Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden mit technischem Support und manage XR-Hardware.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich erweiterte Realität mit internationalem Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, praktische Erfahrung in einem internationalen Softwareunternehmen.
- Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Studierende, praktische Erfahrungen zu sammeln.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit neuester XR-Technologie.
- Qualifikationen: Technisches Wissen über IT-Systeme und Interesse an XR-Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Als Technical Support Associate (US) bei realworld one tragen Sie dazu bei, eine neue Kategorie rund um eine der größten unerfüllten Chancen in industriellen Unternehmen aufzubauen: die Ausführungsleistung. Während Organisationen Milliarden in Systeme investieren, die Qualität, Betrieb, Service und Geschäftsergebnisse verwalten, gibt es heute kein System, das darauf ausgelegt ist, die Ausführung selbst zu messen, zu verbessern und zu verwalten. realworld one baut die Plattform, die erforderlich ist, um diese Vision Wirklichkeit werden zu lassen.
In enger Zusammenarbeit mit unseren globalen Teams in den USA, Deutschland und Indien unterstützen Sie Kunden in Nordamerika, indem Sie XR-Hardware vorbereiten und verwalten, technischen Support auf erster Ebene bieten, technische Anfragen bearbeiten und einen zuverlässigen täglichen Betrieb sicherstellen. Die Rolle kombiniert praktische Aufgaben in unserem Büro in Frisco, TX, mit flexiblem Remote-Arbeiten.
Wir suchen eine zuverlässige, organisierte und proaktive Person mit einem starken Interesse an Technologie und XR, hohen Qualitätsstandards und einem professionellen Ansatz in der Kundenkommunikation. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, praktische Erfahrungen in einem internationalen Softwareunternehmen zu sammeln, das mit innovativer XR-Technologie arbeitet.
- XR-Hardware und verwandte Geräte für Kunden vorbereiten, konfigurieren und versenden.
- Hardware-Logistik koordinieren und die Einsatzbereitschaft des Inventars aufrechterhalten, um sicherzustellen, dass die Ausrüstung organisiert, funktionsfähig und bereit für Kundenbereitstellungen ist.
- Technischen Support auf erster Ebene bieten und professionell mit Kunden, Partnern und internen Teams kommunizieren, um eine zeitnahe Problemlösung und ein qualitativ hochwertiges Unterstützungserlebnis sicherzustellen.
- Probleme im Zusammenhang mit Windows, Konten, Konnektivität und Geräten beheben.
- Kunden-Onboarding-Sitzungen, Workshops und Hardware-Installationen remote und, wo erforderlich, vor Ort bei Kunden durchführen.
- Zugewiesene operationale Aufgaben eigenständig verwalten und eng mit Kollegen in unseren globalen Teams in Deutschland und Indien zusammenarbeiten.
Qualifikationen:
- Verfügbar für Teilzeitarbeit (ca. 10–20 Stunden pro Woche), sei es neben einem Studienprogramm oder anderen beruflichen Aktivitäten.
- Solides technisches Wissen über IT-Systeme, einschließlich Hardware und Software, mit starkem Interesse an XR-Technologien.
- Positive, kundenorientierte Persönlichkeit mit einem professionellen, serviceorientierten Mindset und dem Engagement, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Sicherheit im Umgang mit Kunden, Partnern und internen Stakeholdern.
- Exzellente organisatorische Fähigkeiten mit einem unabhängigen, zuverlässigen und proaktiven Arbeitsstil.
- Praktische Mentalität, hohe Qualitätsstandards und Motivation, zu einem dynamischen internationalen Team beizutragen.
Über uns: Die Mission von realworld one ist es, Fortschritte in der Lebenswissenschaftsgemeinschaft zu beschleunigen, indem wir die besten Lösungen für erweiterte Realität anbieten. Zu unseren Kunden gehören mehrere große, bekannte Unternehmen wie Bayer, Cytiva, GEA Group, Lonza, Roche, Sartorius, SKAN oder ZEISS.
