Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde unser/e Besserwisser/in am info-Arbeitsplatz und hilf Fahrgästen mit ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: rebus Regionalbus Rostock GmbH sorgt für den ÖPNV im Landkreis Rostock und befördert täglich 14.500 Schüler.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, bis zu 30 Tage Urlaub und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem modernen, familienfreundlichen Unternehmen und trage zur Mobilität der Region bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du eine kaufmännische Ausbildung und ein großes Herz für Menschen.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen aller Art und bieten Teilzeitmöglichkeiten an.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
3 Mitarbeiter/innen (m/w/d) für unseren info-Arbeitsplatz in der Leitstelle am Standort Bad Doberan
Teilzeitbeschäftigung mit 30 Std./Woche
Das bieten wir Dir:
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach den Bestimmungen des Spartentarifvertrages Nahverkehrsbetriebe Mecklenburg-Vorpommern (TV-N MV)
- tarifliche Vergütung inkl. Sonderzahlung
- bis zu 30 Tage Urlaub und eine langfristige Urlaubsplanung
- betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
- flexible Arbeitszeitgestaltung
- eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten
- vielfältige Angebote für die Gesundheitsförderung im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (z. B. Wasserautomaten, Obsttage, Zuschuss für gesundheitsfördernde Sport- und Kursangebote)
- ein attraktives Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen und erfahrenen Unternehmen
Das sind deine Aufgaben:
Du bist Feuer und Flamme für moderne Mobilität & lebst den ÖPNV genauso wie wir… Menschen zu helfen, ist auch Deine Berufung?
Als unser/e Besserwisser/in am info-Arbeitsplatz bist Du unser/e Allrounder/in.
Du bearbeitest eingehende Kundenanliegen aller Art dienstleistungs- und serviceorientiert.
Du informierst alle Ratsuchenden – überwiegend Fahrgäste – über unsere Fahrpläne lösungsorientiert.
Du informierst zu unserem Rufbus-rubi, erfasst unter anderem auch Rufbus-Buchungen für Fahrgäste im IOKI-System.
Du kümmerst dich liebevoll um die Fundsachen und managst im Idealfall die Übergabe an die Besitzer.
Du bist Ansprechpartner für Mitarbeiter/innen aus einzelnen Abteilungen innerhalb des Unternehmens.
Das bringst Du mit:
- idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- „Superfeeling“ für Menschen getreu unserem Motto: „Wir sitzen alle im selben Bus!“
- Freude an der Arbeit im Team sowie ein positives Dienstleistungsverständnis
- Kommunikationsfähigkeit
- freundliche Umgangsformen
- unternehmerische sowie verlässliche, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Selbstständigkeit
Das sind wir:
Wir als rebus Regionalbus Rostock GmbH sind im Auftrag des Gesellschafters, dem Landkreis Rostock, für den Öffentlichen Personennahverkehr und den gesamten Schüler- und Ausbildungsverkehr im Landkreis Rostock zuständig. Täglich werden ca. 14.500 Schüler zu über 80 verschiedenen Schulen befördert. Die jährliche Fahrleistung mit ca. 180 Fahrzeugen und 82 Linien liegt bei ca. 9 Mio. Fahrplankilometern. Die Hälfte des Fuhrparks ist barrierefrei. Wir beschäftigen derzeit ca. 380 Mitarbeiter/innen an fünf Betriebsstandorten (Rostock, Güstrow, Bad Doberan, Teterow und Gnoien). Als familienfreundliches und modernes Unternehmen sind wir ein attraktiver, verlässlicher Arbeitgeber in der Region.
Nebenbei bemerkt:
Grundsätzlich besteht die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung. Im Rahmen unserer betrieblichen Möglichkeiten überprüfen wir, ob Deinem Wunsch auf Teilzeit entsprochen werden kann.
Wir begrüßen alle Bewerbungen; unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung und Religion oder Weltanschauung.
Fahrt- und andere im Zusammenhang mit der Bewerbung stehende Kosten werden durch uns nicht übernommen.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter/in Info-Arbeitsplatz (m/w/d) Arbeitgeber: rebus Regionalbus Rostock GmbH
Kontaktperson:
rebus Regionalbus Rostock GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Info-Arbeitsplatz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Entwicklungen im öffentlichen Nahverkehr und die spezifischen Angebote von rebus Regionalbus Rostock GmbH. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um deine Eignung für den serviceorientierten Job zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und dein positives Dienstleistungsverständnis. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Unternehmenskultur, um zu verdeutlichen, dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Info-Arbeitsplatz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die rebus Regionalbus Rostock GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeit, Teamarbeit und dein positives Dienstleistungsverständnis.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den ÖPNV und deine Freude am Umgang mit Menschen ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei rebus Regionalbus Rostock GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für den ÖPNV
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für moderne Mobilität und den öffentlichen Personennahverkehr zu teilen. Erkläre, warum dir der ÖPNV am Herzen liegt und wie du dazu beitragen möchtest, die Fahrgäste bestmöglich zu unterstützen.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da du als Ansprechpartner für Kundenanliegen fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du freundlich und lösungsorientiert auf verschiedene Anfragen reagieren würdest.
✨Bereite Beispiele für Teamarbeit vor
Da Teamarbeit in dieser Position entscheidend ist, denke an konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.
✨Sei bereit, über deine Serviceorientierung zu sprechen
Überlege dir, wie du in der Vergangenheit einen exzellenten Kundenservice geleistet hast. Bereite Geschichten vor, die deine serviceorientierte Denkweise und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, verdeutlichen.