Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenanfragen entgegen und berate sie telefonisch zu unseren Produkten.
- Unternehmen: reboVet, ein führender Großhändler für Tierarztpraxen in Deutschland.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein kollegiales Umfeld fördern deinen Einfluss und Erfolg.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Tiermedizin mit und entwickle deine Karriere weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb und gute Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Sind Sie bereit, Ihre berufliche Zukunft in die Hand zu nehmen? Willkommen bei reboVet!
Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten bei einem Unternehmen, das seit über 45 Jahren die Bedürfnisse Ihrer Kunden versteht und zuverlässig erfüllt. Bei reboVet, einem der führenden Großhändler für Tierarztpraxen in Deutschland, bieten wir Ihnen ein Umfeld, in dem Ihre Weiterentwicklung und Ideen gefördert werden und spannende Projekte an der Tagesordnung stehen.
Mit einem beeindruckenden Sortiment von über 30.000 Produkten und einer tiefen Verbundenheit zu unseren Kunden setzen wir neue Maßstäbe. Gemeinsam entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für Tierarztpraxen – und das macht uns zum Partner der Wahl. Sind Sie bereit, Ihre Karriere auf das nächste Level zu heben? Dann verstärken Sie unser Team und werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Aufgaben:- Sie nehmen telefonisch Kundenaufträge entgegen und geben diese in unser ERP System ein.
- Aktive telefonische Ansprache von Kunden zur Beratung und Verkauf von Produkten.
- Präsentation und Verkauf von Eigenmarken sowie des gesamten Produktportfolios, insbesondere Praxisbedarf.
- Proaktive Identifizierung und Ausschöpfung des Kundenpotenzials.
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
- Dokumentation von Kundenkontakten und -informationen im CRM-System.
- Sie verfügen idealerweise über mindestens 1 Jahr Erfahrung im Vertrieb.
- Abgeschlossene Berufsausbildung als TFA, PKA oder PTA (vorzugsweise mit min. 1 Jahr Berufserfahrung).
- Gute Produktkenntnisse aus der Veterinärpraxis.
- Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem.
- Erfahrung in der Auftragsannahme und/oder der telefonischen Kundenbetreuung.
- Sie haben sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine angenehme Telefonstimme.
- Sie sind vertriebsorientiert.
- Sie telefonieren gern und haben Freude am Umgang mit Kunden.
- Sie sind flexibel und zuverlässig.
- Sie sind belastbar und bewahren auch in einer lebhaften Umgebung den Überblick.
Seit mehr als 45 Jahren bewahren wir unsere Werte und Traditionen und haben gleichzeitig den Blick fest auf die Zukunft gerichtet.
Entscheidungsmöglichkeiten:Flache Hierarchien ermöglichen es Ihnen, schnell Einfluss zu nehmen und Dinge voranzutreiben.
Gemeinsame Arbeit, gemeinsame Erfolge:In einem kollegialen Umfeld arbeiten wir Hand in Hand, um unsere Ziele zu erreichen und Erfolge zu feiern.
Ihre Stimme zählt:Wir schätzen Feedback und bieten Ihnen die Möglichkeit, sich in einer offenen Kultur ständig weiterzuentwickeln.
Betriebliche Krankenversicherung:Sie profitieren von einer vollständig Arbeitgeber-finanzierten betrieblichen Krankenzusatzversicherung.
Betriebliche Altersvorsorge:Sie profitieren von einer vom Arbeitgeber teilfinanzierten Altersvorsorge.
Mehr als Arbeit:Nutzen Sie Corporate Benefits für exklusive Angebote und genießen Sie die Flexibilität, unter bestimmten Bedingungen Ihren Hund mit ins Büro zu bringen.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Rebovet
Die reboVet Veterinär-Fachgroßhandel GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der flache Hierarchien und ein kollegiales Umfeld bietet, in dem Ihre Ideen und Ihr Feedback geschätzt werden. Mit attraktiven Benefits wie einer betrieblichen Krankenversicherung, Altersvorsorge und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Bei uns haben Sie die Chance, in einem dynamischen Team zu wachsen und gemeinsam Erfolge zu feiern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Rebovet suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Rebovet im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rebovet vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Rebovet und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
