Teamassistenz Empfang & Kundenservice (m/w/x)
Teamassistenz Empfang & Kundenservice (m/w/x)

Teamassistenz Empfang & Kundenservice (m/w/x)

Denkendorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei unser Empfangsprofi und unterstütze den Kundenservice mit deinem Organisationstalent.
  • Arbeitgeber: Real Garant ist ein führendes Unternehmen in der Kundenbindung der Automobilbranche mit über 35 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und zahlreiche Corporate Benefits.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams, das deine Ideen fördert und dir Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Serviceorientierung und gute Office-Kenntnisse sind wichtig; Erfahrungen im Empfang sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und fördern eine inklusive Arbeitsumgebung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Willkommen bei Real Garant! Wertschätzend, ehrgeizig und mit echtem Interesse an den Menschen, die bei uns arbeiten: Seit über 35 Jahren ist dies unser Erfolgsgeheimnis, das uns als Tochtergesellschaft von Zurich zum europäischen Marktführer in der Kundenbindung in der Automobilbranche gemacht hat. Wir sind stolz darauf, dass zahlreiche renommierte Hersteller, Autohäuser und Importeure zu unseren Kunden zählen und über 280 engagierte Mitarbeitende an acht europäischen Standorten für unser Wachstum aktiv sind. Möchtest du auch Teil dieser Erfolgsgeschichte werden und mit uns gemeinsam wachsen? Dann starte jetzt deine Karriere bei uns. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Deine Aufgaben im Team:

  • Empfangen & Begeistern: Du bist die erste Anlaufstelle für Besucher, Bewerber und Lieferanten. Dein freundliches Auftreten sorgt für einen positiven ersten Eindruck.
  • Organisieren & Strukturieren: Du bearbeitest eigenständig die ein- und ausgehende Post, kümmerst dich um den Versand von Paketen und bestellst Büromaterial sowie Verbrauchsgüter.
  • Ordnung & Wohlfühlatmosphäre schaffen: Du sorgst dafür, dass unsere Besprechungsräume und Kaffeemaschinen stets einladend und gepflegt sind. Ein angenehmes Arbeitsumfeld ist uns wichtig!
  • Telefonieren & Weiterhelfen: Du gehst freundlich und professionell ans Telefon, leitest Gespräche weiter oder findest selbstständig Lösungen.
  • Team-Support im Customer Service (50%): Du unterstützt unser Customer Support Team tatkräftig, insbesondere in Hochphasen oder während Urlaubsvertretungen. Zu deinen Aufgaben gehören die Bearbeitung von Anfragen, interne Koordination und das Nachhalten von Prozessen.

Das wünschen wir uns von dir:

  • Du liebst den Kontakt zu Menschen und bringst eine freundliche, serviceorientierte Einstellung mit.
  • Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und zuverlässig.
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Empfangs- oder Office-Management.
  • Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen wie Outlook, Word, Excel und Microsoft Teams.
  • Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Was wir dir bieten:

  • Dein Einstieg bei Real Garant: Wir gestalten deinen Start durch ein maßgeschneidertes Onboarding-Programm, das auf deine Bedürfnisse abgestimmt ist.
  • Stabilität: Dank der Verbindung zu Zurich profitierst du von der Sicherheit eines großen Unternehmens, während du gleichzeitig die Vorzüge eines mittelständischen Betriebs genießen kannst.
  • Beruf und Privatleben im Einklang: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit, zwei Tage pro Woche im Home-Office zu arbeiten, sowie 30 Urlaubstage und zusätzlich freie Tage an Weihnachten und Silvester.
  • Unsere Unternehmenskultur: Bei Real Garant triffst du auf ein wertschätzendes und ambitioniertes Arbeitsumfeld, in dem gegenseitige Unterstützung und viel Raum für deine Ideen gefördert werden.
  • Fortbildung: Wir unterstützen deine Entwicklung mit gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten, die auf deine persönliche und berufliche Entfaltung abzielen, damit du mit uns wachsen kannst.
  • Gesundheitsförderung: Damit du dich während deiner beruflichen Tätigkeit wohlfühlst und leistungsfähig bleibst, bieten wir neben einem Zuschuss für deine Fitnessstudio-Mitgliedschaft und der Option auf Bikeleasing auch eine Krankenzusatzversicherung samt telefonischem Support in schwierigen Situationen.
  • Internationales Arbeitsumfeld: Du hast die Möglichkeit, unsere Standorte in Madrid, Wien, Basel, Verona, Budapest oder Waasmunster kennenzulernen.
  • Zusätzliche Vorteile: Freue dich auf zahlreiche weitere Benefits, wie eine attraktive Altersvorsorge, Essenszuschüsse für externe Restaurants, Mitarbeiterevents und viele Corporate Benefits.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen: Du erfüllst nicht alle Anforderungen zu 100 %? Kein Problem! Uns ist es wichtig, ein diverses Team mit unterschiedlichen Perspektiven aufzubauen. Bewirb dich gerne, auch wenn du nicht jede Anforderung vollständig erfüllst - wir möchten dich kennenlernen!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Nadja Ricker steht dir für Fragen gerne telefonisch zur Verfügung.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellten und fördern aktiv eine inklusive und barrierefreie Arbeitsumgebung.

