Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für Kundenzufriedenheit und plane spannende Events.
- Unternehmen: Bio-Gastronomie mit einem engagierten Team in Herdecke.
- Vorteile: Familienfreundliche Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte gesunde Ernährung und arbeite in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Gastronomie und hohe Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Umfang: Vollzeit, zunächst befristet auf ein Jahr, Montag - Freitag, 08:00 - 16:00 Uhr.
Standort: Unsere Zentralküche in 58313 Herdecke.
Für wen: Rebional versteht sich als Bio-Gastronom in der Gemeinschaftsverpflegung. Unser Bestreben ist es, für die Gesundung von Mensch und Erde unseren bestmöglichen Beitrag zu leisten. Ökologische und ökonomische Wertvorstellungen prägen unser Handeln. Humanität ist unsere Haltung. Über 300 Mitarbeitende arbeiten deutschlandweit leidenschaftlich, verantwortungsbewusst, kreativ und offen miteinander. So wird Kochkunst und Liebe erlebbar für die gesunde Ernährung der uns anvertrauten Menschen in Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen, Reha-Kliniken, Unternehmen sowie Schulen und Kindergärten.
Was deinen Job ausmacht:
- Du sorgst im direkten Kontakt und Austausch für die Kundenzufriedenheit und -bindung.
- Du begleitest Elternveranstaltungen oder Tage der Offenen Tür, planst Kundenevents und unterstützt die Durchführung.
- Du meisterst Herausforderungen gemeinsam und im Dialog mit unseren Kunden.
- Du bietest Hilfestellung und Einarbeitung bei Neukunden an.
- Du kommunizierst aufgeschlossen mit Menschen und hast richtig Spaß am Miteinander im Team.
- Du lebst Vielfalt und bringst dich ein durch deinen wertschätzenden Umgang mit allen Menschen.
Was du mitbringst:
- Du hast Deine Leidenschaft zum Beruf gemacht und verfügst über eine abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung, idealerweise als Koch und/oder Restaurantfachmann/frau und über mehrjährige Berufserfahrung in der Gastronomie-/Hotelbranche oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast eine hohe Kunden- und Serviceorientierung.
- Dich begeistern frische und hochwertige Bio-Produkte.
- Du hast Freude an offener und proaktiver Kommunikation, die im Austausch mit unseren Kunden zur Kundenzufriedenheit führt.
- Du verfügst über ein höfliches Auftreten und gute Umgangsformen.
- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B.
- Du bist sicher in der Anwendung von Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Teams etc.).
Das bieten wir dir:
- Du übernimmst eine sinnhafte und verantwortungsvolle Aufgabe in einem freundlichen Team.
- Du hast familienfreundliche und planbare Arbeitszeiten (5-Tage-Woche, 39 Stunden in Vollzeit).
- Dein Arbeitsplatz ist sicher, modern und ergonomisch.
- Du wirst nach dem Tarif für das Gaststätten- und Hotelgewerbe NRW bezahlt, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Du bekommst 30 Urlaubstage. Heiligabend und Silvester sind zusätzlich freie Tage.
- Du kannst attraktive Sozialleistungen auswählen, z. B.: Vorsorge-Paket und Corporate Benefit Programm.
- Wir stärken deine Gesundheit – mit betrieblicher Gesundheitsförderung, unserer eigenen Gesundheits-App, einer externen Mitarbeitendenberatung und Firmen-(E)Bikes.
- Wir unterstützen dich bei deiner Entwicklung: Du kannst an Weiterbildungen, Trainings, Workshops und Coachings teilnehmen.
Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Rebional
Rebional ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Herdecke eine sinnstiftende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem freundlichen Team bietet. Mit familienfreundlichen Arbeitszeiten, attraktiven Sozialleistungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern sorgt auch für ein gesundes und modernes Arbeitsumfeld. Hier wird Wert auf eine offene Kommunikation und ein respektvolles Miteinander gelegt, was die Arbeit in der Bio-Gastronomie besonders erfüllend macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle in der Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um mehr über Rebional und deren Werte zu erfahren. So kannst du gezielt aufzeigen, wie du ins Team passt und was du beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Bio-Gastronomie und die Bedeutung von Kundenzufriedenheit. Zeige, dass du die Philosophie von Rebional verstehst und lebst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt machst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Kundenbetreuung brennst.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer Lebenslauf und ein gut formuliertes Anschreiben zeigen, dass du dir Mühe gibst und die Position ernst nimmst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Wenn du schon in der Gastronomie oder im Kundenservice gearbeitet hast, teile uns deine besten Erlebnisse mit! Zeig uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und was du aus diesen Erfahrungen gelernt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rebional vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über Rebional und deren Werte zu erfahren. Schau dir ihre Philosophie zur Bio-Gastronomie an und überlege, wie du dich mit diesen Werten identifizieren kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast oder Herausforderungen gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und deine Serviceorientierung zu demonstrieren und machen deine Antworten greifbarer.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel direkten Kontakt mit Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews offen und freundlich kommunizierst. Übe, wie du deine Gedanken klar und strukturiert ausdrücken kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
