Customer Solution Engineer (m/w/d)
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Customer Solution Engineer (m/w/d)

München Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden technisch und entwickle individuelle Lösungen für die Radiologie.
  • Arbeitgeber: Wir revolutionieren die Gesundheitsversorgung mit innovativen Technologien in der Radiologie.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und die Wahl zwischen Homeoffice oder Büro.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im IT-Support und technische Beratung.
  • Andere Informationen: Leidenschaft und Lernbereitschaft sind uns wichtiger als perfekte Qualifikationen!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Wir suchen einen engagierten Customer Solution Engineer (m/w/d), der unsere Mission unterstützt, die Radiologie neu zu gestalten und die Gesundheitsversorgung von morgen zu revolutionieren. Aufgaben Technische Beratung: Technische Kundenbegleitung zu unseren Produkten, Services, Workflows und Anbindungsmöglichkeiten Lösungsentwicklung: Erarbeitung kundenspezifischer Lösungen in enger Zusammenarbeit mit Customer Success, dem Vertrieb und der Produktentwicklung Projektverantwortung: Verantwortung für die technische Projektumsetzung inklusive Anbindung, Zeitplanung, Ressourcenmanagement und Qualitätssicherung Support: 1st and 2nd Level Support Vertriebsunterstützung: Unterstützung bei Angebots- und Vertriebsprozessen sowie Teilnahme an Kundengesprächen oder Ausschreibungen Qualifikation Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation – ein Studium ist kein Muss. Berufliche Erfahrung: Erfahrung im IT-Support sowie in der technischen Kundenberatung, idealerweise im Gesundheitswesen (z. B. Kliniken, MVZ, Gesundheitsbehörden) Technisches Verständnis: Kenntnisse in IT-Systemarchitekturen, HL7/FHIR-Schnittstellen, DICOM sowie Datenschutz und IT-Sicherheit im Gesundheitswesen Netzwerk-Know-how: Solide Kenntnisse in Netzwerktechnologien, VPN und NAT Kommunikation: Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Arbeitsweise: Analytisches Denken, Problemlösungskompetenz sowie Kundenorientierung, Teamgeist und eigenverantwortliches Arbeiten Tools: Erfahrung im Umgang mit Jira, Jira Service Management und Confluence Du erfüllst nicht alle Kriterien? Kein Problem! Wir sind davon überzeugt, dass Leidenschaft, Lernbereitschaft und die richtige Einstellung genauso wichtig sind wie Fachwissen. Wenn du glaubst, dass du gut zu uns und unserer Mission passt, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Benefits Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehalt, das deiner Qualifikation und Erfahrung entspricht. Flexible Arbeitszeitmodelle: Wir ermöglichen flexible Arbeitszeiten und Teilzeitoptionen für eine bessere Work-Life-Balance. Erholungsurlaub: 30 Tage bezahlter Urlaub, um neue Energie zu tanken inkl. Sonderurlaub bei z.B. Hochzeit, Geburt, Todesfall Elternzeit: Willkommen und unterstützt! Arbeitsortwahl: Homeoffice oder ein modernes Büro im Herzen Münchens – du entscheidest. Team- und Company Events: Regelmäßige Onsites und Events fördern den Austausch und das Teamgefühl. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewerbe dich jetzt und werde Teil unseres dynamischen Teams und trage dazu bei, die Zukunft der Radiologie mitzugestalten!

Customer Solution Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Raya Diagnostics GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das die Gesundheitsversorgung revolutioniert. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, 30 Tagen Urlaub und der Wahl zwischen Homeoffice oder einem modernen Büro im Herzen Münchens fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem unterstützen wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Team-Events und eine offene Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und Wachstum setzt.
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Kontaktperson:

Raya Diagnostics GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Solution Engineer (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im Gesundheitswesen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich der Radiologie und IT-Systemarchitekturen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen im IT-Support und in der technischen Kundenberatung klar und präzise präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder komplexe technische Informationen verständlich vermittelt hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Solution Engineer (m/w/d)

Technische Beratung
Kundenorientierung
Analytisches Denken
Problemlösungskompetenz
Teamgeist
Eigenverantwortliches Arbeiten
Kenntnisse in IT-Systemarchitekturen
HL7/FHIR-Schnittstellen
DICOM
Datenschutz und IT-Sicherheit im Gesundheitswesen
Netzwerktechnologien
VPN
NAT
Kommunikationsfähigkeiten
Präsentationsfähigkeiten
Erfahrung im IT-Support
Erfahrung in der technischen Kundenberatung
Umgang mit Jira
Jira Service Management
Confluence

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Mission. Verstehe, wie die Rolle des Customer Solution Engineer zur Neugestaltung der Radiologie beiträgt. Dies hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse im IT-Support und in der technischen Kundenberatung.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Gesundheitsversorgung und deine Bereitschaft, neue Lösungen zu entwickeln, darlegst. Zeige auf, wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.

Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raya Diagnostics GmbH vorbereitest

Verstehe die Mission des Unternehmens

Informiere dich gründlich über die Mission von dem Unternehmen, das die Radiologie neu gestalten möchte. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite technische Fragen vor

Da die Rolle technische Beratung und Lösungsentwicklung umfasst, solltest du dich auf Fragen zu IT-Systemarchitekturen, HL7/FHIR-Schnittstellen und DICOM vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.

Demonstriere Kommunikationsfähigkeiten

Die Position erfordert ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um deine Fähigkeit zur Kundenberatung zu demonstrieren.

Zeige Teamgeist und Problemlösungskompetenz

Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Problemlösung verdeutlichen. Das Unternehmen sucht jemanden, der eigenverantwortlich arbeiten kann, aber auch gut im Team funktioniert.

Customer Solution Engineer (m/w/d)
Raya Diagnostics GmbH
Standort: München
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