Über uns: Wir glauben fest daran, dass der Schlüssel zum Erfolg in einem starken Teamzusammenhalt liegt, der von gegenseitiger Wertschätzung, Respekt und einem gemeinsamem Erfolgsfokus geprägt ist. Gemeinsam gestalten wir nicht nur die Zukunft der Kundenbindung in der Automobilbranche, sondern auch eine Arbeitswelt, in der jeder Mitarbeitende zählt und in seiner Individualität gesehen und wertgeschätzt wird. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere bei Real Garant - denn hier zählst du als Mensch!

Teamassistenz Empfang & Kundenservice (m/w/x) Arbeitgeber: Real Garant by Zurich

Real Garant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf ein wertschätzendes und ambitioniertes Arbeitsumfeld legt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für Home-Office und einem maßgeschneiderten Onboarding-Programm bieten wir dir die ideale Grundlage für deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitierst du von den Vorteilen eines großen Unternehmens in Kombination mit der familiären Atmosphäre eines mittelständischen Betriebs, während du Teil eines internationalen Teams wirst, das sich gegenseitig unterstützt und fördert.
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Kontaktperson:

Real Garant by Zurich HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamassistenz Empfang & Kundenservice (m/w/x)

Tip Nummer 1

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Real Garant. Informiere dich über ihre Werte und wie sie Teamarbeit und Wertschätzung fördern. Dies kannst du in einem persönlichen Gespräch oder während eines Interviews ansprechen, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden und Kollegen kommuniziert hast.

Tip Nummer 3

Nutze Networking-Möglichkeiten, um mehr über die Branche und das Unternehmen zu erfahren. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die sich mit Kundenservice und Empfangsmanagement beschäftigen, um wertvolle Kontakte zu knüpfen und dein Wissen zu erweitern.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Aufgaben effizient organisiert und priorisiert hast, um den Anforderungen in einem dynamischen Arbeitsumfeld gerecht zu werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamassistenz Empfang & Kundenservice (m/w/x)

Freundliches Auftreten
Serviceorientierung
Organisationstalent
Eigenverantwortliches Arbeiten
Zuverlässigkeit
Erfahrung im Empfangs- oder Office-Management
Sichere Kenntnisse in Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Teams)
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Multitasking-Fähigkeit
Aufmerksamkeit für Details

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Real Garant und deren Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, das Team und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Serviceorientierung und deine Erfahrungen im Empfangs- oder Office-Management.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest. Hebe deine freundliche Einstellung und deine Fähigkeit zur Organisation hervor.

Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch sowohl schriftlich als auch mündlich gut dargestellt sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Real Garant by Zurich vorbereitest

Freundliches Auftreten

Da du die erste Anlaufstelle für Besucher und Kunden bist, ist ein freundliches und offenes Auftreten entscheidend. Übe, wie du dich vorstellst und wie du Besucher begrüßt, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Strukturierte Vorbereitung

Bereite dich gut auf die verschiedenen Aufgaben vor, die du im Job übernehmen wirst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deinen Teamgeist unter Beweis stellen.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da der Kontakt zu Menschen eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Achte darauf, klar und professionell zu sprechen, sowohl in Deutsch als auch in Englisch.

Fragen stellen

Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Möglichkeiten zur Weiterbildung, um zu zeigen, dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.

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    Denkendorf
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-07-08

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