ph3Customer Success Manager (m / w / d) /h3 pDu bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden nach dem Verkauf und sorgst dafür, dass sie unsere Lösungen im Baustellenalltag erfolgreich nutzen. Du verbindest Nähe zum Kunden mit einem Gespür für die Welt des Bauens? Dann freuen wir uns auf Dich. /p h3Deine Aufgaben /h3 ul liOnboarding neuer Kunden, bis sie selbständig mit unseren Lösungen arbeiten /li liBetreuung Deines Kundenportfolios als feste Ansprechperson /li liRegelmässiger Austausch und Check‑ins mit Deinen Kunden /li liFrüh erkennen, was Deine Kunden brauchen, und für ihre Zufriedenheit sorgen /li liSchulungen und Trainings für Deine Kunden /li liPotenzial für zusätzliche Angebote erkennen /li liFeedback der Kunden zu Produkt und Entwicklung bringen /li /ul h3Das bringst Du mit /h3 ul liIdealerweise zwei bis fünf Jahre Erfahrung im Customer Success oder Account Management /li liNähe zur Baubranche von Vorteil, etwa aus Bauleitung, Bauunternehmen oder Bausoftware /li liSehr gute Deutschkenntnisse und Sicherheit in Schweizer Mundart /li liEine Affinität zur Informatik /li liSelbständige, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise /li liStarke Kommunikation und echtes Beziehungsgeschick /li liUnternehmerisches, kundenorientiertes und partnerschaftliches Denken /li liSelbständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise /li /ul h3Das bieten wir Dir /h3 ul liRaum für neue Ideen und innovative Technologien /li liStrukturierte und begleitende Einführung /li liPersönliche Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten /li liProjekte mit echtem Einfluss und abwechslungsreichen Aufgaben /li liFlache Hierarchien, schnelle Entscheidungen /li liFlexible Arbeitszeiten und hybride Optionen /li liEin engagiertes, herzliches Team mit Begeisterung für gemeinsame Erfolge /li liSpaß am Arbeitsplatz /li /ul h3Dein Arbeitsort /h3 ul liZürich (nahe Bahnhof Stadelhofen) / Homeoffice /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: REALVIEW AG
Unser Unternehmen bietet eine spannende und dynamische Arbeitsumgebung, in der Du Deine Talente voll einbringen kannst. Mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Kommunikationskultur fördern wir Deine persönliche und fachliche Entwicklung. Zudem profitierst Du von flexiblen Arbeitszeiten, einem jungen Team und attraktiven Zusatzleistungen wie 6 Wochen Ferien und einer Privat-Unfallversicherung.
