Global Commercial Director

eCommerce ist überfüllt, laut und zunehmend komplex. Bei clearer.io sind wir für ein anderes Ergebnis gebaut: Klarheit, auf die man handeln kann. Wir verbinden uns mit dem Stack, den ein Händler bereits nutzt. Unsere KI-Agenten bereichern ihren Katalog, lernen aus ihren Bewertungen und ihren Kunden und setzen dieses Wissen in den Tools um, die sie bereits besitzen. Ihre Produkte werden gefunden, vertraut und ausgewählt – von Käufern und von KI. Kein Replatforming. Am ersten Tag.

Wir sind ein globales Team in fünf internationalen Märkten, langfristig unterstützt von PSG Equity und Silversmith Capital Partners. Wir legen Wert darauf, die Arbeit richtig zu machen: zuerst zuhören, dann bauen und schnell liefern, wo es darauf ankommt. Ergebnisse zählen mehr als Rhetorik.

Unsere Produkte:

• Boost Commerce – gefunden werden. KI-Website-Suche, Merchandising, Filterung und CRO. Die richtigen Produkte werden für jeden Käufer sichtbar – der schnellste, messbare Gewinn, den eine Agentur einem Kunden bieten kann.
• REVIEWS.io – Vertrauen gewinnen. Verifizierte Bewertungen, Bewertungen, UGC und Reputation. Die Vertrauenssignale, die Käufer vor dem Kauf überprüfen – und die auch KI-Einkaufsagenten überprüfen.
• Clearer – ausgewählt werden. Unser Wachstumsmotor für KI-fähige eCommerce. Agenten lernen aus Katalog, Bewertungen und Kundenverhalten und handeln dann über Boost Commerce, REVIEWS.io und den Rest des Händler-Stacks. Ergebnisse kumulieren.

Ihr Einfluss:

Dies ist die höchste kommerzielle Rolle im Unternehmen, die an den Präsidenten / COO berichtet. Sie werden das globale Neugeschäft – über alle drei Produkte und unsere Verkaufs- und Partnerschaftsteams im Vereinigten Königreich, Deutschland, den USA und Australien – leiten. Wir betreiben zwei Wachstumsmaschinen und erwarten, dass beide expandieren. Unsere direkten Teams verkaufen in großen Mengen an SMB- und Mid-Market-Händler und zunehmend auch an größere Märkte. Neben ihnen generieren Agenturen, Systemintegratoren und Technologiepartner im Shopify-Ökosystem qualifizierte Möglichkeiten für diese Teams – etwa die Hälfte unseres Neugeschäfts im letzten Quartal kam von Partnern. Keine der Maschinen ist die junior. Sie werden beide leiten und unsere Präsenz in EMEA von einer Basis bereits aktiver Partner ausbauen, mit einer starken Verbindung zu den USA und APAC. Sie werden auch leiten, wie unsere kommerziellen Teams arbeiten. Wir integrieren agentisches Commerce in unsere Produkte und beabsichtigen, unsere eigene kommerzielle Funktion auf die gleiche Weise zu führen. Wir suchen einen Führer, der bereits KI-fähige Arbeitsweisen in eine Verkaufsorganisation integriert hat und ein Team durch diesen Wandel geführt hat – nicht jemanden, der mit der Idee hier zum ersten Mal konfrontiert wird.

Was Sie tun werden:

