Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Service Desk und gestalte die Zukunft aktiv mit.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines der größten Systemhäuser in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte eine lebendige Unternehmenskultur und entwickle deine Führungskompetenzen weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung sowie Erfahrung in der Teamleitung erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B sind notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Teamleiter (m/w/d) Service Desk SB und IT
Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eines der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.
Diese Herausforderungen warten auf dich:
- Disziplinarische und fachliche Führung der Organisationseinheit an den zugeordneten Standorten
- Regelmäßige Mitarbeitendengespräche, z. B. bzgl. Feedback, Gehalt, Personalentwicklung
- Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterbildung der Mitarbeitenden
- Kaufmännische Mitarbeit an Monatsabschlüssen, der Jahresplanung und Forecasts
- Ressourcenoptimierte Steuerung der täglichen Aufgaben
Das bringst du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, ergänzt um fundierte Berufspraxis
- Weiterbildung mit Schwerpunkt Führung oder Erfahrung in der Team-, Gruppen- oder Projektleitung mit bis zu 10 Mitarbeitenden im technischen/bankfachlichen Umfeld sowie in Kundenschnittstellen
- Intrapreneur:in mit projektorientiertem Arbeitsstil sowie Freude daran, die Ratiodata SE mit einer lebendigen Unternehmenskultur entscheidend mitzugestalten
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift gepaart mit Kommunikationsgeschick
- Begeisterungsfähige:r Teamplayer:in, die/der mit einem mitarbeiterorientierten Führungsstil und ausgeprägter Kundenorientierung punktet
- Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B
Das bringen wir mit:
- 30 Tage Urlaub
- Teilweises mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
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Teamleiter (m/w/d) Service Desk SB und IT Arbeitgeber: Ratiodata AG

Kontaktperson:
Ratiodata AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter (m/w/d) Service Desk SB und IT
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Führungskompetenzen in Gesprächen und Netzwerken. Suche aktiv nach Gelegenheiten, um deine Erfahrungen in der Teamleitung zu teilen und zu demonstrieren, wie du Teams motivierst und entwickelst.
✨Tip Nummer 2
Nutze LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden von Ratiodata SE zu vernetzen. Stelle Fragen zu ihrer Unternehmenskultur und den Herausforderungen im Service Desk, um ein besseres Verständnis für die Rolle zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Ressourcenoptimierung und im Umgang mit Mitarbeitendengesprächen belegen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Service-Management. Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung und wie du diese Kenntnisse in die Rolle einbringen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter (m/w/d) Service Desk SB und IT
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Ratiodata SE und ihre Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, Ziele und aktuellen Projekte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Führungserfahrung und deine Fähigkeiten im Bereich Teamleitung sowie deine Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Teamführung und deine Begeisterung für die Mitgestaltung einer lebendigen Unternehmenskultur ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in den richtigen Formaten hochgeladen sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ratiodata AG vorbereitest
✨Bereite dich auf Führungsgespräche vor
Da die Position eine disziplinarische und fachliche Führung erfordert, solltest du dir Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen in der Teamleitung überlegen. Überlege dir, wie du Mitarbeitende motiviert und gefördert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle ist es wichtig, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren zu können. Bereite dich darauf vor, deine Sprachkenntnisse in beiden Sprachen unter Beweis zu stellen und achte darauf, klar und präzise zu sprechen.
✨Hebe deine Intrapreneurship-Fähigkeiten hervor
Die Stelle erfordert einen projektorientierten Arbeitsstil. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit innovative Lösungen entwickelt oder zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Da die Unternehmenskultur eine wichtige Rolle spielt, solltest du Fragen stellen, die zeigen, dass du an der Gestaltung einer lebendigen Kultur interessiert bist. Dies zeigt dein Engagement und deine Begeisterung für die Position.