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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kundenanfragen und bearbeite Reklamationen.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen in der Haustechnik mit starkem regionalen Bezug.
- Mitarbeitervorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und Firmenfitness.
- Andere Informationen: Mitarbeiterakademie und Beteiligungsmodelle für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Haustechnik und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Als regional verwurzelter Fachgroßhandel und Mitglied der marktführenden GC-GRUPPE beliefert die RATH KG das Fachhandwerk mit Material aus allen Bereichen der Haustechnik. Dank unserer einzigartigen Warenvielfalt und optimal aufgestellten Logistik gestalten wir lokal wie digital die Welt von morgen. Werde Teil unseres Familienunternehmens.
DARUM GEHT ES KONKRET
- Du bist erste Ansprechperson für unsere externen und internen Kunden im Bezug auf Waren- und Liefer-Reklamationen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und Werksrückgaben
- Schadensersatzforderungen von Kunden und Kundendienstanforderungen bearbeiten
- Reklamationsprüfung
- Bearbeitung von Transportschäden
WIR WÜNSCHEN UNS von dir
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mind. 5 Jahre Berufserfahrung
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Teamgeist, Organisationstalent, ein hohes Maß an Eigeninitiative und schnelle Auffassungsgabe
- Ein sicheres, sympathisches Auftreten am Telefon
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office Anwendungen
DAS kannst du VON UNS ERWARTEN
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Firmenfitness
- Mitarbeiterakademie
- Mitarbeiter-Beteiligungsmodell
Hast Du Fragen zur Position? Kontaktiere uns gerne! Sven Heckmann
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann schicke uns jetzt Deine Bewerbungsunterlagen an RATH KG Dr.-Ruben-Rausing-Straße Hochheim am Main GC-GRUPPE.DE
Sachbearbeiter (w/m/d) After-Sales Arbeitgeber: RATH KG
Kontaktperson:
RATH KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (w/m/d) After-Sales
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter After-Sales interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei RATH KG arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich Haustechnik. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, unseren Kunden zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (w/m/d) After-Sales
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu RATH KG passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Betone deine Erfahrungen!: Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung? Super! Hebe diese in deinem Lebenslauf hervor und zeige uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Rolle als Sachbearbeiter (w/m/d) After-Sales vorbereiten.
Kundenorientierung ist der Schlüssel!: Da du die erste Ansprechperson für unsere Kunden bist, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir kundenorientiertes Denken und Handeln ist. Teile uns Beispiele mit, wo du das bereits unter Beweis gestellt hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbungsunterlagen direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RATH KG vorbereitest
✨Kenne die Firma und ihre Produkte
Informiere dich über RATH KG und deren Produktpalette im Bereich Haustechnik. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du mit deiner Erfahrung zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenreklamationen bearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamarbeit wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deinen Teamgeist und deine Kommunikationsfähigkeiten betreffen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb der Mitarbeiterakademie.