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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere unsere Marketingplattformen und gestalte digitale Kundenreisen.
- Arbeitgeber: Weltmarktführer für intelligente Küchentechnik mit innovativer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.
- Andere Informationen: Internationale Zusammenarbeit und hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte globale Kundeninteraktionen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in E-Mail-Marketing und digitale Kampagnen, idealerweise im B2B-Bereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Focus E-Mail Marketing & Marketing Automation
Wenn es um intelligente Küchentechnik und digitale Produkte geht, ist die RATIONAL Group der globale Markt- und Technologieführer. Jetzt benötigen die rund 2.800 Mitarbeiter weltweit Unterstützung. Sie brauchen jemanden mit Verstand, Durchhaltevermögen und Begeisterung. Jemanden wie Sie. Jemanden mit professioneller Marketingausführung und digitaler Expertise. Als Customer Experience Specialist optimieren und entwickeln Sie kontinuierlich unsere Marketingplattformen und digitalen Touchpoints, befähigen lokale Experten, das volle Potenzial unserer digitalen Infrastruktur auszuschöpfen, und gestalten aktiv den Wandel in einer global vernetzten Organisation.
Wenn Sie in einem internationalen Umfeld gedeihen, gerne Verantwortung übernehmen und in einem Team arbeiten möchten, das unternehmerisch denkt und handelt, dann sind Sie hier genau richtig. Schließen Sie sich uns an und helfen Sie, globale Auswirkungen zu gestalten - bewerben Sie sich jetzt.
Start: sofort, befristeter Vertrag: 2 Jahre
Standort: Deutschland, Landsberg am Lech
Ihre Aufgaben
- Teil des Customer Journey Management Teams mit starkem Fokus auf E-Mail-Marketing und digitalen Kampagnen sein
- Die globalen, datengestützten Marketingaktivitäten der RATIONAL Group unterstützen
- Unsere Kommunikationskanäle und -prozesse weiter verbessern, erweitern und automatisieren basierend auf dem Technologie-Stack von Salesforce
- Eng mit den Marketingkommunikationsteams zusammenarbeiten, um herausragende Kundenerlebnisse über alle Touchpoints hinweg zu liefern, indem Sie die Customer Journey, E-Mail-Kampagnen definieren und realisieren sowie Ihre Kollegen befähigen
- Mit lokalen Tochtergesellschaften weltweit zusammenarbeiten, um intelligente CX-Konzepte und neue (digitale) Touchpoints umzusetzen
- Datengestützte, personalisierte und omnichannel Kommunikation ermöglichen und unterstützen
- Für das Design, die Koordination und die Umsetzung von CRM- und digitalen Kommunikationsstandards verantwortlich sein
- Technologie- und Toolanforderungen bewerten und Best-Practice-Ansätze implementieren
- Internationale digitale Kampagnen in enger Zusammenarbeit mit Produktmarketing, Field & Industry Marketing und Digital Communication Teams planen, durchführen und überwachen
- Tochtergesellschaften bei der Erstellung und dem Versand von Newslettern, der Zielgruppenauswahl sowie der Planung lokaler Kampagnen und Aktivitäten unterstützen
Ihr Profil
- Nachweisliche Erfahrung im E-Mail-Marketing und im Management digitaler Kampagnen, vorzugsweise in einem B2B-Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in CRM und Marketing Automation (Salesforce Marketing Cloud / Sales Cloud ist ein großer Vorteil)
- Starkes digitales Verständnis und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Agenturen und internen Marketingteams
- Fähigkeit, Ideen in effektive digitale Kommunikationskonzepte zu übersetzen
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und fließend in Deutsch und Englisch
- Hohe Begeisterung und Motivation, das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern und Kollegen in verschiedenen Regionen zu befähigen, zu schulen und zu unterstützen
- Teamorientierte Denkweise
- Unternehmerische Einstellung mit dem Ehrgeiz, als „Unternehmer innerhalb des Unternehmens“ zu agieren
- Bereitschaft, gelegentlich international zu reisen
Unsere Vorteile
- 38-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Attraktive, leistungsbezogene Vergütung und weitere finanzielle Vorteile
- Exzellentes Betriebsrestaurant und Essenszulage
- EGYM Wellpass und Fahrrad-Leasing
- Work-Life-Balance, z.B. durch RATIONAL-Kinderbetreuung während der Ferien
- Teamevents, Sommerfest und Weihnachtsfeier
- Chancen für interne und externe Weiterbildung
... und es gibt noch so viel mehr: Erfahren Sie hier mehr.
Wir stellen weitere Informationen zum Bewerbungsprozess in unseren FAQs zur Verfügung. Wenn Sie weitere Fragen haben, wird Ihnen Teresa Schmid gerne weiterhelfen.
Teresa Schmid
RATIONAL
+49 8191 327 3046
Bewerben Sie sich jetzt!
RATIONAL AG
Siegfried-Meister-Straße 1
86899 Landsberg am Lech
Deutschland
Customer Experience Specialist (m/f/d) - Landsberg am Lech gesucht Arbeitgeber: RATIONAL AG
Kontaktperson:
RATIONAL AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Experience Specialist (m/f/d) - Landsberg am Lech gesucht
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung für die Position als Customer Experience Specialist!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im E-Mail-Marketing und der digitalen Kampagnenverwaltung parat zu haben. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich zu bewerben! Wir bei StudySmarter glauben, dass eine direkte Bewerbung über unsere Plattform dir einen Vorteil verschafft. Du kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Leuten landen und du die Chance hast, dich von anderen abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Netzwerken ist alles! Besuche Branchen-Events oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über die neuesten Trends im Marketing zu erfahren. Das kann dir nicht nur wertvolle Kontakte bringen, sondern auch neue Ideen für deine zukünftige Rolle als Customer Experience Specialist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Experience Specialist (m/f/d) - Landsberg am Lech gesucht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen mit Leidenschaft und Enthusiasmus, also lass das in deinen Worten durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen: Stell sicher, dass du deine Erfahrungen im Bereich E-Mail-Marketing und digitale Kampagnen klar hervorhebst. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und wie du diese Fähigkeiten bei uns einbringen kannst.
Sprich unsere Sprache: Achte darauf, die Begriffe und den Jargon aus der Stellenbeschreibung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst und dich mit unserer Branche identifizierst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich erhalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RATIONAL AG vorbereitest
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit den verschiedenen Phasen der Customer Journey vertraut. Überlege dir, wie du in deiner Rolle als Customer Experience Specialist dazu beitragen kannst, diese Reise zu optimieren. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du durch E-Mail-Marketing und digitale Kampagnen einen Mehrwert schaffen kannst.
✨Kenntnis über Marketing Automation
Da die Stelle einen starken Fokus auf Marketing Automation hat, solltest du dich gut mit Salesforce Marketing Cloud auskennen. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Marketing-Automatisierung erfolgreich eingesetzt hast, um Kampagnen zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
✨Teamarbeit betonen
Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams ist entscheidend. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du lokale Experten unterstützt hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, Wissen zu teilen und andere zu schulen.
✨Internationale Perspektive einnehmen
Da die RATIONAL Group international tätig ist, ist es wichtig, eine globale Denkweise zu haben. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit mit internationalen Teams gearbeitet hast und welche kulturellen Unterschiede du berücksichtigt hast, um erfolgreiche Kampagnen zu entwickeln.