• Die Zahlen im Blick behalten. Globales Neugeschäft in vier Märkten und drei Produktlinien liefern, mit einer Prognose, hinter der Sie stehen.
• Vier Teams als eines leiten. Ein Betriebsrhythmus, ein Prognosestandard und eine Coaching-Norm.
• Die direkte Maschine betreiben. Pipeline, Outbound-Disziplin, Konversion, Zykluszeit und Produktivität der Vertreter steuern. Bei unseren Deal-Größen ist die Mathematik unerbittlich.
• Den Kanal skalieren. Partnerberührte Einnahmen in eine vorhersehbare Maschine verwandeln – rekrutiert, aktiviert, befähigt und konvertiert.
• Die Regeln für die Zusammenarbeit festlegen. Kredit und Vergütung für partnerbezogene, beeinflusste und gemeinsam verkaufte Deals definieren, damit Vertreter und Partner für dasselbe Ergebnis belohnt werden.
• EMEA ausbauen. Von unserer aktiven deutschen Partnerbasis in die breitere Region expandieren, wobei das Vereinigte Königreich als erster Beweis dient.
• Das Team agentisch machen. Prospecting, Qualifizierung, Vorbereitung, Verkauf und Prognose rund um KI neu gestalten und dann den Wandel leiten.
• Das Portfolio verkaufen. Cross-Selling und Attach-Verkäufe über Boost Commerce, REVIEWS.io und Clearer durch Bündelung und Land-and-Expand-Maßnahmen vorantreiben.
• Engen Kontakt zu den USA halten. Momentum an der Ostküste aufbauen, mit regelmäßigen Aufenthalten in New York.
• Die nächste Führungsebene aufbauen. Die nächste Schicht der kommerziellen und partnerschaftlichen Führung in New York und EMEA einstellen und entwickeln.
• Mit dem Führungsteam zusammenarbeiten. Strategie, Planung und Berichterstattung an den Vorstand gestalten und Produkt, Marketing, Kundenerfolg und das breitere Führungsteam um den Wachstumsplan mobilisieren.

Was Sie mitbringen:

• Über 8 Jahre Erfahrung in der kommerziellen oder vertrieblichen Führung, mit bedeutendem Multi-Regionen-Eigentum in mindestens zwei der Regionen EMEA, Nordamerika und APAC.
• Tiefe, aktuelle Kenntnisse des Shopify-Ökosystems – App Store, Agentur- und SI-Landschaft, Technologiepartnerschaften und wie Händler tatsächlich kaufen.
• Eine Erfolgsbilanz bei der Erreichung und Lieferung einer direkten Neugeschäftszahl in großen Mengen, während Sie die Organisation dahinter aufbauen – Einstellung, Quoten-Design, Befähigung und den erforderlichen Coaching-Rhythmus, um konsistent zu performen.
• Erfahrung in der Leitung von Hochvolumen-SMB- und Mid-Market-Transaktionen – Hunderte von Deals pro Jahr mit vier- und fünfstelligen ACVs. Sie denken in Bezug auf Abdeckung, Konversion und Kapazität der Vertreter und wissen, was bei Skalierung schiefgeht.
• Erfahrung im Aufbau einer partnergeführten Bewegung, nicht nur im Erben einer. Sie haben Partner in eine messbare Einnahmemaschine verwandelt, die durch geschlossene Umsätze verantwortlich ist und in die tägliche Arbeit der Verkaufsorganisation integriert ist.
• Die Fähigkeit, Wachstum zu einer unternehmensweiten Priorität zu machen. Sie können Produkt, Marketing, Kundenerfolg und andere Funktionen um die kommerzielle Strategie herum ausrichten, Hindernisse beseitigen und Pläne in koordinierte Ausführungen umsetzen.
• Starke Einflussnahme ohne sich auf Hierarchien zu verlassen. Sie sind ein geschickter Operator, Kommunikator und Koordinator, der Klarheit schaffen, Engagement sichern und funktionsübergreifende Teams auf dasselbe Ergebnis hin bewegen kann.
• Praktische Erfahrung in der Einführung von KI in eine Verkaufsorganisation und deren Verankerung. Sie verstehen, was sich ändern muss, wo der Wert liegt und wie man häufige Fehltritte vermeidet.
• Freundliches, direktes Feedback – gegenüber Vertretern, Partnern und Führungskräften – im Dienste des Kundenergebnisses und des größeren Geschäfts.
• Vertrauen in die Führung, Entwicklung und Leistungsmanagement von Teams über Zeitzonen hinweg, in denen Sie nicht ansässig sind.
• Ansässig im Vereinigten Königreich und bereit, alle zwei Wochen in das Vereinigte Königreich und EMEA zu reisen, vierteljährlich in die USA und jährlich nach Australien.

