IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Jena Vollzeit 41850 - 51150 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Rautal GEBÄUDEMANAGEMENT

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Anwendungen, optimiere Prozesse und arbeite an spannenden IT-Projekten.
  • Unternehmen: Tochtergesellschaft einer großen Wohnungsgenossenschaft in Jena.
  • Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsumgebung.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und entwickle dich in einem motivierten Team weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik; Quereinstieg willkommen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.

Wir sind die Tochtergesellschaft einer großen Wohnungsgenossenschaft am Universitäts- und Technologiestandort Jena. Du hast Lust auf eine vielseitige Rolle in einer breiten IT-Landschaft mit vielen unterschiedlichen Softwarelösungen und spannenden IT-Projekten? Dann werde Teil unseres Teams.

Deine Aufgaben:

  • Anwendungsbetreuung & Support: Du bist erste und zweite Anlaufstelle (1st/2nd Level) für Fachanwender bei Fragen, Störungen und Change-Requests zu unseren Anwendungen.
  • Betrieb & Weiterentwicklung: Du stellst den störungsfreien fachlichen und technischen Betrieb sicher, planst und begleitest Updates, Wartungen und Tests und entwickelst die Anwendungen gemeinsam mit den Fachbereichen weiter.
  • Prozesse & Schnittstellen: Du analysierst und optimierst Prozesse, dokumentierst Vorfälle/Probleme/Arbeitsergebnisse und betreust Schnittstellen zu Drittsystemen sowie Benutzer- und Berechtigungsstrukturen.
  • Projekte & Dienstleister: Du erarbeitest Lösungskonzepte, Pflichten- und Lastenhefte, koordinierst kleinere IT-Projekte und agierst als Schnittstelle zwischen internen Spezialisten und externen Dienstleistern.
  • Schulung & Dokumentation: Du bereitest Schulungen vor, führst Anwenderschulungen durch und pflegst eine aktuelle, praxistaugliche Dokumentation der Systeme und Prozesse.

Dein Profil:

  • Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Anwendungsentwicklung/Systemintegration, IT-Kaufmann) oder Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik) – Quereinstieg mit fundierter Erfahrung willkommen.
  • Erfahrung: Erfahrung in der Betreuung von Business-Anwendungen; idealerweise ERP-Systeme, CRM oder DMS. Kenntnisse im Handwerksumfeld sind ein Plus.
  • Technik & Tools: Sichere Kenntnisse in MS Office (insb. Excel), Windows-Server-Umgebungen, SQL-Datenbanken; Ticketsystem-Erfahrung von Vorteil.
  • Arbeitsweise: Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke.
  • Motivation: Lust auf vielfältige Aufgaben, schnelle Einarbeitung in neue Themen und enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen in einer heterogenen Softwarelandschaft.
  • Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir bieten:

  • Eine vielfältige Rolle in einer breiten IT-Landschaft in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Team unserer Muttergesellschaft.
  • Gestaltungsspielraum: Du entwickelst Lösungen mit, optimierst Prozesse und wirkst an der Weiterentwicklung unserer Anwendungsarchitektur mit.
  • Entwicklung: Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
  • Team & Kultur: Enge Zusammenarbeit in einem motivierten Team, flache Hierarchien und praxisnahe Projekte.
  • Rahmenbedingungen: Leistungsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeitmodelle, individuelle Sozialleistungen und moderne Arbeitsumgebung.

Bewerbung: Bitte sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung an: Rautal GEBÄUDEMANAGEMENT GmbH Jena bewerbung@rautal.de

Datenschutz: Bitte beachten Sie unser Informationsblatt gemäß EU-DSGVO.

IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Rautal GEBÄUDEMANAGEMENT

Die Rautal GEBÄUDEMANAGEMENT GmbH bietet dir als IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) eine spannende und vielseitige Rolle in einer dynamischen IT-Landschaft am Technologiestandort Jena. Du profitierst von einem motivierten Team, flachen Hierarchien und der Möglichkeit zur persönlichen sowie fachlichen Weiterentwicklung, während du aktiv an der Optimierung von Prozessen und der Weiterentwicklung unserer Anwendungen mitwirkst. Zudem erwarten dich flexible Arbeitszeitmodelle und eine moderne Arbeitsumgebung, die dir den Raum geben, deine Ideen einzubringen und umzusetzen.

Rautal GEBÄUDEMANAGEMENT

Kontaktdaten:

Rautal GEBÄUDEMANAGEMENT Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Rautal GEBÄUDEMANAGEMENT bewerben

Viele Unternehmen, wie Rautal GEBÄUDEMANAGEMENT, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Anwendungsbetreuung
Support (1st/2nd Level)
Betrieb und Weiterentwicklung von Anwendungen
Prozessanalyse und -optimierung
Dokumentation von Vorfällen und Arbeitsergebnissen
Koordination von IT-Projekten
Erstellung von Lösungskonzepten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Rautal GEBÄUDEMANAGEMENT und die ausgeschriebene Position IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rautal GEBÄUDEMANAGEMENT vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Rautal GEBÄUDEMANAGEMENT an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.