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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Vorfälle und sorge für reibungslose Abläufe im Team.
- Arbeitgeber: Ratepay ist ein innovatives FinTech-Unternehmen, das Zahlungslösungen revolutioniert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit einem starken Fokus auf Compliance und Innovation.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise erste Erfahrungen im Incident Management oder in der IT.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die unsere Vision teilen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ratepay ist ein dynamisches und innovatives Fintech-Unternehmen, das sich der Revolutionierung von Zahlungslösungen im Online-Einzelhandel widmet. Wir befähigen E-Commerce-Unternehmen mit flexiblen und sicheren Zahlungsoptionen, um ihre Einnahmequellen zu optimieren. Wir sind ein von der BaFin reguliertes FinTech-Unternehmen, das sich verpflichtet hat, die strengen Anforderungen zu erfüllen, die an uns gestellt werden. Im Rahmen unserer Compliance und operativen Exzellenz suchen wir einen Incident Manager, der unser Team verstärkt. Diese Rolle ist entscheidend für ein reibungsloses Incident Management, die Einhaltung von SLAs und effektive Änderungsmanagementprozesse.
Junior Incident Manager (m/f/d) (Berlin) › Ratepay GmbH Arbeitgeber: Ratepay GmbH
Kontaktperson:
Ratepay GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Incident Manager (m/f/d) (Berlin) › Ratepay GmbH
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen im Bereich Incident Management innerhalb der FinTech-Branche. Verstehe, wie Ratepay als Unternehmen funktioniert und welche Technologien sie nutzen, um ihre Zahlungsprozesse zu optimieren.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der FinTech- und E-Commerce-Branche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die aktuellen Trends und Best Practices im Incident Management zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Incident Management zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Methoden du angewendet hast, um SLAs einzuhalten.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung. Informiere dich über Zertifizierungen oder Schulungen im Bereich Incident Management und nenne diese in Gesprächen, um zu zeigen, dass du proaktiv an deiner beruflichen Entwicklung arbeitest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Incident Manager (m/f/d) (Berlin) › Ratepay GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten eines Junior Incident Managers. Achte darauf, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Erwartungen von Ratepay passen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position wichtig sind. Betone Kenntnisse in Incident Management, SLAs und Change Management.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Ratepay arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung der Incident-Management-Prozesse beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die FinTech-Branche.
Überprüfung und Einreichung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ratepay GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die FinTech-Branche und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Ratepay konfrontiert ist. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von sicheren und flexiblen Zahlungslösungen verstehst.
✨Kenntnis der SLAs
Mach dich mit den Service Level Agreements (SLAs) vertraut, die in der Branche üblich sind. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du sicherstellen kannst, dass diese eingehalten werden, und welche Maßnahmen du ergreifen würdest, wenn es zu Abweichungen kommt.
✨Beispiele für Incident Management
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Vorfällen umgegangen bist. Erkläre, wie du Probleme identifiziert, analysiert und gelöst hast, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Ratepay. Stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte dem Unternehmen wichtig sind. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Integration ins Team.
