Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache und optimiere Prozesse im Forderungsmanagement für eine effiziente Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: RhönEnergie Fulda ist eines der Top 50 Versorgungsunternehmen in Deutschland, das Lebensqualität verbessert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten bis zu 60%, 30 Urlaubstage und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Energieversorgung und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Kenntnissen im Forderungsmanagement und SAP IS-U.
- Andere Informationen: Kostenfreies Laden von Elektroautos und Zuschüsse für Mittagessen im hauseigenen Bistro.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie wollen einen wichtigen Beitrag zur Lebensqualität für Menschen und Unternehmen in unserer Region und weit darüber hinaus leisten? In unserem Team der RhönEnergie Fulda, eines der Top 50 Versorgungsunternehmen in Deutschland, sind Sie der Herzschlag, der mit Strom, Erdgas und Wärme das Leben unserer über 300.000 Kunden deutschlandweit verbessert und die Grundlage für den Betrieb zahlreicher Unternehmen in Osthessen und in ganz Deutschland schafft.
Hier bringen Sie sich ein
Als Fachreferent (m/w/d) Schwerpunkt KeyUser/Prozesse im Forderungsmanagement sind Sie für die eigenständige Sicherstellung eines funktionalen und effizienten Forderungsmanagement zuständig.
- Ihre Aufgaben umfassen die eigenständige Überwachung und Analyse von Prozessen, wobei Sie Fehler identifizieren, Lösungsvorschläge erarbeiten und diese in enger Abstimmung mit den zuständigen Teams umsetzen
- Sie verantworten die kontinuierliche Prüfung der IST-Prozesse im Bereich des Forderungsmanagement sowie die vor- und nachgelagerten Prozesse auf mögliche Optimierungs- und Automatisierungspotenziale
- Sie sind für die Prozessdokumentation sowie für die Einhaltung der definierten SOLL-Prozesse im Bereich der Sachbearbeitung verantwortlich und übernehmen die Schulung der Mitarbeitenden
- In Ihrer Rolle als Key-User sind Sie darüber hinaus fachliche Ansprechperson für das eigene Sachgebiet, angrenzende Fachbereiche sowie Schnittstelle zur Buchhaltung bzgl. Kontenfindung, Kontenabgleich, Differenzsuche, Auswertungen etc.
- Zudem unterstützen Sie das Team im Bereich der Sachbearbeitung, insbesondere bei der Bearbeitung von Kundenanliegen (2nd-Level) des gesamten energiewirtschaftl. Forderungsmanagement z. B. Auskünfte zu Zahlungen und Mahnungen oder der Bonitätsprüfung.
Hiermit begeistern Sie uns
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder einen vergleichbaren Bildungsabschluss in Verbindung mit überdurchschnittlichen Kenntnissen im Bereich Forderungsmanagement
- Sie bringen überdurchschnittlich gute Kenntnisse im Umgang mit der Branchensoftware SAP IS-U sowie gute Kenntnisse im Prozess- und Projektmanagement mit und sind IT-affin
- Darüber hinaus verfügen Sie über umfassende Kenntnisse der im Forderungsmanagement der Energiewirtschaft zu beachtenden Rechtsgrundlagen (BGB, GVV, EnWG)
- Es macht Ihnen Spaß, sich auf neue Situationen einzustellen und komplexe Informationen für Ihre Kollegen aufzubereiten
- Sie sind mit der Arbeit in Projekten vertraut und zeichnen sich durch eine starke Analysefähigkeit und strukturierte sowie selbständige und proaktive Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen Freiraum und vieles mehr
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem krisensicheren und unbefristeten Arbeitsverhältnis mit guter Einarbeitung
- Ein moderner Arbeitsplatz (IT-Ausstattung, Gebäude etc.) im Herzen von Fulda mit guter Verkehrsanbindung (z. B. ICE-Bahnhof) und kostenfreien Parkplätzen
- Eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) + 13. Monatsgehalt und Unternehmenserfolgsbeteiligung
- Eine 39-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage (5-Tage-Woche) + bezahlte Freistellung am 24.12 und 31.12 und Sonderurlaub (z. B. bei Geburt oder Hochzeit)
- Unterstützung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten + Arbeitszeitkonto sowie mobiles Arbeiten bis zu 60 %
- Die Qualität der von uns angebotenen Dienstleistungen steht und fällt mit der Kompetenz unserer Mitarbeitenden – deshalb fördern wir die persönliche Entwicklung durch moderne Weiterbildungsangebote (E-Learning, Präsenzseminare etc.)
- Eine betriebliche Altersversorgung (vom Arbeitgeber mitfinanziert), lukrative Gruppenunfallversicherung, Mitarbeiterrabatte, Gesundheitstage sowieJobRad-Leasing-Angebot
- Kostenfreies Laden des privaten Elektroautos am Arbeitsplatz
- Bei uns wird noch selbst gekocht! In unserem hauseigenenBistro 52 wird täglich für das leibliche Wohl gesorgt und die Mitarbeitenden erhalten einen Zuschuss zum Mittagessen
Sie sind voller Energie!
Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular.
Wir freuen uns auf Sie!
#J-18808-Ljbffr
Fachreferent (m/w/d) KeyUser/Prozesse Forderungsmanagement Arbeitgeber: Re Gruppe
Kontaktperson:
Re Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachreferent (m/w/d) KeyUser/Prozesse Forderungsmanagement
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die spezifischen Prozesse im Forderungsmanagement, insbesondere in der Energiewirtschaft. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von RhönEnergie Fulda zu knüpfen. Diese können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu SAP IS-U und den relevanten Rechtsgrundlagen vor. Demonstriere deine Kenntnisse in diesen Bereichen während des Vorstellungsgesprächs, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine proaktive Arbeitsweise, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, in denen du Prozesse optimiert oder erfolgreich Projekte geleitet hast. Dies wird deine Fähigkeit zur Problemlösung und Analyse hervorheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachreferent (m/w/d) KeyUser/Prozesse Forderungsmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Fachreferent im Forderungsmanagement relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in SAP IS-U und im Prozessmanagement.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Lebensqualität der Kunden beitragen können.
Online-Bewerbungsformular nutzen: Reiche deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über das Online-Bewerbungsformular ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und deine Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Re Gruppe vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen der Stelle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des Fachreferenten im Forderungsmanagement vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Kenntnisse in diesen Bereichen passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über relevante Software
Da Kenntnisse in SAP IS-U gefordert sind, solltest du dich im Vorfeld mit dieser Software auseinandersetzen. Wenn möglich, bringe konkrete Beispiele mit, wie du diese oder ähnliche Software in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Prozessoptimierung im Fokus
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Prozessanalyse und -optimierung zu sprechen. Überlege dir, welche Methoden du angewendet hast, um Fehler zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln, und sei bereit, diese im Interview zu erläutern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von RhönEnergie Fulda. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Zusammenarbeit im Team und an der Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten interessiert bist. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen.