Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall gesucht

Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall gesucht

Darmstadt Vollzeit 50000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Ratiodata SE

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Proxy- und Firewall-Systeme und bearbeite IT-Tickets im laufenden Betrieb.
  • Unternehmen: Eines der größten Systemhäuser in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und Firmenfitness.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Weiterbildungsmöglichkeiten und modernem Arbeitsplatz.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft aktiv mit und arbeite an spannenden Sicherheitsprojekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Informatikstudium oder relevante IT-Ausbildung sowie Erfahrung mit Firewall-Systemen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.

Wir sind: Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten.

Diese Herausforderungen warten auf dich:

  • Du betreust Proxy Systeme der Hersteller SkyHigh Security & Zscaler sowie Firewall-Systeme von Checkpoint & Fortinet.
  • Du unterstützt im laufenden Betrieb der Checkpoint- & Fortinet-Umgebung.
  • Tägliche Ticketbearbeitung im ITSM-Tool gehört für dich selbstverständlich dazu.
  • Du bearbeitest Incidents, Changes und Problems rund um die verantworteten Systeme.
  • Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab.
  • Nach der Einarbeitung bist du Teil der Rufbereitschaft im wöchentlichen Wechsel.
  • Dokumentation deiner Aufgaben sowie Mitarbeit in Projekten gehören ebenfalls zu deinem Alltag.

Das bringst du mit:

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Informatikstudium, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. relevante Berufserfahrung.
  • Du bringst Erfahrung in einem oder mehreren der genannten Firewall-Systeme mit.
  • Zertifizierungen in Checkpoint, Fortinet oder Tufin wären von Vorteil.
  • Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung zeichnet dich aus.
  • Du beherrschst Deutsch fließend (C1/C2) und verfügst über gute Englischkenntnisse.

Das bringen wir mit:

  • 30 Tage Urlaub
  • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
  • Hansefit Firmenfitness
  • Weiterbildungsangebote
  • JobBike & weitere Benefitprogramme
  • kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Formular.

Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall gesucht Arbeitgeber: Ratiodata SE

Ratiodata SE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Frankfurt am Main nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, 30 Tagen Urlaub und einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation schaffen wir eine positive Unternehmenskultur, die es dir ermöglicht, deine Karriere aktiv zu gestalten und an spannenden Projekten im Bereich Netzwerk- und Sicherheitslösungen zu arbeiten.

Ratiodata SE

Kontaktdaten:

Ratiodata SE Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall gesucht erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein Teamplayer bist!

Tip Nummer 3

Nutze unsere Website für Bewerbungen! Dort findest du nicht nur aktuelle Stellenangebote, sondern auch Informationen über unser Unternehmen und die Kultur, die dir helfen können, dich besser vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für IT-Sicherheit! Sprich über Projekte oder Herausforderungen, die du gemeistert hast, und wie du dabei deine Fähigkeiten in Proxy- und Firewall-Systemen eingesetzt hast.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall gesucht mit Bravour zu bestehen

Erfahrung mit Proxy-Systemen (SkyHigh Security, Zscaler)
Erfahrung mit Firewall-Systemen (Checkpoint, Fortinet)
ITSM-Tool Kenntnisse
Incident Management
Change Management
Problem Management
Dokumentation

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position als Support Spezialist reizt. Deine Begeisterung für die Rolle und unser Unternehmen sollte klar rüberkommen!

Nutze unser Online-Formular!:Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du kannst sicher sein, dass sie an die richtige Stelle gelangt.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ratiodata SE vorbereitet

Verstehe die Technologien

Mach dich mit den spezifischen Proxy- und Firewall-Systemen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie SkyHigh Security, Zscaler, Checkpoint und Fortinet. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch aktuelle Trends und Herausforderungen in der Sicherheitslandschaft verstehst.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit ITSM-Tools und Ticketbearbeitung zeigen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du erfolgreich Incidents oder Changes bearbeitet hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Kundenorientierung betonen

Da eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung gefordert ist, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Nutzer ist. Teile Erfahrungen, in denen du proaktiv auf Kundenanfragen reagiert hast oder wie du zur Verbesserung des Kundenservices beigetragen hast.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb der Firma.