Senior Product Manager - Infrastructure

Ihr Turn, um das Gespräch zu beginnen. Schreiben Sie die Zukunft bei Rasa. Konversation. Es ist der Faden zwischen unserem Produkt und unseren Menschen. Das Werkzeug, das es uns ermöglicht, Beziehungen durch Mitgefühl und Fachwissen zu knüpfen. Um die Verbindung zwischen unseren Unterschieden zu finden. Es hält uns über Grenzen und Hintergründe hinweg eng zusammen und hilft uns, unsere gemeinsame Vision zu schaffen. Rasa bedeutet eng verbunden. Wir kommen auf den Punkt und haben den Mut, 'warum?' zu fragen. Denn durch unermüdliches Experimentieren, Leidenschaft und Vision verändern wir die Art und Weise, wie Menschen mit Organisationen durch KI interagieren. Das ist Rasa. Das ist unsere Botschaft. Schließen Sie sich uns an und fügen Sie Ihre hinzu.

ÜBER SIE

• Sie haben technische oder Plattformprodukte mit komplexen Bereitstellungsanforderungen entwickelt.
• Sie verfügen über starke Infrastrukturkenntnisse, einschließlich Kubernetes, Helm, Cloud-Umgebungen (AWS, GCP, Azure), Netzwerktechnologie, DNS und Sicherheitsgrundlagen.
• Sie leben nach den Werten von Rasa.
• Sie sind ein Teamplayer, respektvoll gegenüber Ihren Kollegen und selbstbewusst in Ihrer Arbeit.
• Sie verstehen die Realitäten von Unternehmenssoftware, insbesondere Cloud- und On-Premise-Bereitstellungen.
• Sie sind bereit, tief mit Ingenieuren zu gehen und technische Werkzeuge wie Git zu verwenden, um zu verstehen, wie das Produkt in der Praxis funktioniert.
• Sie wissen, wie man Entscheidungen in unklaren Umgebungen trifft und Kundenbeweise, Geschäftskontext und Produkturteil ausbalanciert.
• Sie kümmern sich um die Produktqualität und können technische, Benutzer- und kommerzielle Bedürfnisse ausbalancieren.
• Sie gedeihen in Start-up-Umgebungen, in denen das Eigentum hoch und die Rollen nicht starr sind.

ÜBER DIESE ROLLE

Diese Rolle ist entscheidend dafür, wie Kunden Rasa in der Produktion erleben. Viele unserer Kunden arbeiten in komplexen Unternehmensumgebungen mit hohen Erwartungen an Sicherheit, Infrastrukturkontrolle und betriebliche Zuverlässigkeit. Als Senior Infrastructure Product Manager werden Sie:

• Den Fahrplan für Bereitstellung, Konfiguration, Infrastruktur und betriebliche Werkzeuge über Cloud- und On-Premise-Umgebungen definieren und vorantreiben.
• Eng mit Ingenieuren, Designern, kundenorientierten Teams und Kunden zusammenarbeiten, um Bereitstellungsprobleme zu identifizieren und zu lösen.
• Verbessern, wie Unternehmenskunden Rasa in der Produktion installieren, konfigurieren, aktualisieren, sichern und betreiben.
• Mit GTM und Customer Success Engineering zusammenarbeiten, um technische Blockaden in Verkaufszyklen, Einarbeitung und Expansion zu verstehen.
• Produktentscheidungen rund um Unternehmensanforderungen wie Sicherheit, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit, Beobachtbarkeit und Verwaltbarkeit gestalten.
• Kontinuierlich lernen und Ihr technisches Verständnis des Conversational AI-Bereichs erweitern, um Innovationen voranzutreiben.
• Helfen, sicherzustellen, dass unsere Infrastruktur- und Bereitstellungserfahrung sowohl die heutigen Kundenbedürfnisse als auch unsere langfristige Plattformrichtung unterstützt.

Bitte beachten Sie, dass wir den Hintergrund beschreiben, der am besten zu der Rolle passt. Selbst wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, aber zuversichtlich sind, dass Sie der Aufgabe gewachsen sind, möchten wir Sie unbedingt kennenlernen!

WAS SIE VON UNS ERWARTEN KÖNNEN

• Flexible Arbeitszeiten und ein spezielles Remote-Budget.
• Ein Stipendium für berufliche Weiterbildung & 6 bezahlte Bildungstage, um Ihnen zu helfen, innerhalb Ihrer Rolle zu wachsen.
• 26 Tage Urlaub + bezahlte Krankheitszeit + bezahlte Feiertage.
• Ein Macbook und andere Technik, um Ihnen bei Ihrer Arbeit zu helfen.
• Regelmäßige Remote-Team-Events sowie ein jährliches unternehmensweites Offsite.
• Vitality Health (nur UK) // Private Health optional (nur Serbien).
• Aktienoptionen.

ÜBER UNS

Rasa ist ein führendes Unternehmen im Bereich generative konversationelle KI, das Unternehmen ermöglicht, KI-Assistenten der nächsten Generation zu entwickeln und bereitzustellen. Durch die Verschmelzung einer hochmodernen Engine mit einer benutzerfreundlichen No-Code-Benutzeroberfläche bietet Rasa eine offene und anpassbare Plattform, die perfekt mit der Geschäftslogik übereinstimmt. Dieser innovative Ansatz macht Rasa zu einer zuverlässigen und vertrauenswürdigen Wahl für Unternehmen, die ihre Kundeninteraktionen verbessern und gleichzeitig Kosten senken möchten. Rasa ist privat gehalten und wird von StepStone, PayPal, Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures und anderen finanziert. Das Unternehmen wurde 2016 gegründet und ist remote-first mit globaler Präsenz. Rasa ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir sind immer noch ein kleines Team und setzen uns dafür ein, auf inklusive Weise zu wachsen. Wir möchten unser Team mit talentierten, mitfühlenden Menschen unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, körperlicher oder geistiger Behinderung oder Alter erweitern.