Teamleiter (m/w/d) IT Service Solutions

Dusuchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.

Diese Herausforderungen warten auf dich:

• Disziplinarische und fachliche Führung der Organisationseinheit an den zugeordneten Standorten, insbesondere regelmäßiges Führen von Mitarbeitergesprächen (wie z.B. Feedback-, Gehalt- und Personalentwicklungsgespräche).
• Mit deinem Team stellst du einen effizienten und reibungslosen IT-Betrieb in Kundenprojekten sicher und arbeitest aktiv an der Erreichung der gesteckten Ziele, z.B. Einhaltung der Service Level Agreements.
• Du pflegst einen partnerschaftlichen Kontakt zu den Kunden und nimmst federführend an Workshops und Fachkreisen teil.
• Zu anderen Fachabteilungen hast du einen engen Draht im Sinne einer vollumfänglichen Lösung von IT-bezogenen Herausforderungen.
• Die Budgetverantwortung inklusive der Planung von IT-Kosten und Ressourcen im Serviceumfeld liegen in deiner Hand und du steuerst externe Dienstleister.

Das bringst du mit:

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung.
• Du zeichnest dich durch erste erfolgreiche Führungserfahrung aus und verfügst über Berufserfahrung im Bereich IT-Betrieb; Erfahrungen im Spannungsumfeld Kunde & Dienstleister sind von Vorteil.
• Das Themenfeld Modern Workplace ist dir nicht fremd (z.B. Microsoft 365, Active Directory und Exchange) oder du hast Spaß daran, dich in komplexe IT-Themen einzuarbeiten.
• Intrapreneur:in mit projektorientiertem Arbeitsstil sowie Freude daran, die Ratiodata SE mit einer lebendigen Unternehmenskultur entscheidend mitzugestalten.
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift gepaart mit Kommunikationsgeschick.
• Begeisterungsfähige:r Teamplayer:in, die/der mit einem mitarbeiterorientierten Führungsstil und ausgeprägter Kundenorientierung punktet.

Das bringen wir mit:

• 30 Tage Urlaub.
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle.

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