Customer Solution Engineer (m/w/d)

Customer Solution Engineer (m/w/d)

München Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Beratung und Entwicklung individueller Lösungen für unsere Kunden im Gesundheitswesen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das die Radiologie revolutioniert und eine positive Gesundheitsversorgung fördert.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub für deine Work-Life-Balance.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit regelmäßigen Events und Homeoffice-Option.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Radiologie mit und arbeite an spannenden Projekten im Gesundheitswesen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen einen engagierten Customer Solution Engineer (m/w/d), der unsere Mission unterstützt, die Radiologie neu zu gestalten und die Gesundheitsversorgung von morgen zu revolutionieren.

Responsibilities

  • Technische Beratung: Technische Kundenbegleitung zu unseren Produkten, Services, Workflows und Anbindungsmöglichkeiten
  • Lösungsentwicklung: Erarbeitung kundenspezifischer Lösungen in enger Zusammenarbeit mit Customer Success, dem Vertrieb und der Produktentwicklung
  • Projektverantwortung: Verantwortung für die technische Projektumsetzung inklusive Anbindung, Zeitplanung, Ressourcenmanagement und Qualitätssicherung
  • Support: 1st und 2nd Level Support
  • Vertriebsunterstützung: Unterstützung bei Angebots- und Vertriebsprozessen sowie Teilnahme an Kundengesprächen oder Ausschreibungen

Qualifications

  • Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation – ein Studium ist kein Muss.
  • Berufliche Erfahrung: Erfahrung im IT-Support sowie in der technischen Kundenberatung, idealerweise im Gesundheitswesen (z.B. Kliniken, MVZ, Gesundheitsbehörden)
  • Technisches Verständnis: Kenntnisse in IT-Systemarchitekturen, HL7/FHIR-Schnittstellen, DICOM sowie Datenschutz und IT-Sicherheit im Gesundheitswesen
  • Netzwerk-Know-how: Solide Kenntnisse in Netzwerktechnologien, VPN und NAT
  • Kommunikation: Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Arbeitsweise: Analytisches Denken, Problemlösungskompetenz sowie Kundenorientierung, Teamgeist und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Tools: Erfahrung im Umgang mit Jira, Jira Service Management und Confluence

Benefits

  • Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehalt, das deiner Qualifikation und Erfahrung entspricht.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle: Wir ermöglichen flexible Arbeitszeiten und Teilzeitoptionen für eine bessere Work-Life-Balance.
  • Erholungsurlaub: 30 Tage bezahlter Urlaub, um neue Energie zu tanken inkl. Sonderurlaub bei z.B. Hochzeit, Geburt, Todesfall
  • Elternzeit: Willkommen und unterstützt!
  • Arbeitsortwahl: Homeoffice oder ein modernes Büro im Herzen Münchens – du entscheidest.
  • Team- und Company Events: Regelmäßige Onsites und Events fördern den Austausch und das Teamgefühl.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewerbe dich jetzt und werde Teil unseres dynamischen Teams und trage dazu bei, die Zukunft der Radiologie mitzugestalten!

Customer Solution Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Raya-Diagnostics

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das die Zukunft der Radiologie gestaltet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, 30 Tagen Urlaub und der Wahl zwischen Homeoffice oder einem modernen Büro im Herzen Münchens fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem unterstützen wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Team-Events und eine offene Unternehmenskultur.

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Kontaktdaten:

Raya-Diagnostics Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Solution Engineer (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, Kontakte zu knüpfen!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister – vielleicht mit einem Freund oder vor dem Spiegel!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Radiologie gestalten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Solution Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Beratung
Lösungsentwicklung
Projektverantwortung
1st und 2nd Level Support
Vertriebsunterstützung
IT-Support Erfahrung
Technische Kundenberatung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso wie deine Qualifikationen. Lass uns in deinem Anschreiben spüren, warum du dich für die Position als Customer Solution Engineer interessierst und was dich motiviert.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Verknüpfe deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und der technischen Kundenberatung. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich auf die Herausforderungen bei uns vorbereiten und wie du zur Revolutionierung der Gesundheitsversorgung beitragen kannst.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raya-Diagnostics vorbereitet

Verstehe die Produkte und Dienstleistungen

Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Überlege dir, wie diese Lösungen im Gesundheitswesen eingesetzt werden können und welche Herausforderungen dabei auftreten könnten. So kannst du im Interview gezielt auf deine technischen Kenntnisse eingehen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du technische Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich beraten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du auch in stressigen Situationen klar kommunizieren kannst.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Team oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.