Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Kundenaufträge und sorge für reibungslose Abläufe in der Logistik.
- Unternehmen: RECHT Kontraktlogistik GmbH – ein dynamisches Team mit Wachstumspotenzial.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, individuelle Weiterbildung und attraktive Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Freu dich auf ein unterstützendes Team und regelmäßige Firmen-Events!
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und bring deine Ideen ein – hier zählt deine Meinung!
- Qualifikationen: Berufserfahrung im Kundenservice und eine abgeschlossene Ausbildung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Willkommen bei der RECHT Kontraktlogistik GmbH, dem ganzheitlichen Dienstleister für alle Themen rund um die Lagerlogistik. Ob das ganze Logistikportfolio aus einer Hand oder auch nur ein einzelner Baustein, wir zeigen Expertise in jedem einzelnen Teilbereich. Unser Erfolg basiert auf einem dynamischen und aufstrebenden Team, das gemeinsam Erfolge feiert. In einem offenen, unterstützenden und positiven Arbeitsumfeld bieten wir nicht nur Jobmöglichkeiten, sondern auch Raum für persönliche und berufliche Entwicklung. Egal, ob du bereits Erfahrung mitbringst oder am Anfang deiner Karriere stehst – bei uns findest du eine Umgebung, in der deine Ideen zählen und deine Karriere wachsen kann.
Standort: Castrop-Rauxel
Vollzeit | Unbefristet | Start: ab sofort
Aufgaben- Du koordinierst Kundenaufträge systemgestützt und sorgst für reibungslose Abläufe – vom Auftragseingang bis zur Auslieferung.
- Du bist der Dreh- und Angelpunkt zwischen Lager, Administration und Transportmanagement.
- Mit deinem Organisationstalent hältst du Materialflüsse, Kapazitäten und Prioritäten unserer Kunden im Blick.
- Du kümmerst dich um das systemgestützte Lademittelmanagement und führst Bestandsabgleiche durch.
- Kundenanliegen? Für dich kein Problem, sondern eine Gelegenheit, Service zu zeigen.
- Und wenn du Verbesserungspotenziale siehst – go for it! Deine Ideen sind herzlich willkommen.
- Berufserfahrung (2+ Jahre) im Customer Service / Kundenservice oder als Sachbearbeiter – idealerweise in der Logistik-Dienstleistungswirtschaft.
- Eine abgeschlossene Ausbildung (z.B. Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen, Fachkraft für Lagerlogistik).
- Sicherer Umgang mit MS Office & Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen – Prozessbegeisterung inklusive.
- Freude an klaren Abläufen und offener Kommunikation.
- Einen Mix aus Teamgeist, Eigeninitiative und dem Blick fürs große Ganze.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.
- Individuelle Weiterbildung & Entwicklungsperspektiven – wir investieren in deine Zukunft.
- Sicherer Job mit unbefristetem Vertrag – in einem wachstumsstarken Unternehmen.
- Modernes WMS (LFS V8 von EPG) inklusive – so laufen Prozesse digital und effizient.
- Kurze Entscheidungswege & echter Gestaltungsspielraum – deine Meinung zählt.
- Echtes Teamwork – kollegial, unterstützend & auf Augenhöhe.
- Spaß bei der Arbeit inklusive – mit regelmäßigen Firmen-Events zum Feiern und attraktiven Corporate Benefits zum Profitieren.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Recht Logistik GmbH
Die ThielemannGroup ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem starken Teamgefühl bietet. Mit 30 Tagen Urlaub, einem unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktiven Vergütungen fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Hier haben Sie die Möglichkeit, aktiv an Finanzprojekten mitzuwirken und sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Recht Logistik GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Recht Logistik GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Recht Logistik GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Recht Logistik GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
