Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete professionellen Kundenservice auf Deutsch per Telefon, E-Mail und Chat.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen im Versicherungssektor mit einem unterstützenden Team.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, vollständige Umzugskostenübernahme und flexible Remote-Arbeit.
- Weitere Informationen: Einstiegsposition mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten und internationalem Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere mit umfassender Schulung und der Möglichkeit, nach Griechenland zu ziehen.
- Qualifikationen: Fließendes Deutsch (C1) und gute Englischkenntnisse (B2).
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 20000 - 30000 € pro Jahr.
RDN CONS sucht einen deutschsprachigen Kundenservice-Agenten für einen internationalen Kunden im Versicherungssektor. Diese Einstiegsposition eignet sich für Kandidaten, die am Anfang ihrer Karriere stehen; keine vorherige Erfahrung im Versicherungswesen oder im Kundenservice ist erforderlich.
Kandidaten erhalten eine strukturierte, vollständig bezahlte Schulung in Griechenland für die ersten zwei Monate. Nach erfolgreichem Abschluss der Schulung wird die Rolle weiterhin vollständig remote innerhalb Griechenlands fortgesetzt.
Hauptverantwortlichkeiten- Professionelle Kundenbetreuung in Deutsch per Telefon, E-Mail und Chat.
- Bearbeitung von Anfragen zu Policen, Schadensmeldungen, Abrechnungsfragen und grundlegendes Fallmanagement gemäß den festgelegten Verfahren.
- Sammlung und Überprüfung von Kundeninformationen; genaue Dokumentation der Interaktionen in internen Systemen.
- Komplexe oder hochpriorisierte Fälle an die entsprechenden Teams eskalieren.
- Klare, genaue und kundenorientierte Lösungen liefern, während die Servicequalität und die Compliance-Standards eingehalten werden.
- Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen und zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse beizutragen.
- Fließendes Deutsch (C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse (B2-Niveau).
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit einer kundenorientierten Denkweise.
- Grundlegende Computerkenntnisse und die Fähigkeit, neue Systeme und Verfahren schnell zu erlernen.
- Positive, lösungsorientierte Einstellung und Aufmerksamkeit für Details.
- Bereitschaft, nach Griechenland umzuziehen und Flexibilität, wenn erforderlich, in Schichten zu arbeiten.
- Keine vorherige Erfahrung im Versicherungswesen oder im Kundenservice erforderlich; motivierte Anfänger sind eingeladen, sich zu bewerben.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt, das dem griechischen Markt entspricht.
- Vollständig bezahltes Umzugspaket für die Schulungszeit, einschließlich Reisekosten und Unterstützung bei der Unterkunft.
- Administrative Unterstützung, um sich in Griechenland einzuleben.
- Bezahlte Remote-Schulung, die Produktwissen, Systeme und Soft Skills abdeckt.
- Flexibilität beim Remote-Arbeiten nach der Schulung (innerhalb Griechenlands).
- Stabiler langfristiger Vertrag und ein internationales Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und interner Mobilität.
Die Vorauswahl wird die Sprachbeherrschung, die Lernmotivation und die Verfügbarkeit für die anfängliche Schulungszeit priorisieren. Bewerber, die eine Einstiegsposition mit strukturierter Schulung, Umzugshilfe und langfristiger Remote-Flexibilität suchen, sind besonders willkommen.
German Speaking Agent for Insurance Sector -Relocation to Greece Arbeitgeber: RDN CONS
RDN CONS bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für alle, die im Kundenservice der Versicherungsbranche Fuß fassen möchten. Mit einem umfassenden, bezahlten Schulungsprogramm in Griechenland und der Möglichkeit, nach der Einarbeitung remote zu arbeiten, fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern unterstützen auch Ihren Umzug und die Integration vor Ort. Unsere positive Unternehmenskultur und die Aussicht auf interne Mobilität machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für motivierte Einsteiger.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so German Speaking Agent for Insurance Sector -Relocation to Greece erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze jede Gelegenheit, um mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Wenn du dich über unsere Website bewirbst, schau dir auch die sozialen Medien des Unternehmens an und interagiere mit deren Inhalten. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Branche und die spezifischen Herausforderungen im Versicherungssektor. Zeige, dass du bereit bist, zu lernen und dich weiterzuentwickeln – das ist besonders wichtig für Einsteiger wie uns!
✨Tipp Nummer 3
Netzwerken ist der Schlüssel! Verbinde dich mit anderen, die bereits in der Branche arbeiten oder ähnliche Positionen anstreben. Plattformen wie LinkedIn sind perfekt dafür. Vielleicht findest du sogar jemanden, der dir Tipps geben kann oder dich weiterempfiehlt.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Motivation! In deinem Gespräch oder bei der Kontaktaufnahme solltest du klar machen, warum du gerade in diesem Unternehmen arbeiten möchtest und was dich an der Rolle reizt. Deine Begeisterung kann oft den Unterschied machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German Speaking Agent for Insurance Sector -Relocation to Greece mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Sprachkenntnisse:Da wir einen deutschsprachigen Agenten suchen, vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse klar hervorzuheben. Erzähl uns, wie du deine Fähigkeiten in der Kommunikation einsetzt, um Kunden zu helfen.
Zeig deine Lernbereitschaft:Wir suchen motivierte Anfänger! Mach deutlich, dass du bereit bist, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Das zeigt uns, dass du gut ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und den Prozess beschleunigen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei RDN CONS vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Stelle
Da es sich um eine Position im Kundenservice handelt, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch zeigst. Übe, klare und präzise Antworten zu geben, und sei bereit, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu nennen.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da keine Vorkenntnisse im Versicherungsbereich erforderlich sind, betone deine Motivation, Neues zu lernen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du dich in neuen Situationen anpassen kannst und welche Strategien du nutzt, um schnell zu lernen.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Informiere dich über häufige Anliegen im Kundenservice, insbesondere im Versicherungssektor. Überlege dir, wie du auf verschiedene Szenarien reagieren würdest, um zu zeigen, dass du kundenorientiert denkst und Lösungen anbieten kannst.
✨Sei bereit für Remote-Arbeit
Da die Position nach der Schulung remote ist, solltest du deine Erfahrungen mit Homeoffice oder virtueller Zusammenarbeit hervorheben. Erkläre, wie du deine Zeit managst und produktiv bleibst, auch wenn du nicht im Büro bist.
