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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen rund um E-Bikes.
- Arbeitgeber: Rebike Mobility, Deutschlands Premium-Recommerce-Unternehmen für E-Bikes.
- Mitarbeitervorteile: Faires Gehalt, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und monatliche Bonuszahlungen.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze, Team voller Bike-Tüftler und Entwicklungspotenzial.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen in einem innovativen und nachhaltigen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker oder vergleichbare Qualifikation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 37000 - 42000 € pro Jahr.
Wir suchen dich! Wenn du genauso wie wir dafür brennst die Mobilität von morgen nachhaltiger zu gestalten, dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Zweiradmechatroniker (m/w/d) – Reklamationsmanagement E-Bikes in Vollzeit/Festanstellung für unser Team im Refurbishment Center in Kempten/Allgäu.
Das sind deine Aufgaben bei uns:
- Technische Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen rund um E-Bikes
- Analyse von Fehlerbildern und Defekten an mechanischen und elektronischen Komponenten
- Bewertung von Garantie-, Gewährleistungs- und Kulanzfällen nach internen Vorgaben
- Durchführung von Reparaturen oder Festlegung der notwendigen Maßnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Refurbishment und Kundenservice
- Kommunikation technischer Sachverhalte in verständlicher Form
- Dokumentation von Reklamationsfällen, Ursachen und Lösungen in der digitalen Datenbank
- Mitwirkung bei der Verbesserung von Prozessen und Produktqualität durch Auswertung von Reklamationen
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse im Bereich Fahrrad- und E-Bike-Technik
- Erfahrung mit der Diagnose von Fehlern an E-Bikes
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Verständnis für Service- und Qualitätsprozesse
- Sicherer Umgang mit digitalen Systemen
- Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und sorgfältig nach vorgegebenen Arbeitsanweisungen.
Das bieten wir dir an:
- Faires Gehalt, monatliche Bonuszahlung, unbefristeter Arbeitsvertrag
- Überstunden werden monatlich ausbezahlt
- Geregelte Arbeitszeiten (Montag-Freitag: 07:00-15:45 Uhr)
- Gelegentliche Samstageinsätze kommen vor – dafür erhältst Du selbstverständlich einen fairen Ausgleich in Form von Freizeit oder Überstundenvergütung
Es erwartet Dich ein eigener und moderner Arbeitsplatz mit Hebebühne sowie hochwertigem Markenwerkzeug in Profiqualität sowie (fast) papierloses Arbeiten. Arbeiten ohne Kundenkontakt. Ein Team voller Bike-Tüftler, fachlicher Austausch und Entwicklungspotenzial. Die Chance, Teil einer wachsenden, nachhaltigen und innovativen Branche zu werden.
Gehaltsrange: Grundgehalt 37.000 € brutto - 42.000 € brutto p.a. monatliche Incentives bis zu 700 € brutto. Wechselprämie – 2500 € Brutto (für gelernte Fahrradmechaniker). 30 Tage Urlaub + 1/2 Tag Weihnachten + 1/2 Tag Silvester. Unbefristeter Arbeitsvertrag. Geregelte Arbeitszeiten (Montag-Freitag: 07:00-15:45 Uhr). Gelegentliche Samstageinsätze kommen vor – dafür erhältst Du selbstverständlich einen fairen Ausgleich in Form von Freizeit oder Überstundenvergütung.
Interessiert? Teilst du unsere Vision, die Mobilität von morgen zu gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung (Lebenslauf). Das Rebike Mobility Team freut sich darauf, dich bald kennenzulernen.
Willkommen bei Rebike Mobility, Deutschlands Premium-Recommerce-Unternehmen für E-Bikes. Seit 2018 sind wir in mehreren Ländern online und an zahlreichen Standorten in der Vermarktung von E-Bikes aktiv. Dabei betreiben wir auch noch Europas modernstes Refurbishment-Zentrum für E-Bikes im Allgäu. Als wichtiger Decathlon-Partner leisten wir mit über 180 Rebikern so einen direkten Beitrag zur Mobilitätswende, zum Klimaschutz und zur Ressourcenschonung. Im Vordergrund stehen standortübergreifender Teamgeist und attraktive Benefits für unsere Mitarbeitenden.
Zweiradmechatroniker (m/w/d) – Reklamationsmanagement E-Bikes Arbeitgeber: Rebike Mobility
Kontaktperson:
Rebike Mobility HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Zweiradmechatroniker (m/w/d) – Reklamationsmanagement E-Bikes
✨Tip Nummer 1
Mach dir Gedanken über deine Stärken und wie sie zu den Anforderungen der Stelle passen. Bereite ein paar Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist das A und O! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events und nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Wer weiß, vielleicht hat jemand einen heißen Tipp für dich!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeig, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt und die Vision von Rebike teilst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und bekommst einen besseren Eindruck von unserem Unternehmen. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf aktuell zu halten und auf die Stelle zuzuschneiden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Zweiradmechatroniker (m/w/d) – Reklamationsmanagement E-Bikes
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Zweiradmechatroniker brennst.
Mach es klar und strukturiert: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich. Wir schätzen eine klare Struktur, die uns hilft, schnell zu erkennen, was du kannst und was du mitbringst. Denk daran, relevante Erfahrungen hervorzuheben!
Technische Skills betonen: Da wir im Bereich E-Bikes arbeiten, ist es wichtig, dass du deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen in der Fahrrad- und E-Bike-Technik deutlich machst. Zeig uns, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rebike Mobility vorbereitest
✨Mach dich mit E-Bikes vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Verständnis für E-Bikes und deren Technik aneignen. Informiere dich über gängige Probleme und Lösungen, die in der Branche auftreten. Das zeigt dein Interesse und deine Fachkenntnisse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten als Zweiradmechatroniker unter Beweis stellen. Sei bereit, über technische Prüfungen, Reklamationen oder Reparaturen zu sprechen, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Vision von Rebike Mobility. Zeige im Interview, dass du die Mission, die Mobilität von morgen nachhaltiger zu gestalten, teilst. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Reklamationsmanagement oder wie das Team zusammenarbeitet, um Prozesse zu verbessern.