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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Instandsetzung von SB-Geräten in Berlin/Brandenburg.
- Arbeitgeber: Eines der größten Systemhäuser in Deutschland mit über 1.500 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, moderne Ausstattung und JobBike.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und idealerweise 2 Jahre Erfahrung als Servicetechniker:in.
- Andere Informationen: Kein Anzug, kein Kostüm – bring deinen eigenen Stil mit!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.
- Wartung und Instandsetzung sowie Installationen von Geldausgabeautomaten, Recyclingsystemen, Kontoauszugsdruckern und automatischen Kassentresoren
- Betreuung der Selbstbedienungsgeräte bei Banken überwiegend in der Region Berlin / Brandenburg
- Einweisung der Kund:innen in die Funktionsweise der eingesetzten und installierten Technik
- Durchführung von Schulungen für Bankmitarbeitende
- Überwachung und Remote-Entstörung von SB-Geräten mittels Fernwartungstools
- Durchführung von Support Arbeiten aus dem Bereich Incident-, Service-Request-, IMAC/R mit Schwerpunkt PC Client
Anforderungen:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z.B. als Kommunikationselektroniker:in
- Idealerweise mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Servicetechniker:in
- Know-how der SB-Produkte, sowie Hard- und Softwarekenntnisse wären von Vorteil
- Du bringst ein technisches Verständnis mit, ebenfalls im IT-Umfeld
- Führerschein Klasse B
- Du hast immer die Kund:innen im Blick und hast eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
- Ein Kann aber kein Muss: Du bist Expert:in für E-Mobility Technik
Wir bieten:
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Weiterbildungsangebote
- JobBike & weitere Benefitprogramme
- kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem
SB Techniker (m/w/d) im Außendienst Arbeitgeber: Ratiodata SE
Kontaktperson:
Ratiodata SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SB Techniker (m/w/d) im Außendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Selbstbedienungsgeräte. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein Interesse an der Weiterentwicklung der Branche.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit anderen Servicetechnikern oder Fachleuten in der Branche. Besuche relevante Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Anforderungen und Erwartungen in dieser Position zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du Kunden schulen und einweisen wirst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich erklären kannst, wie die Technik funktioniert.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Service- und Dienstleistungsmentalität während des gesamten Bewerbungsprozesses. Betone, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist und wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast, um einen exzellenten Service zu bieten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SB Techniker (m/w/d) im Außendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine technische Ausbildung heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene technische Berufsausbildung, insbesondere wenn du als Kommunikationselektroniker:in ausgebildet bist. Zeige auf, wie diese Ausbildung dich auf die Herausforderungen als SB Techniker vorbereitet hat.
Berufserfahrung betonen: Wenn du bereits mindestens 2 Jahre Erfahrung als Servicetechniker:in hast, stelle sicher, dass du konkrete Beispiele für deine bisherigen Tätigkeiten und Erfolge anführst. Dies könnte die Wartung und Instandsetzung von Geräten oder die Schulung von Bankmitarbeitenden umfassen.
Kundenorientierung hervorheben: Da der Job eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität erfordert, solltest du in deinem Anschreiben Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut und ihre Bedürfnisse erfüllt hast. Dies zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position mitbringst.
Zusätzliche Qualifikationen erwähnen: Falls du Kenntnisse im Bereich E-Mobility Technik oder spezifisches Know-how über SB-Produkte hast, erwähne dies in deiner Bewerbung. Solche zusätzlichen Qualifikationen können dir einen Vorteil verschaffen und dein Profil abrunden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ratiodata SE vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über SB-Produkte und die relevanten Hard- und Softwarekenntnisse vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und deine Erfahrungen in der Wartung und Instandsetzung zu teilen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position einen starken Fokus auf Kundenservice hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast.
✨Vorbereitung auf Schulungen
Da du auch Schulungen für Bankmitarbeitende durchführen wirst, bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst. Überlege dir, welche Methoden du nutzen würdest, um das Lernen zu erleichtern.
✨Führerschein und Mobilität ansprechen
Da ein Führerschein der Klasse B erforderlich ist, sei bereit, über deine Mobilität und Flexibilität zu sprechen. Erkläre, wie du die Region Berlin/Brandenburg abdecken kannst und welche Erfahrungen du im Außendienst gesammelt hast.
