Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Terminvergabe und Bearbeitung von Anfragen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: REALEYES Nord GmbH, ein modernes Augenzentrum mit freundlicher Atmosphäre.
- Vorteile: Teilzeitstelle, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Lernbereitschaft und Teamfähigkeit sind hier gefragt!
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Kontakt zu unseren Patienten und mache einen Unterschied im Gesundheitswesen.
- Qualifikationen: Erfahrung in Telefonie und Kundenservice, Kommunikationsstärke und Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die REALEYES Nord GmbH sucht Sie als Mitarbeiterin (m/w/d) für unsere Telefonzentrale und unser Terminmanagement in Teilzeit für unser MVZ Augenzentrum Ammerland in Westerstede. Sie telefonieren gerne, organisieren Termine strukturiert und behalten auch bei einem hohen Anfrageaufkommen den Überblick? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Als zentrale Anlaufstelle für unsere Patientinnen und Patienten liegt Ihr Schwerpunkt auf der Terminvergabe, Terminsteuerung und Bearbeitung telefonischer sowie digitaler Anfragen. Sie sorgen dafür, dass Termine zuverlässig koordiniert und Anliegen schnell an die richtigen Stellen weitergeleitet werden.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Terminvergabe, Terminänderung und Terminbestätigung
- Annahme und strukturierte Bearbeitung eingehender Telefonate
- Bearbeitung und Koordination von Terminanfragen über unsere Online-Rezeption Docmedico
- Koordination und Pflege der Terminpläne unserer Sprechstunden
- Beantwortung allgemeiner organisatorischer Fragen rund um unsere Praxis und Behandlungen
- Aufnahme und gezielte Weiterleitung medizinischer oder organisatorischer Anliegen an die zuständigen Mitarbeitenden
- Sicherstellung einer guten telefonischen und digitalen Erreichbarkeit
- Freundliche, professionelle und serviceorientierte Kommunikation mit unseren Patientinnen und Patienten
- Unterstützung eines reibungslosen Ablaufs im Terminmanagement
Ihr Profil:
- Erfahrung in den Bereichen Telefonie, Terminmanagement, Empfang oder Kundenservice
- Freude am telefonischen und digitalen Kontakt mit Menschen
- Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine angenehme Gesprächsführung
- Organisationstalent sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit einem hohen Telefon- und Anfrageaufkommen
- Gute digitale Anwenderkenntnisse und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
- Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
- Belastbarkeit und Souveränität auch in arbeitsintensiven Situationen
- Erfahrung im medizinischen Umfeld oder in einer Arztpraxis ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.
Mitarbeiterin (m/w/d) Telefonzentrale & Terminmanagement- MVZ Augenzentrum Ammerland Arbeitgeber: Realeyes Nord GmbH
Die REALEYES Nord GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten in Teilzeit und einem positiven Arbeitsumfeld fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie die Vorteile eines strukturierten Büroalltags, während Sie Ihre organisatorischen Fähigkeiten in einer wertschätzenden Atmosphäre einbringen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiterin (m/w/d) Telefonzentrale & Terminmanagement- MVZ Augenzentrum Ammerland erhalten könntest
✨Nutze lokale Netzwerke
In der Gesundheitsmanagement-Wissenschaft ist Netzwerken entscheidend. Schau dir lokale Veranstaltungen, Messen oder Workshops an, die sich mit Gesundheit und Management beschäftigen. Dort kannst du direkt mit Fachleuten ins Gespräch kommen und möglicherweise interessante Teilzeitstellen bei Realeyes Nord GmbH entdecken!
✨Finde Praktika über Hochschulkontakte
Falls du noch studierst, nutze die Ressourcen deiner Uni oder Hochschule. Viele Institutionen haben spezielle Karriere-Services oder Kontakte zu Unternehmen im Gesundheitsbereich. Vielleicht gibt es sogar Empfehlungen für Teilzeitstellen bei Realeyes Nord GmbH!
