Referent Service und Sicherheit NRW (Teilnetze: ESN und NRN) (m/w/d)
Referent Service und Sicherheit NRW (Teilnetze: ESN und NRN) (m/w/d)

Referent Service und Sicherheit NRW (Teilnetze: ESN und NRN) (m/w/d)

Duisburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Steuerung des Mitarbeitereinsatzes und Durchführung von Schulungsmaßnahmen.
  • Arbeitgeber: VIAS Logistik GmbH ist Teil der RATH Gruppe, die nachhaltige Mobilität fördert.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Jobrad, Corporate Benefits und regelmäßige Mitarbeiterevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Personennahverkehrs in einem dynamischen Team mit viel Eigenverantwortung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische/technische Ausbildung oder langjährige Erfahrung im Dienstleistungsbereich erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer, die auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Auf dem Weg zu einem Job, der Sie zu immer neuen Zielen führt? Willkommen im Team der VIAS Logistik GmbH. Als Teil der familiengeführten RATH Gruppe mit Sitz im nordrhein-westfälischen Düren sind wir seit über 10 Jahren erfolgreich auf der Schiene unterwegs. Ob in Hessen, Rheinland-Pfalz oder Nordrhein-Westfalen: Unsere sechs Netze stehen für nachhaltige Mobilität und zuverlässigen Personennahverkehr - und für eine faszinierende Arbeitswelt, die begeisterten Bahnern, Technikern, ITLern und Klimarettern vielseitige Entfaltungsspielräume bietet. Denn wir fahren nicht nur die Züge, sondern halten die Fahrzeuge auch instand und übernehmen den Fahrzeugservice. Klingt nach Zukunft? Dann los!

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Duisburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Referent Service und Sicherheit NRW (Teilnetze: ESN und NRN) (m/w/d).

Eintrittsdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Einsatzbereich: Kundenbetreuer

Region der Tätigkeit: Duisburg, Deutschland

Stellenumfang: vollzeit

Einstiegslevel: Berufserfahren

Hier öffnen sich Türen und Perspektiven:

In der Funktion unterstützen Sie das Führungsteam aus GBL und BL der zugeordneten Teilnetze. Ihre Aufgaben sind dabei:

  • Steuerung des Mitarbeitereinsatzes unter Berücksichtigung der gesetzlichen, tariflichen und betrieblichen Vorgaben
  • Zusammentragen von Personal- und Qualitätskennzahlen
  • Unterstützung oder Durchführung von Schulungsmaßnahmen
  • Übernahme und Durchführung verschiedener Überwachungs- und Monitoring Aufgaben von beauftragten Dienstleistern
  • Übernahme verschiedener systemtechnischer Aufgaben bei der fachlichen und technischen Betreuung digitaler Vertriebs- und Prüfsysteme (MT- Geräte)
  • Leitung von Teilprojekten in der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen
  • Sicherstellung des Fundsachenmanagements
  • Vertretung des BL bei Urlaub / Krankheit auf Anleitung des GBL

Ihr Ticket ins Team:

  • Kaufmännische / technische Ausbildung, alternativ langjährige Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich
  • Erste (fachliche) Führungserfahrung oder Projektleitung
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Hands-On Mentalität und pragmatische Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Und persönlich? Erwarten wir Sie als motivierte, teamorientierte Persönlichkeit, die auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt!

1. Klasse - Ihre Vorteile als Teil der RATH Gruppe:

  • Attraktive und langfristig sichere Arbeitsplätze mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
  • Ein menschliches, familiäres Arbeitsklima in einem jungen Team
  • Unterstützung durch erfahrene Kollegen
  • Jobrad, Corporate Benefits & vergünstigte Mobilfunktarife
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents
  • Eine branchenübliche und leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der VIAS

Jetzt bewerben: Mit dem Klick auf "Jetzt bewerben" öffnet sich Ihr E-Mail Programm zur Kontaktaufnahme. In unserer Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten bearbeitet werden. Postalische Bewerbungen richten Sie an: VIAS Rail GmbH ++ Personalabteilung ++ Kölner Landstraße 271 ++ 52351 Düren.

Referent Service und Sicherheit NRW (Teilnetze: ESN und NRN) (m/w/d) Arbeitgeber: Rath Gruppe

Die VIAS Logistik GmbH bietet Ihnen als Referent Service und Sicherheit NRW ein attraktives Arbeitsumfeld in einem familiären Team, das auf nachhaltige Mobilität setzt. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen, abwechslungsreichen Aufgaben und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung schaffen wir eine positive Arbeitskultur, die durch regelmäßige Mitarbeiterevents und Unterstützung durch erfahrene Kollegen ergänzt wird. Nutzen Sie die Chance, Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens zu werden, das Ihnen nicht nur Sicherheit, sondern auch spannende Perspektiven in der Region Duisburg bietet.
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Kontaktperson:

Rath Gruppe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Referent Service und Sicherheit NRW (Teilnetze: ESN und NRN) (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Teilnetze ESN und NRN, um im Vorstellungsgespräch gezielt auf deren Herausforderungen und Besonderheiten eingehen zu können. Zeige, dass du die Strukturen und Abläufe in diesen Regionen verstehst.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der VIAS Logistik GmbH, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Hands-On Mentalität verdeutlichen. Konkrete Erfolge können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für nachhaltige Mobilität und den Personennahverkehr. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche, um im Gespräch fundierte Beiträge leisten zu können.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Referent Service und Sicherheit NRW (Teilnetze: ESN und NRN) (m/w/d)

Kaufmännische oder technische Ausbildung
Langjährige Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich
Erste (fachliche) Führungserfahrung oder Projektleitung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Hands-On Mentalität
Pragmatische Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Fähigkeit zur Steuerung des Mitarbeitereinsatzes
Kenntnisse in der Durchführung von Schulungsmaßnahmen
Erfahrung in der Überwachung und im Monitoring von Dienstleistern
Technisches Verständnis für digitale Vertriebs- und Prüfsysteme
Projektmanagementfähigkeiten
Teamorientierung
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VIAS Logistik GmbH und die RATH Gruppe. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, die Arbeitskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Hands-On Mentalität hervorhebst. Zeige, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst und welche Erfahrungen du in der Projektleitung hast.

Bewerbung einreichen: Nutze den 'Jetzt bewerben'-Button, um deine Bewerbung direkt per E-Mail einzureichen. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie versendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rath Gruppe vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die RATH Gruppe und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von nachhaltiger Mobilität und zuverlässigem Personennahverkehr verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Hands-On Mentalität verdeutlichen. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern.

Fragen zur Teamarbeit

Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Teamdynamik und der Zusammenarbeit mit anderen zeigen. Dies zeigt, dass du ein teamorientierter Mensch bist, der auch in stressigen Situationen gut funktioniert.

Technisches Wissen betonen

Da die Rolle technische Aufgaben umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Vertriebs- und Prüfsystemen zu sprechen. Zeige, dass du sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen bist und technisches Verständnis mitbringst.

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  • Referent Service und Sicherheit NRW (Teilnetze: ESN und NRN) (m/w/d)

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    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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    Bewerbungsfrist: 2026-10-31

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