Schön zu haben:

• Deutschkenntnisse oder Erfahrung im DACH-Markt.
• Multi-Produkt- oder Portfoliowettbewerb.
• Sie haben eine bestimmte Region von schwach zu wachsend gebracht. Umstrukturierung, nicht nur Expansion.
• Betriebliche Erfahrung in einem PE-unterstützten Unternehmen: effizientes Wachstum, berichterstattung auf Vorstandsniveau, eine klare Verbindung von Aktivitäten zu Werten.

Warum diese Rolle, warum jetzt:

• Die gesamte kommerzielle Funktion, nicht nur ein Teil davon. Ihre Zahl, Ihr Betriebsmodell, ein Platz am Tisch – und die Möglichkeit, Clearers Wachstum in einer unglaublich spannenden Zeit auf dem Markt voranzutreiben.
• Zwei funktionierende Maschinen, nicht nur eine Wette. Direkte Teams, die in großen Mengen liefern, und ein Partnerkanal, der bereits etwa die Hälfte des Neugeschäfts berührt. Sie skalieren etwas Bewährtes, nicht etwas, das bewiesen werden muss.
• Drei Produkte, ein Händler. Anhangswirtschaften, die die meisten Einzelproduktwettbewerber nicht erreichen können.
• Der richtige Moment. Agentisches Commerce ist ein einmaliger Wandel in einem Jahrzehnt, und wir stehen auf der richtigen Seite: Expansion durch Verbindung, nicht Migration.

Was uns täglich leitet:

• Kunden im Mittelpunkt: Wir obsessieren uns über ihre Bedürfnisse, damit wir gemeinsam wachsen können.
• Zielgerichteter Fortschritt: Wir geben uns nicht zufrieden – wir ergreifen die Initiative und umarmen mutiges Denken.
• Endlose Innovation: Wir verfeinern, verbessern und handeln sinnvoll.
• Immer offen: Wir bauen Vertrauen durch Transparenz und globale Zusammenarbeit.

Klare Vorteile:

• Private Krankenversicherung, Altersvorsorge mit Unternehmensbeitrag, vom Arbeitgeber bezahlte Lebensversicherung, Urlaubsanspruch und Krankheitsurlaub sowie die Woche zwischen Heiligabend und Neujahr.
• Ihr Geburtstag frei – ein voller bezahlter Tag, nur für Sie, jedes Jahr.
• Give Back Day – ein bezahlter Tag pro Jahr, um für eine Sache zu volontieren, die Ihnen am Herzen liegt.
• Clearer Together – jedes Quartal gewinnt ein Mitarbeiter, der unsere Werte verkörpert, eine vollständig finanzierte 5-Nächte-Reise zu einem unserer globalen Büros (Sydney, Berlin, Leicester, Irvine oder Ho-Chi-Minh-Stadt).
• Stopover – Reisen Sie in die Nähe eines unserer Büros? Einmal im Jahr finanzieren wir einen Tag mit dem lokalen Team.
• Bonusly Peer Recognition – Echtzeit-Anerkennung, die an unsere Werte gebunden ist, mit Punkten, die in echte Belohnungen umgewandelt werden.

Wir setzen uns für eine faire und inklusive Einstellungserfahrung ein. Einstellungsentscheidungen bei clearer.io basieren auf Fähigkeiten, Erfahrungen und Anforderungen der Rolle – nichts anderes. Wenn Sie während des Einstellungsprozesses Anpassungen benötigen, lassen Sie es uns einfach wissen; es wird sich nicht auf Ihre Bewerbung auswirken.

Wir können KI-Tools verwenden, um Teile des Einstellungsprozesses zu unterstützen, z. B. bei der Überprüfung von Bewerbungen, der Analyse von Lebensläufen oder der Bewertung von Antworten und der Identifizierung potenzieller Inkonsistenzen oder Verifizierungssignale in Bewerbungsunterlagen basierend auf verfügbaren Informationen. Diese Tools unterstützen unser Rekrutierungsteam, ersetzen jedoch nicht das menschliche Urteil. Letztendlich werden die endgültigen Einstellungsentscheidungen von Menschen getroffen. Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie Ihre Daten verarbeitet werden, kontaktieren Sie uns bitte.