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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete Konferenz-Support und betreue technische Anlagen auf dem Firmencampus.
- Arbeitgeber: Eines der größten Systemhäuser in Deutschland mit über 1.500 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und Firmenfitness.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und gute Hardwarekenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Kein Anzug nötig – bring deinen eigenen Stil mit!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.
- Eigenständiger Konferenz-Support innerhalb des Firmencampus des Kunden
- Aufbau und Bedienung von Konferenzanlagen sowie Hilfestellungen bei Großkonferenzen.
- Fehleranalyse & Behebung von Störungen
- Einweisung der Anwender:innen
- Patchleistungen an Bodentanks und in Verteilerräumen
- Durchführung von „Hardware-Umzügen“ innerhalb des Firmencampus des Kunden
Voraussetzungen:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung sowie praktische Erfahrung im Kundenservice
- Gute Hardwarekenntnisse in den Bereichen Medientechnik, Konferenzanlagen, Notebook und Peripherie
- Erfahrung im technischen 2nd-Level-Support im Bereich Medientechnik
- Gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme (Windows 7,10,11) sowie Microsoft Office 365
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke
Wir bieten:
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
- Hansefit Firmenfitness
- Weiterbildungsangebote
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- JobBike & weitere Benefitprogramme
- kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem
Medientechniker (m/w/d) Konferenz-Service Arbeitgeber: Ratiodata SE
Kontaktperson:
Ratiodata SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Medientechniker (m/w/d) Konferenz-Service
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Medientechnik oder im Konferenz-Service arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Medientechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an Weiterentwicklungen hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im 2nd-Level-Support und in der Fehleranalyse verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite ein Beispiel vor, in dem du erfolgreich mit einem schwierigen Kunden umgegangen bist. Dies wird deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen und zeigt, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Medientechniker (m/w/d) Konferenz-Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Medientechniker im Konferenz-Service interessierst. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine praktische Erfahrung im Kundenservice sowie deine Kenntnisse in der Medientechnik. Nenne spezifische Beispiele, wie du bei Großkonferenzen unterstützt hast oder welche technischen Probleme du erfolgreich gelöst hast.
Technische Fähigkeiten betonen: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft Office 365 deutlich machst. Füge auch Informationen über deine Hardwarekenntnisse und Erfahrungen im 2nd-Level-Support hinzu, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben gut strukturiert und fehlerfrei ist. Eine saubere und professionelle Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ratiodata SE vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Medientechnik und Konferenzanlagen vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu Hardware und Software zu beantworten, insbesondere zu Microsoft-Betriebssystemen und Office 365.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position einen hohen Fokus auf Kundenservice hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast.
✨Praktische Erfahrungen teilen
Bereite dich darauf vor, über deine praktischen Erfahrungen im technischen 2nd-Level-Support zu sprechen. Erkläre, wie du Störungen analysiert und behoben hast, und welche Methoden du dabei angewendet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle auch die Einweisung von Anwender:innen umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu zeigen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, als ob du es einem Laien beibringst.
