Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Kundenaufträge und sorge für reibungslose Abläufe in der Logistik.
- Unternehmen: RECHT Kontraktlogistik GmbH – ein dynamisches Team mit Wachstumschancen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, individuelle Weiterbildung und regelmäßige Firmen-Events.
- Weitere Informationen: Offene Kommunikation und echtes Teamwork sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und bring deine Ideen ein!
- Qualifikationen: 2+ Jahre Erfahrung im Kundenservice und eine abgeschlossene Ausbildung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Willkommen bei der RECHT Kontraktlogistik GmbH, dem ganzheitlichen Dienstleister für alle Themen rund um die Lagerlogistik. Unser Erfolg basiert auf einem dynamischen und aufstrebenden Team, das gemeinsam Erfolge feiert. In einem offenen, unterstützenden und positiven Arbeitsumfeld bieten wir nicht nur Jobmöglichkeiten, sondern auch Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
Standort: Bönen (Kreis Unna – bei Dortmund) Vollzeit | Unbefristet | Start: ab sofort
Aufgaben
- Du koordinierst Kundenaufträge systemgestützt und sorgst für reibungslose Abläufe – vom Auftragseingang bis zur Auslieferung.
- Du bist der Dreh- und Angelpunkt zwischen Lager, Administration und Transportmanagement.
- Mit deinem Organisationstalent hältst du Materialflüsse, Kapazitäten und Prioritäten unserer Kunden im Blick.
- Du kümmerst dich um das systemgestützte Lademittelmanagement und führst Bestandsabgleiche durch.
- Kundenanliegen? Für dich kein Problem, sondern eine Gelegenheit, Service zu zeigen.
- Und wenn du Verbesserungspotenziale siehst – go for it! Deine Ideen sind herzlich willkommen.
Qualifikation
- Berufserfahrung (2+ Jahre) im Customer Service / Kundenservice oder als Sachbearbeiter - idealerweise in der Logistik-Dienstleistungswirtschaft.
- Eine abgeschlossene Ausbildung (z.B. Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen, Fachkraft für Lagerlogistik).
- Sicherer Umgang mit MS Office & Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen – Prozessbegeisterung inklusive.
- Freude an klaren Abläufen und offener Kommunikation.
- Einen Mix aus Teamgeist, Eigeninitiative und dem Blick fürs große Ganze.
Benefits
- Individuelle Weiterbildung & Entwicklungsperspektiven – wir investieren in deine Zukunft.
- Sicherer Job mit unbefristetem Vertrag – in einem wachstumsstarken Unternehmen.
- Modernes WMS (LFS V8 von EPG) inklusive – so laufen Prozesse digital und effizient.
- Kurze Entscheidungswege & echter Gestaltungsspielraum – deine Meinung zählt.
- Echtes Teamwork – kollegial, unterstützend & auf Augenhöhe.
- Spaß bei der Arbeit inklusive – mit regelmäßigen Firmen-Events zum Feiern und attraktiven Corporate Benefits zum Profitieren.
Lust, was zu bewegen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Klingt nach dir – aber nicht zu 100 %? Kein Problem! Wenn du den Großteil mitbringst und Lust hast, bei uns Verantwortung zu übernehmen – bewirb dich trotzdem! Oft ist der beste Fit nicht im Lebenslauf, sondern im Mindset.
Teile uns bitte dein frühestmögliches Eintrittsdatum inkl. deiner Gehaltsvorstellung mit. Deine Ansprechpartnerin: Estelle Endale – Bewerbung@recht-kontraktlogistik.de Eine schnelle Rückmeldung ist garantiert – wir freuen uns auf dich!
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Recht Kontraktlogistik GmbH
Die RECHT Kontraktlogistik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen bietet, sondern auch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und echte Gestaltungsspielräume. In Bönen erwartet dich ein offenes und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden – hier zählen deine Ideen und du kannst aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen.
Kontaktdaten:
Recht Kontraktlogistik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Recht Kontraktlogistik GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Recht Kontraktlogistik GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Recht Kontraktlogistik GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Recht Kontraktlogistik GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.