Netflix | German-speaking Customer Support - RELOCATION TO GREECE

Unser Kunde sucht derzeit Deutschsprachige, die bereit sind, von jedem Ort in Griechenland aus zu arbeiten.

Rekrutierungsprozess: Einfacher Online-Rekrutierungsprozess (Telefoninterview)

Keine Erfahrung erforderlich: Vorherige Erfahrung ist nicht erforderlich. Was zählt, sind Ihre Sprachkenntnisse und die Bereitschaft, Neues zu lernen!

Arbeitszeiten: 8 Stunden am Tag (Montag bis Sonntag 9.00-23.00)

Über das Projekt: Sie werden für Netflix arbeiten, einen abonnementbasierten Streamingdienst, der es unseren Mitgliedern ermöglicht, Fernsehsendungen und Filme auf einem internetfähigen Gerät anzusehen.

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Beantwortung von Kundenanfragen
• Fehlerbehebung und Lösung von Streaming-Problemen
• Bereitstellung von Informationen zu Abonnementplänen
• Unterstützung bei der Kontoverwaltung und Abrechnung
• Komplexe oder ungelöste Probleme an höhere Support-Teams eskalieren

Was Sie benötigen:

• Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1)
• Sehr gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
• Kommunikationsfähigkeiten
• Enthusiasmus und den Wunsch, Neues zu lernen
• Berechtigung zur Arbeit in Griechenland (EU-Staatsbürgerschaft oder volle Arbeitsrechte in Griechenland)
• Sie müssen sich in Griechenland befinden oder bereit sein, dauerhaft dorthin umzuziehen - mit unserem hervorragenden Umzugspaket!

Was Sie gewinnen werden:

• Grundgehalt: 1300 Euro monatlich brutto (einschließlich 2 zusätzlicher Gehälter pro Jahr, die durch griechisches Recht gewährt werden)
• Leistungsbonus von bis zu 145 Euro brutto
• Zusätzlich: Vollständig remote Arbeitsystem, mit der Möglichkeit, von überall in Griechenland zu arbeiten
• Alle Arbeitsgeräte werden Ihnen vor Ihrem ersten Arbeitstag vom Arbeitgeber zugesendet!
• Vollzeit, befristeter griechischer Vertrag mit der Möglichkeit, nach Ablauf in einen unbefristeten Vertrag umzuwandeln
• Umzugshilfe für diejenigen, die nach Griechenland umziehen möchten: Bezahltes Flugticket, Flughafentaxi, 4 Wochen kostenloser Hotelaufenthalt, Unterstützung bei der Wohnungssuche

Um sich zu bewerben, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Telefonnummer und Ihrer persönlichen E-Mail-Adresse. Sie geben Ihre Zustimmung gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zur Weitergabe Ihrer Lebenslaufdaten direkt an unseren Kunden zum Zweck der Rekrutierung.

HINWEIS: Bitte denken Sie daran, dass volle Arbeitsrechte erforderlich sind, um in Griechenland zu arbeiten.

Wir stellen im Auftrag eines führenden globalen Outsourcing-Unternehmens ein, das im Bereich Kunden-/Technischer Support und Inhaltsmoderation in Griechenland tätig ist. Sie werden direkt mit dem griechischen Arbeitgeber unterzeichnen. Als Real Recruitment Solutions begleiten wir Sie durch den Interviewprozess – wir bieten Details zur Rolle, zum Gehalt und zu den Bedingungen – und bieten Ratschläge und Unterstützung in jedem Schritt, um Ihnen zu helfen, einen Job zu sichern, mit dem Sie zufrieden sind.

Durch die Einreichung Ihrer Bewerbung stimmen Sie hiermit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den Artikeln 6 und 7 der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) zu, zu den Zwecken der aktuellen und zukünftigen Rekrutierungsprozesse, die von unserem Unternehmen und unseren Kunden durchgeführt werden. Sie behalten das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der Einwilligung vor ihrem Widerruf zu beeinträchtigen.