Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall - Ratiodata SE

Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall - Ratiodata SE

Darmstadt Vollzeit 50000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Ratiodata SE

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Proxy- und Firewall-Systeme und bearbeite IT-Tickets im laufenden Betrieb.
  • Unternehmen: Eines der größten Systemhäuser in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und Firmenfitness.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft aktiv mit und arbeite an spannenden Sicherheitsprojekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Informatikstudium oder relevante Berufserfahrung in Firewall-Systemen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.

Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns!

Diese Herausforderungen warten auf dich:

  • Du betreust Proxy Systeme der Hersteller SkyHigh Security & Zscaler sowie Firewall-Systeme von Checkpoint & Fortinet.
  • Du unterstützt im laufenden Betrieb der Checkpoint- & Fortinet-Umgebung.
  • Tägliche Ticketbearbeitung im ITSM-Tool gehört für dich selbstverständlich dazu.
  • Du bearbeitest Incidents, Changes und Problems rund um die verantworteten Systeme.
  • Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab.
  • Nach der Einarbeitung bist du Teil der Rufbereitschaft im wöchentlichen Wechsel.
  • Dokumentation deiner Aufgaben sowie Mitarbeit in Projekten gehören ebenfalls zu deinem Alltag.

Das bringst du mit:

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Informatikstudium, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. relevante Berufserfahrung.
  • Du bringst Erfahrung in einem oder mehreren der genannten Firewall-Systeme mit.
  • Zertifizierungen in Checkpoint, Fortinet oder Tufin wären von Vorteil.
  • Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung zeichnet dich aus.
  • Du beherrschst Deutsch fließend (C1/C2) und verfügst über gute Englischkenntnisse.

Das bringen wir mit:

  • 30 Tage Urlaub
  • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
  • Hansefit Firmenfitness
  • Weiterbildungsangebote
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • JobBike & weitere Benefitprogramme
  • kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Formular.

Ratiodata SE
Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt am Main
jobs@ratiodata.de

Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall - Ratiodata SE Arbeitgeber: Ratiodata SE

Ratiodata SE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Frankfurt am Main nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, 30 Tagen Urlaub und einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation schaffen wir eine positive Unternehmenskultur, die es dir ermöglicht, deine Karriere aktiv zu gestalten und an spannenden Projekten im Bereich Netzwerk- und Sicherheitslösungen zu arbeiten.

Ratiodata SE

Kontaktdaten:

Ratiodata SE Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall - Ratiodata SE erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein Teamplayer bist!

Tip Nummer 3

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.

Tip Nummer 4

Bleib dran und sei geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber mit Ausdauer und einer positiven Einstellung wirst du die richtige Stelle finden. Lass dich nicht entmutigen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall - Ratiodata SE mit Bravour zu bestehen

Erfahrung mit Proxy-Systemen (SkyHigh Security, Zscaler)
Erfahrung mit Firewall-Systemen (Checkpoint, Fortinet)
ITSM-Tool Kenntnisse
Incident Management
Change Management
Problem Management
Dokumentation

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeig deine Motivation:Erkläre uns, warum du genau bei Ratiodata arbeiten möchtest und was dich an der Position als Support Spezialist reizt. Deine Begeisterung kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!

Nutze unser Online-Formular:Bewirb dich direkt über unser Online-Formular auf der Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ratiodata SE vorbereitet

Verstehe die Technologien

Mach dich mit den spezifischen Proxy- und Firewall-Systemen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du über SkyHigh Security, Zscaler, Checkpoint oder Fortinet sprichst, zeigst du, dass du die Anforderungen ernst nimmst und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit ITSM-Tools und Ticketbearbeitung zeigen. Wenn du von realen Situationen erzählst, in denen du Probleme gelöst hast, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.

Zeige deine Kundenorientierung

Da die Rolle eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit mit Kunden interagiert hast. Erkläre, wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die Ratiodata SE bietet.