✨Engagiere dich in Gesundheits-Communities
Such dir Online-Communities oder lokale Gruppen, die sich mit Gesundheitsmanagement beschäftigen. Dort wirst du oft über neue Stellen informiert und kannst dich mit Gleichgesinnten austauschen. Präsentiere dich aktiv, das steigert deine Sichtbarkeit und könnte dir den Zugang zu Teilzeitarbeitsplätzen bei Realeyes Nord GmbH erleichtern.
✨Bewirb dich direkt auf unserer Website
Wenn du eine Stelle bei Realeyes Nord GmbH im Gesundheitsmanagement anstrebst, schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt. Das zeigt Motivation und du bekommst die Möglichkeit, deine Bewerbung genau auf die Stellenbeschreibung abzustimmen. Es ist der schnellste Weg, um Teil von unserem Team zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiterin (m/w/d) Telefonzentrale & Terminmanagement- MVZ Augenzentrum Ammerland mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Fokussier dich auf deine wissenschaftlichen Leistungen:Im Gesundheitsmanagement sind deine akademischen Leistungen und Studiengänge entscheidend. Erwähne relevante Kurse, Praktika oder Forschungsprojekte, die deine Kenntnisse in diesem Bereich zeigen. Wenn du eine Abschlussarbeit hast, die zu unserem Bereich passt, zögere nicht, sie zu erwähnen!
Zeige dein Engagement für die Branche:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist dein persönliches Engagement wichtig. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für Gesundheitsmanagement interessierst und wie du deine Fähigkeiten in der Praxis einsetzen möchtest. Das zeigt uns, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern auch einen echten Beitrag leisten möchtest.
Betone praktische Erfahrungen:Hast du vielleicht schon Praktika, ehrenamtliche Tätigkeiten oder Projekte in der Gesundheitsbranche? Das sind Goldstücke für deine Bewerbung! Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich in deiner Karriere vorangebracht haben und was du daraus gelernt hast. Wir lieben es, wenn Bewerber praktische Anwendungen ihrer Theorie kennen.
Sei flexibel in deinen Verfügbarkeiten:Da du dich für eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren. Mache bitte Angaben zu deinen bevorzugten Arbeitszeiten und wie viele Stunden pro Woche du bereit bist zu arbeiten. Das hilft uns, dich besser einplanen zu können, falls du zu uns ins Realeyes Nord GmbH-Team kommst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Realeyes Nord GmbH vorbereitet
✨Vertrautheit mit aktuellen Trends im Gesundheitsmanagement
Stelle sicher, dass du die neuesten Trends und Herausforderungen im Gesundheitsmanagement verstehst. Überlege dir, wie diese Themen in Zusammenhang mit der Arbeit bei Realeyes Nord GmbH stehen und bereite spezifische Beispiele vor, wie du deine Kenntnisse in die Praxis umsetzen könntest.
✨Fallstudien mitbringen
Eine gute Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu demonstrieren, ist das Mitbringen von Fallstudien oder Projekten, die du während deines Studiums im Bereich Gesundheitsmanagement durchgeführt hast. Zeige, wie du Probleme identifiziert und Lösungen entwickelt hast; das kommt besonders gut an und zeigt deine praktische Erfahrung.
✨Flexibilität und Teilzeitgedanken
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du Arbeit und Studium unter einen Hut bekommst. Überlege, welche flexiblen Arbeitszeiten dir passen würden und wie du deine Lernziele trotz Teilzeitarbeit erreichen kannst.
✨Vorbereitung auf Rollenspiele
In vielen Interviews im Gesundheitsmanagement gibt es Rollenspiel-Elemente, um zu sehen, wie du in Stresssituationen reagierst. Denk an mögliche Szenarios, die dir während der Arbeit begegnen könnten, und übe, wie du diese Herausforderungen angehen würdest. So kannst du deine Problemlösungsfähigkeiten sofort zeigen!
