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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Vertrieb, organisiere Aufträge und sorge für reibungslose Kommunikation.
- Arbeitgeber: Rausch GmbH & Co. KG – ein innovatives Unternehmen in Dornbirn, Vorarlberg.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service oder Vertrieb.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 28000 - 40000 € pro Jahr.
Rausch GmbH & Co. KG – Standort: Dornbirn, Vorarlberg, Austria
Gehalt: €28,000.00 – €40,000.00
Aufgaben
- Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, Außendienstmitarbeiter:innen und Vertriebspartner:innen.
- Du betreust die Telefonanlage, nimmst Supportanrufe professionell entgegen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation.
- Du empfängst und betreust unsere Kund:innen vor Ort und kümmerst dich bei Bedarf um die Bewirtung.
- Du bearbeitest den Postein- und -ausgang und leitest ihn an die zuständigen Abteilungen weiter.
- Du organisierst Hotel- und Mietwagenreservierungen für Reparaturkund:innen.
- Du unterstützt den Vertriebsinnendienst bei der Abwicklung von Kunden- und Serviceaufträgen.
- Du koordinierst Liefertermine und stellst sicher, dass unsere Kund:innen ihre Produkte pünktlich erhalten.
- Du erstellst Angebote, Auftragsdokumente, Lieferscheine und Rechnungen gemäß interner Vorgaben.
- Du sorgst dafür, dass alle relevanten Informationen für die Übergabe von Produkten vollständig vorliegen.
- Du betreust den internen Fuhrpark, unterstützt bei Neufahrzeugbestellungen und bist die Schnittstelle zwischen Mitarbeitenden, Versicherungen und Autohäusern.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und hast bereits Erfahrung im Customer Service oder Vertrieb gesammelt.
- Idealerweise hast du bereits im technischen Umfeld gearbeitet und kennst dich mit Produkten und Lösungen aus.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Büromanagement und der Auftragsabwicklung.
- Du zeichnest dich durch ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein freundliches, verbindliches Auftreten im Umgang mit Kund:innen und Kolleg:innen aus.
- Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse und idealerweise zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse.
- Du bist ein Organisationstalent, arbeitest eigenständig, behältst den Überblick und hast immer den Kundennutzen im Blick.
- Du beherrschst den sicheren Umgang mit MS Office und verfügst idealerweise über Erfahrung mit gängiger Bürosoftware sowie ERP‑Systemen.
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung Innendienst – Schwerpunkt Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Rausch GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Rausch GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Auftragsabwicklung Innendienst – Schwerpunkt Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Rausch GmbH & Co. KG arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, deine Bewerbung schnell und unkompliziert einzureichen. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, was dir einen Vorteil verschafft.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Auftragsabwicklung Innendienst – Schwerpunkt Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Customer Service oder Vertrieb hervor. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kund:innen kommuniziert hast und welche Fähigkeiten du mitbringst, die zu unserer Stelle passen.
Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du ein Organisationstalent bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und sicherzustellen, dass sie bei den richtigen Leuten landet.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rausch GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmensstruktur vertraut
Informiere dich über die Rausch GmbH & Co. KG und deren Produkte. Verstehe, wie die verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten, insbesondere zwischen Kundenservice und Vertrieb. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten vor
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Überlege dir Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du deine Aufgaben priorisierst und den Überblick behältst. Du könntest ein Beispiel nennen, bei dem du mehrere Projekte gleichzeitig gemanagt hast, um zu zeigen, dass du ein echtes Organisationstalent bist.
✨Englischkenntnisse betonen
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, einige Fragen auf Englisch zu beantworten oder deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle ernst nimmst und dich gut vorbereitest.