Support Spezialist (m/w/d) Security – Schwerpunkt Firewall und Proxy
Support Spezialist (m/w/d) Security – Schwerpunkt Firewall und Proxy

Support Spezialist (m/w/d) Security – Schwerpunkt Firewall und Proxy

Frankfurt am Main Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Ratiodata SE

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Firewall-Systeme und unterstütze im laufenden Betrieb.
  • Arbeitgeber: Eines der größten Systemhäuser in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft aktiv und arbeite an spannenden IT-Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Informatikstudium oder relevante Berufserfahrung in Firewall-Systemen.
  • Andere Informationen: Moderne Arbeitsplatzausstattung und kein Dresscode – bring deinen eigenen Stil mit!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten.

Du betreust die Firewall-Systeme von Checkpoint, Fortinet und Tufin. Du unterstützt im laufenden Betrieb der Checkpoint- und Fortinet-Umgebung. Tägliche Ticketbearbeitung im ITSM-Tool gehört für dich selbstverständlich dazu. Du bearbeitest Incidents, Changes und Problems rund um die verantworteten Systeme. Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab. Nach der Einarbeitung bist du Teil der RDTNS-Rufbereitschaft im wöchentlichen Wechsel. Dokumentation deiner Aufgaben sowie Mitarbeit in Projekten gehören ebenfalls zu deinem Alltag.

Du verfügst über ein abgeschlossenes Informatikstudium, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. relevante Berufserfahrung. Du bringst Erfahrung in einem oder mehreren der genannten Firewall-Systeme mit. Zertifizierungen in Checkpoint, Fortinet oder Tufin wären von Vorteil. Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung zeichnet dich aus. Du beherrschst Deutsch fließend (C1/C2) und verfügst über gute Englischkenntnisse.

  • 30 Tage Urlaub
  • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
  • Hansefit Firmenfitness
  • Weiterbildungsangebote
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • JobBike & weitere Benefitprogramme
  • Kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem

Support Spezialist (m/w/d) Security – Schwerpunkt Firewall und Proxy Arbeitgeber: Ratiodata SE

Als eines der größten Systemhäuser in Deutschland bieten wir dir als Support Spezialist (m/w/d) im Bereich Security nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeitmodellen und einem modernen Arbeitsplatz fördern wir eine positive Work-Life-Balance und eine offene Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation schätzt. Werde Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an spannenden Projekten arbeitet und dabei auf deine individuellen Stärken setzt.
Ratiodata SE

Kontaktperson:

Ratiodata SE HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Support Spezialist (m/w/d) Security – Schwerpunkt Firewall und Proxy

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Firewall-Systeme und sei bereit, deine Erfahrungen und Kenntnisse zu teilen. Zeig uns, dass du die richtige Person für das Team bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Spezialist (m/w/d) Security – Schwerpunkt Firewall und Proxy

Firewall-Systeme (Checkpoint, Fortinet, Tufin)
ITSM-Tool Erfahrung
Incident Management
Change Management
Problem Management
Dokumentation
Projektmitarbeit
Kundenorientierung
Deutsch (C1/C2)
Englischkenntnisse
IT-Ausbildung oder Informatikstudium
Zertifizierungen in Checkpoint, Fortinet oder Tufin

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und warum du zu uns passen würdest.

Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen mit Firewall-Systemen und deine IT-Kenntnisse hervor, damit wir sofort sehen, dass du der richtige Kandidat bist!

Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte finden und uns ein gutes Bild von dir machen.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ratiodata SE vorbereitest

Verstehe die Technologien

Mach dich mit den Firewall-Systemen von Checkpoint, Fortinet und Tufin vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch spezifische Funktionen und Herausforderungen dieser Systeme verstehst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Incidents oder Changes bearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Kundenorientierung betonen

Da die Rolle eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast. Zeige, dass du immer bestrebt bist, die beste Lösung für den Kunden zu finden.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Projekten im Team oder wie die Einarbeitung aussieht.

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Standort: Frankfurt am Main
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