Technical Support Associate (US) Arbeitgeber: realworld one GmbH & Co. KG
realworld one ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen internationalen Team zu arbeiten und innovative XR-Technologien zu unterstützen. Mit einem flexiblen Arbeitsmodell, das sowohl vor Ort in Frisco, TX, als auch remote möglich ist, fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die auf Zusammenarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Die Mitarbeiter profitieren von einer praxisnahen Erfahrung in einem zukunftsorientierten Softwareunternehmen und haben die Chance, sich in einem spannenden und schnell wachsenden Bereich weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
realworld one GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support Associate (US) erhalten könnten
✨Nutze lokale Tech-Meetups
Schau dir lokale Tech-Meetups und Branchenveranstaltungen in deiner Nähe an. Hier kannst du nicht nur Gleichgesinnte treffen, sondern auch Kontakte zu Unternehmen knüpfen, die in der IT-Beratung tätig sind. Oft werden hier Praktika oder Teilzeitstellen direkt besprochen!
✨Engagiere dich in Online-Communities
Beteilige dich aktiv in Online-Communities wie GitHub oder spezifischen Foren für IT-Consultants. Diese Plattformen sind super, um dein Wissen zu zeigen und dich als aktives Mitglied der Branche zu positionieren. Wer hier sichtbar ist, hat bessere Chancen auf tolle Teilzeitjobs!
✨Nutze Universitätsnetzwerke
Wenn du noch studierst oder frisch von der Uni kommst, schau dir die Karriereservices deiner Hochschule an. Viele Unternehmen suchen aktiv nach Teilzeitkräften, die sie direkt von dort rekrutieren. Hier kannst du oft auch wertvolle Tipps für deinen Einstieg erhalten!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du wirklich interessiert an einem Teilzeitjob in der IT-Beratung bist, schau dir die offenen Stellen bei realworld one GmbH & Co. KG an. Direkt über unsere Website zu bewerben, erhöht deine Sichtbarkeit und zeigt dein echtes Interesse an der Stelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Associate (US) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine IT-Expertise!:In der IT-Beratung solltest du unbedingt deine spezifischen Kenntnisse und Lösungen präsentieren. Denk daran, relevante Zertifikate oder Schulungen einzufügen, die zeigen, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist. Wir wollen sehen, dass du mit den neuesten Tools und Trends vertraut bist!
Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben auf die Teilzeitstelle in der IT-Beratung bei realworld one GmbH & Co. KG zugeschnitten sind. Mach deutlich, warum du genau in diesem Teilzeitjob und in diesem Bereich arbeiten möchtest und welche flexiblen Fähigkeiten du mitbringst, um das Team zu unterstützen.
Projektbeispiele, die überzeugen:Wenn du schon an Projekten gearbeitet hast, die relevant sind, dann zeig diese in deiner Bewerbung! Sei es durch ein Portfolio, an dem du mitgewirkt hast, oder durch konkrete Beispiele, wie du Kunden geholfen hast. Das gibt uns einen Einblick in deinen Arbeitsstil.
Motivation und Lernbereitschaft:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, sind wir besonders an deiner Motivation und Lernbereitschaft interessiert. Nutze dein Anschreiben, um uns zu zeigen, warum dir die IT-Beratung am Herzen liegt und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Deine Einstellung zählt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei realworld one GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Technische Kenntnisse im Fokus
In der IT-Beratung ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Sei bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Softwarelösungen zu beantworten, die dein potenzieller Arbeitgeber nutzt. Mach dich auch mit aktuellen Trends in der Branche vertraut, um zu zeigen, dass du am Puls der Zeit bleibst.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bring konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen, Projekten oder Praktika mit, die deine Fähigkeiten in der IT-Beratung zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du Kunden beraten hast – das macht dich greifbarer und hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Motivation und Lernbereitschaft betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, könnte der Arbeitgeber besonders darauf achten, wie motiviert du bist und deine Lernbereitschaft. Sei ehrlich über deine Verpflichtungen und wie du die neue Rolle mit deinen anderen Tätigkeiten vereinbaren möchtest. Das zeigt, dass du bereit bist, dich zu engagieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur von realworld one GmbH & Co. KG herauszufinden. Stell Fragen zu Teamdynamik und Arbeitsweise. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Art, wie das Unternehmen funktioniert, besonders in einem Teilzeit-Setup.
