Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Anwendungen und unterstütze Fachanwender bei Fragen und Störungen.
- Unternehmen: Werde Teil einer innovativen Tochtergesellschaft in Jena.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, leistungsgerechte Vergütung und individuelle Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und Raum für persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende IT-Projekte und entwickle Lösungen in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, Erfahrung in der Anwendungsbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Mit uns läuft's … Komm in unser Team! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für eine unbefristete Einstellung in Vollzeit in Jena. Wir sind die Tochtergesellschaft einer großen Wohnungsgenossenschaft am Universitäts- und Technologiestandort Jena. Du hast Lust auf eine vielseitige Rolle in einer breiten IT-Landschaft mit vielen unterschiedlichen Softwarelösungen und spannenden IT-Projekten? Dann werde Teil unseres Teams.
Deine Aufgaben:
- Anwendungsbetreuung & Support: Du bist erste und zweite Anlaufstelle (1st/2nd Level) für Fachanwender bei Fragen, Störungen und Change-Requests zu unseren Anwendungen.
- Betrieb & Weiterentwicklung: Du stellst den störungsfreien fachlichen und technischen Betrieb sicher, planst und begleitest Updates, Wartungen und Tests und entwickelst die Anwendungen gemeinsam mit den Fachbereichen weiter.
- Prozesse & Schnittstellen: Du analysierst und optimierst Prozesse, dokumentierst Vorfälle/Probleme/Arbeitsergebnisse und betreust Schnittstellen zu Drittsystemen sowie Benutzer- und Berechtigungsstrukturen.
- Projekte & Dienstleister: Du erarbeitest Lösungskonzepte, Pflichten- und Lastenhefte, koordinierst kleinere IT-Projekte und agierst als Schnittstelle zwischen internen Spezialisten und externen Dienstleistern.
- Schulung & Dokumentation: Du bereitest Schulungen vor, führst Anwenderschulungen durch und pflegst eine aktuelle, praxistaugliche Dokumentation der Systeme und Prozesse.
Dein Profil:
- Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Anwendungsentwicklung/Systemintegration, IT-Kaufmann) oder Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik) – Quereinstieg mit fundierter Erfahrung willkommen.
- Erfahrung: Erfahrung in der Betreuung von Business-Anwendungen; idealerweise ERP-Systeme, CRM oder DMS. Kenntnisse im Handwerksumfeld sind ein Plus.
- Technik & Tools: Sichere Kenntnisse in MS Office (insb. Excel), Windows-Server-Umgebungen, SQL-Datenbanken; Ticketsystem-Erfahrung von Vorteil.
- Arbeitsweise: Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke.
- Motivation: Lust auf vielfältige Aufgaben, schnelle Einarbeitung in neue Themen und enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen in einer heterogenen Softwarelandschaft.
- Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir bieten:
- Eine vielfältige Rolle in einer breiten IT-Landschaft in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Team unserer Muttergesellschaft.
- Gestaltungsspielraum: Du entwickelst Lösungen mit, optimierst Prozesse und wirkst an der Weiterentwicklung unserer Anwendungsarchitektur mit.
- Entwicklung: Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
- Team & Kultur: Enge Zusammenarbeit in einem motivierten Team, flache Hierarchien und praxisnahe Projekte.
- Rahmenbedingungen: Leistungsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeitmodelle, individuelle Sozialleistungen und moderne Arbeitsumgebung.
Bewerbung: Bitte sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung an: Rautal GEBÄUDEMANAGEMENT GmbH Jena bewerbung@rautal.de
Datenschutz: Bitte beachten Sie unser Informationsblatt gemäß EU-DSGVO.
IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Rautal GEBÄUDEMANAGEMENT GmbH Jena
Als Arbeitgeber bieten wir dir eine spannende und vielseitige Rolle als IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) in Jena, wo du in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien arbeiten kannst. Du profitierst von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeitmodellen und einer modernen Arbeitsumgebung, die dir den Raum gibt, deine Ideen einzubringen und Prozesse aktiv zu gestalten. Unsere enge Zusammenarbeit mit der Muttergesellschaft ermöglicht dir zudem, an innovativen IT-Projekten teilzuhaben und deine Fähigkeiten in einer breiten IT-Landschaft weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
Rautal GEBÄUDEMANAGEMENT GmbH Jena Recruiting-Team
