Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden, Erstellung von Offerten und Unterstützung des Außendienstes.
- Unternehmen: Familienunternehmen im Bereich Naturstein mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, modernes Arbeitsumfeld und familiäre Atmosphäre.
- Weitere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse mit und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Die Real Stein AG ist ein führendes Familienunternehmen im Bereich Naturstein mit rund 90 Mitarbeitenden. Mit viel Leidenschaft realisieren wir hochwertige Projekte für Privat- und Geschäftskunden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit für unseren Innendienst.
Ihre Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
- Erstellen und Nachfassen von Offerten
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Unterstützung der Aussendienstler in administrativen Belangen
- Pflege von Kunden- und Projektdaten
- Allgemeine administrative Arbeiten und Korrespondenz
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Abläufe
Das bringen Sie mit
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise
- Freundliches und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Programmen
- Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und eine hohe Dienstleistungsorientierung
Das erwartet Sie
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Ein familiäres, kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Moderne Arbeitsmittel und kurze Entscheidungswege
- Sorgfältige Einarbeitung und Unterstützung durch ein motiviertes Team
- Die Möglichkeit, aktiv Ideen einzubringen und Prozesse mitzugestalten
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Sachbearbeiter Innendienst 100% . Arbeitgeber: Real-Stein AG
Die Real Stein AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein familiäres und wertschätzendes Arbeitsumfeld bietet. Mit modernen Arbeitsmitteln und kurzen Entscheidungswegen fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation, in der jeder die Möglichkeit hat, aktiv Ideen einzubringen und Prozesse mitzugestalten. Zudem garantieren wir eine sorgfältige Einarbeitung und bieten zahlreiche Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Innendienst 100% . erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Real-Stein AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Innendienst 100% . mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Real-Stein AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Real-Stein AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Real-Stein AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
