Auf einen Blick
- Aufgaben: Verkauf von Tickets und freundliche Kundenberatung am Terminal.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen im Transportsektor mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Team-Events und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe den direkten Kontakt zu Fahrgästen.
- Gewünschte Qualifikationen: Offenheit für neue Herausforderungen und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Quereinstieg möglich – ideal für Schüler und Studenten!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du verkaufst Tickets und berätst unsere Fahrgäste freundlich am Terminal.
Du unterstützt Kunden bei Fragen zu Fahrplänen, Verspätungen oder Sonderanfragen.
Du klassifizierst Fahrzeuge nach Typ, Größe oder Gefahrgut-Einstufung.
Du gibst Beförderungsdokumente aus und kontrollierst deren Richtigkeit.
Du sorgst für reibungslose Abläufe am Terminal – gemeinsam mit dem Team.
Kontaktperson:
RDC AUTOZUG Sylt GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Verkauf & Kundenservice (m/w/d) – Quereinstieg möglich, Terminal Westerland/Niebüll, Voll-/Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Abläufe am Terminal Westerland/Niebüll. Wenn du die Prozesse und Herausforderungen kennst, kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du bereits ein Verständnis für die Anforderungen der Position hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du im Kundenservice tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du freundlich und hilfsbereit auftrittst. Übe, wie du in verschiedenen Situationen mit Kunden umgehen würdest.
✨Tip Nummer 3
Zeige Interesse an der Branche und den angebotenen Dienstleistungen. Informiere dich über die verschiedenen Ticketarten und die Besonderheiten des Transports, um im Gespräch kompetent wirken zu können und dein Engagement zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Diese Informationen können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Verkauf & Kundenservice (m/w/d) – Quereinstieg möglich, Terminal Westerland/Niebüll, Voll-/Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um ein klares Verständnis für die Aufgaben und Anforderungen zu bekommen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den beschriebenen Tätigkeiten passen.
Betone Kundenservice-Fähigkeiten: Da der Job stark auf Kundeninteraktion ausgerichtet ist, hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice hervor. Zeige, dass du freundlich und hilfsbereit bist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich motiviert, im Verkauf und Kundenservice zu arbeiten. Betone deine Teamfähigkeit und Flexibilität.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass die Formatierung einheitlich ist, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RDC AUTOZUG Sylt GmbH vorbereitest
✨Freundlichkeit und Kundenorientierung zeigen
Da die Position im Verkauf und Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine freundliche Art und deine Fähigkeit zur Kundenberatung zeigst. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden geholfen hast.
✨Kenntnis über Fahrpläne und Ticketverkauf
Informiere dich vor dem Interview über die gängigen Fahrpläne und Ticketarten, die am Terminal verkauft werden. Zeige dein Interesse an den Abläufen und stelle Fragen dazu, um dein Engagement zu demonstrieren.
✨Teamarbeit betonen
Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit im Team erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit aus deiner Vergangenheit bereit haben. Erkläre, wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast und wie du mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Auf Sonderanfragen vorbereitet sein
Bereite dich darauf vor, Fragen zu speziellen Situationen oder Anfragen von Kunden zu beantworten. Überlege dir, wie du auf unerwartete Herausforderungen reagieren würdest und zeige deine Problemlösungsfähigkeiten.