Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Proxy- und Firewall-Systeme und bearbeite IT-Tickets.
- Unternehmen: Eines der größten Systemhäuser in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und Firmenfitness.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplatzausstattung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft aktiv in einem dynamischen IT-Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Informatikstudium oder relevante Berufserfahrung in Firewall-Systemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.
Aufgaben
- Du betreust Proxy Systeme der Hersteller SkyHigh Security & Zscaler sowie Firewall-Systeme von Checkpoint & Fortinet.
- Du unterstützt im laufenden Betrieb der Checkpoint- & Fortinet Umgebung.
- Tägliche Ticketbearbeitung im ITSM-Tool gehört für dich selbstverständlich dazu.
- Du bearbeitest Incidents, Changes und Problems rund um die verantworteten Systeme.
- Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab.
- Nach der Einarbeitung bist du Teil der Rufbereitschaft im wöchentlichen Wechsel.
- Dokumentation deiner Aufgaben sowie Mitarbeit in Projekten gehören ebenfalls zu deinem Alltag.
Profil
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Informatikstudium, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. relevante Berufserfahrung.
- Du bringst Erfahrung in einem oder mehreren der genannten Firewall-Systeme mit.
- Zertifizierungen in Checkpoint, Fortinet oder Tufin wären von Vorteil.
- Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung zeichnet dich aus.
- Du beherrschst Deutsch fließend (C1/C2) und verfügst über gute Englischkenntnisse.
Wir bieten
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
- Hansefit Firmenfitness
- Weiterbildungsangebote
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- JobBike & weitere Benefitprogramme
- Kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem
Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall Arbeitgeber: Ratiodata SE
Als eines der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland bieten wir dir als Support Spezialist (m/w/d) im Bereich Security ein dynamisches Arbeitsumfeld mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit, Flexibilität und persönliche Weiterentwicklung, während du von attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, mobilem Arbeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten profitierst. Hier hast du die Chance, deine Karriere aktiv zu gestalten und in einem innovativen Umfeld zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Proxy- und Firewall-Systeme und über die Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten. Zeig uns, dass du bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen mit Proxy-Systemen und Firewalls zu erzählen. Zeige uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht dich für uns interessant!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ratiodata SE vorbereitet
✨Verstehe die Technologien
Mach dich mit den Proxy-Systemen von SkyHigh Security und Zscaler sowie den Firewall-Systemen von Checkpoint und Fortinet vertraut. Zeige im Interview, dass du die Grundlagen und spezifischen Funktionen dieser Technologien verstehst und bereit bist, sie in der Praxis anzuwenden.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Erwarte technische Fragen oder Szenarien, die deine Problemlösungsfähigkeiten testen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Incidents oder Changes umgegangen bist, und sei bereit, diese zu erläutern.
✨Kundenorientierung betonen
Da eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung gefordert ist, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
