Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf tschechischsprachigen Kunden bei Reiseanfragen und Buchungen.
- Unternehmen: Internationale Reise- und Gastgewerbefirma in Griechenland.
- Vorteile: Vollzeitstelle, Umzugshilfe, umfassende Schulung und Remote-Arbeit nach der Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Internationale Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und erlebe das Leben in Griechenland.
- Qualifikationen: Fließendes Tschechisch und gute Englischkenntnisse, freundliche Kommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 20250 - 24750 € pro Jahr.
Nutzen Sie Ihre Tschechischkenntnisse für eine internationale Karriere in Griechenland. Wir suchen tschechischsprachige Fachkräfte, die Kunden in der internationalen Reise- und Gastgewerbebranche unterstützen. In dieser Rolle helfen Sie Reisenden, ihre Reservierungen zu verwalten und Lösungen zu finden, wenn sich Pläne ändern oder Fragen auftreten.
Was Sie tun werden:
- Unterstützung tschechischsprachiger Kunden bei ihren Reise- und Buchungsanfragen
- Unterstützung der Kunden bei Reservierungsänderungen, Stornierungen und anderen Anfragen
- Kommunikation über Telefon, E-Mail und Chat
- Praktische Lösungen für Kundenprobleme und unerwartete Situationen finden
- Klare Informationen bereitstellen und Kunden durch die verfügbaren Optionen führen
- Kundenakten und Anfragen genau aktualisieren
- Zusammenarbeit mit einem internationalen Team, um ein reibungsloses Kundenerlebnis sicherzustellen
Was wir suchen:
- Fließendes Tschechisch (C1/C2)
- Englisch B2 oder höher
- Sichere und freundliche Kommunikationsfähigkeiten
- Praktischer, lösungsorientierter Ansatz
- Komfortable Arbeit mit Computern und Online-Plattformen
- Frühere Erfahrung im Kundenservice, Tourismus, Gastgewerbe oder einem anderen kundenorientierten Umfeld ist willkommen, aber nicht erforderlich
- Verfügbarkeit für rotierende Schichten, einschließlich Wochenenden, wenn erforderlich
- Bereitschaft, nach Griechenland umzuziehen
Die Gelegenheit:
- Vollzeitbeschäftigung in Griechenland
- Umzugshilfe für berechtigte Kandidaten
- Umfassende Einarbeitung
- Möglichkeit, nach der Schulung remote aus Griechenland zu arbeiten
- Internationales Arbeitsumfeld
- Fortlaufende Unterstützung und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
Interessiert daran, eine neue Karrieremöglichkeit mit dem Leben in Griechenland zu verbinden? Bewerben Sie sich noch heute und erfahren Sie mehr über die Position.
Czech-Speaking Travel Support Specialist | Greece in München Arbeitgeber: Rdn Cons
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem internationalen und multikulturellen Umfeld zu arbeiten, während Sie in Griechenland leben. Unsere flexiblen Arbeitsmodelle, einschließlich Remote- und Hybridoptionen, sowie ein umfassendes Relocation-Paket machen den Umzug nach Griechenland attraktiv. Darüber hinaus fördern wir Ihre berufliche Entwicklung durch kontinuierliche Schulungen und interne Aufstiegsmöglichkeiten, sodass Sie in Ihrer Karriere wachsen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Czech-Speaking Travel Support Specialist | Greece in München erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Rdn Cons suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Czech-Speaking Travel Support Specialist | Greece in München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Rdn Cons im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rdn Cons vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Rdn Cons und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.