Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze deutschsprachige Kunden bei Reiseanfragen und Reservierungen.
- Unternehmen: Internationale Kundenserviceteam im Reise- und Gastgewerbe.
- Vorteile: Vollzeitstelle in Griechenland, Umzugshilfe und Möglichkeit für Remote-Arbeit.
- Weitere Informationen: Multikulturelles Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine internationale Karriere und lebe in der schönen Umgebung Griechenlands.
- Qualifikationen: Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse, kundenorientierte Einstellung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 18900 - 23100 € pro Jahr.
Bereit für eine neue berufliche Erfahrung in Griechenland? Wir suchen deutschsprachige Mitarbeiter, die einem internationalen Kundenserviceteam im Bereich Reisen und Gastgewerbe beitreten möchten. Die Möglichkeit umfasst Unterstützung für Kandidaten, die nach Griechenland ziehen, und nach der anfänglichen Schulungsphase die Möglichkeit, remote von Griechenland aus zu arbeiten.
Ihre Rolle
- Sie unterstützen deutschsprachige Kunden bei ihren Reise- und Reservierungsanfragen und bieten freundlichen und professionellen Support während ihrer gesamten Erfahrung.
- Kunden über Telefon, E-Mail und Chat unterstützen
- Bei Reservierungen, Änderungen, Stornierungen und allgemeinen Anfragen helfen
- Kundenprobleme effizient und professionell lösen
- Klare und genaue Informationen bereitstellen
- Verschiedene Kundensituationen mit Empathie und einer lösungsorientierten Herangehensweise behandeln
- Interne Systeme zur Verwaltung von Kundenanfragen und Interaktionen nutzen
- Ein positives Kundenerlebnis bieten
Ihr Profil
- Fließendes Deutsch (C1/C2)
- Gute Englischkenntnisse (B2+)
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Kundenorientiert und bereit, Menschen zu helfen
- Gute Computerkenntnisse und die Fähigkeit, neue Systeme schnell zu erlernen
- Frühere Erfahrungen im Kundenservice, Gastgewerbe, Tourismus, Einzelhandel oder einer anderen kundenorientierten Rolle sind von Vorteil
- Motivierte Berufseinsteiger sind ebenfalls willkommen
- Bereitschaft, flexible Schichten, einschließlich Wochenenden, zu arbeiten
- Bereitschaft, nach Griechenland umzuziehen
Was Sie erwarten können
- Vollzeitbeschäftigung in Griechenland
- Umzugshilfe für berechtigte Kandidaten
- Erstschulung und fortlaufende Unterstützung
- Möglichkeit, nach der anfänglichen Schulungsphase remote von Griechenland aus zu arbeiten
- Internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten
Wenn Sie Deutsch sprechen und eine internationale Karriere mit der Möglichkeit verbinden möchten, in Griechenland zu leben und zu arbeiten, bewerben Sie sich jetzt, um mehr zu erfahren.
German-Speaking Customer Support – Travel & Hospitality | Greece in München Arbeitgeber: Rdn Cons
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem internationalen und multikulturellen Umfeld zu arbeiten, während Sie in Griechenland leben. Unsere flexiblen Arbeitsmodelle, einschließlich Remote- und Hybridoptionen, sowie ein umfassendes Relocation-Paket machen den Umzug nach Griechenland attraktiv. Darüber hinaus fördern wir Ihre berufliche Entwicklung durch kontinuierliche Schulungen und interne Aufstiegsmöglichkeiten, sodass Sie in Ihrer Karriere wachsen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so German-Speaking Customer Support – Travel & Hospitality | Greece in München erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Rdn Cons suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German-Speaking Customer Support – Travel & Hospitality | Greece in München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Rdn Cons im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rdn Cons vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Rdn Cons und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
