Für unsere Kunden in München und Umgebung suchen wir: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.
Wir bieten Ihnen:
- Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Festanstellung
- Fester Einsatz beim Kunden vor Ort (keine Wechsel zu anderen Kunden/Arbeitsorten nach Ablauf einer bestimmten Frist)
- Einen festen Ansprechpartner, jederzeit verfügbar, persönliche Betreuung
- Ein attraktives Festgehalt und geregelte Arbeitszeiten
- Keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit
- Die Möglichkeit eines Fahrkostenzuschusses, eines Jobtickets oder festen Zuschusses zum Deutschlandticket
- Eine gründliche, strukturierte Einarbeitung
- Prämie für Mitarbeiterwerbung
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Freundlicher Empfang von Mitarbeitern, Besuchern und Gästen inkl. Betreuung bei Bedarf
- Telefonzentrale in deutscher und teils englischer Sprache
- Koordination des allgemeinen E-Mail- und Postverkehrs
- Verwaltung und Betreuung von Terminen und Meetings inkl. Vor- und Nachbereitung
- Erste Anlaufstelle für externe Dienstleister und Lieferanten
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten
Ihr Profil:
- Fließende Deutsch- und mind. fließende Englischkenntnisse (B2-Niveau)
- Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office, MS-Outlook-Kalenderfunktionen, MS-Teams und/oder Zoom
- Abgeschlossene serviceorientierte oder kaufmännische Ausbildung (z.B. Hotellerie)
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Office- oder Empfangsbereich
- Freude am Umgang und der Kommunikation mit Menschen
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Hands-On-Mentalität, Kundenorientierung
Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt unter. Wir freuen uns auf Sie!
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Reception+ GmbH
Die Reception+ GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München und Umgebung eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem internationalen Umfeld bietet. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Gehältern und einer strukturierten Einarbeitung fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Zudem profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten ohne Wochenend- oder Feiertagsarbeit sowie von einem festen Ansprechpartner für persönliche Betreuung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Reception+ GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Reception+ GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Reception+ GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Reception+ GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
