Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht am Empfang und unterstütze unser Customer Service Team.
- Arbeitgeber: Real Garant ist ein führendes Unternehmen in der Kundenbindung der Automobilbranche mit über 35 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams, das deine Ideen fördert und dir Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Organisationstalent und gute Englischkenntnisse sind wichtig; Erfahrung im Office-Management von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und fördern eine inklusive Arbeitsumgebung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Willkommen bei Real Garant! Wertschätzend, ehrgeizig und mit echtem Interesse an den Menschen, die bei uns arbeiten: Seit über 35 Jahren ist dies unser Erfolgsgeheimnis, das uns als Tochtergesellschaft von Zurich zum europäischen Marktführer in der Kundenbindung in der Automobilbranche gemacht hat. Wir sind stolz darauf, dass zahlreiche renommierte Hersteller, Autohäuser und Importeure zu unseren Kunden zählen und über 280 engagierte Mitarbeitende an acht europäischen Standorten für unser Wachstum aktiv sind.
Deine Aufgaben im Team:
- Empfangen & Begeistern: Du bist die erste Anlaufstelle für Besucher, Bewerber und Lieferanten. Dein freundliches Auftreten sorgt für einen positiven ersten Eindruck.
- Organisieren & Strukturieren: Du bearbeitest eigenständig die ein- und ausgehende Post, kümmerst dich um den Versand von Paketen und bestellst Büromaterial sowie Verbrauchsgüter.
- Ordnung & Wohlfühlatmosphäre schaffen: Du sorgst dafür, dass unsere Besprechungsräume und Kaffeemaschinen stets einladend und gepflegt sind.
- Telefonieren & Weiterhelfen: Du gehst freundlich und professionell ans Telefon, leitest Gespräche weiter oder findest selbstständig Lösungen.
- Team-Support im Customer Service (50%): Du unterstützt unser Customer Support Team tatkräftig, insbesondere in Hochphasen oder während Urlaubsvertretungen.
Das wünschen wir uns von dir:
- Du liebst den Kontakt zu Menschen und bringst eine freundliche, serviceorientierte Einstellung mit.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und zuverlässig.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Empfangs- oder Office-Management.
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen wie Outlook, Word, Excel und Microsoft Teams.
- Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Was wir dir bieten:
- Wir gestalten deinen Start durch ein maßgeschneidertes Onboarding-Programm, das auf deine Bedürfnisse abgestimmt ist.
- Dank der Verbindung zu Zurich profitierst du von der Sicherheit eines großen Unternehmens, während du gleichzeitig die Vorzüge eines mittelständischen Betriebs genießen kannst.
- Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit, zwei Tage pro Woche im Home-Office zu arbeiten, sowie 30 Urlaubstage und zusätzlich freie Tage an Weihnachten und Silvester.
- Bei Real Garant triffst du auf ein wertschätzendes und ambitioniertes Arbeitsumfeld, in dem gegenseitige Unterstützung und viel Raum für deine Ideen gefördert werden.
- Wir unterstützen deine Entwicklung mit gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten, die auf deine persönliche und berufliche Entfaltung abzielen.
- Damit du dich während deiner beruflichen Tätigkeit wohlfühlst und leistungsfähig bleibst, bieten wir neben einem Zuschuss für deine Fitnessstudio-Mitgliedschaft auch eine Krankenzusatzversicherung samt telefonischem Support in schwierigen Situationen.
- Du hast die Möglichkeit, unsere Standorte in Madrid, Wien, Basel, Verona, Budapest oder Waasmunster kennenzulernen.
- Freue dich auf zahlreiche weitere Benefits, wie eine attraktive Altersvorsorge, Essenszuschüsse für externe Restaurants, Mitarbeiterevents und viele Corporate Benefits.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen: Du erfüllst nicht alle Anforderungen zu 100 %? Kein Problem! Uns ist es wichtig, ein diverses Team mit unterschiedlichen Perspektiven aufzubauen. Bewirb dich gerne, auch wenn du nicht jede Anforderung vollständig erfüllst - wir möchten dich kennenlernen!
Nadja Ricker steht dir für Fragen gerne telefonisch zur Verfügung. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellten und fördern aktiv eine inklusive und barrierefreie Arbeitsumgebung.
Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere bei Real Garant - denn hier zählst du als Mensch!
Teamassistenz Empfang & Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Real Garant by Zurich
Kontaktperson:
Real Garant by Zurich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamassistenz Empfang & Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Real Garant. Informiere dich über ihre Werte und die Bedeutung von Teamarbeit, um in deinem Gespräch zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice oder Empfangsbereich zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an der Weiterentwicklung des Unternehmens interessiert bist. Frage nach den Möglichkeiten zur Fortbildung und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt.
✨Tip Nummer 4
Achte auf dein Auftreten während des Vorstellungsgesprächs. Ein freundliches Lächeln und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen, besonders in einer Rolle, die so stark auf Kundenkontakt ausgerichtet ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamassistenz Empfang & Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Real Garant und deren Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, Ziele und das Arbeitsumfeld zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Empfangs- oder Office-Management.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Teamassistenz im Empfang & Kundenservice bist. Gehe auf deine serviceorientierte Einstellung und deine Freude am Kontakt mit Menschen ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache klar und professionell ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Real Garant by Zurich vorbereitest
✨Freundliches Auftreten
Da du die erste Anlaufstelle für Besucher und Kunden bist, ist ein freundliches und offenes Auftreten entscheidend. Übe, wie du dich vorstellst und darauf reagierst, wenn jemand dich anspricht.
✨Strukturierte Vorbereitung
Bereite dich gut auf die typischen Fragen vor, die in einem Empfangs- oder Kundenservice-Interview gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deinen Teamgeist zeigen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Real Garant und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zu deren Erfolg beitragen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da der Job viel Telefonieren und den Umgang mit Menschen erfordert, solltest du während des Interviews klar und professionell kommunizieren. Übe, wie du Informationen weitergibst und Lösungen anbietest.