Auf einen Blick
- Aufgaben: Leitung der Reservierungsabteilung und Koordination von Anfragen.
- Arbeitgeber: Ein herzliches Hotelteam in der malerischen Region Zell am See-Kaprun.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, geregelte Arbeitszeiten und Mitarbeiterverpflegung.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Urlaubsmomente und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung in der Reservierungsleitung.
- Andere Informationen: Teamarbeit und persönliche Entwicklung stehen bei uns im Fokus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4200 € pro Monat.
Mit zwei Hotelkonzepten, einem Restaurant und viel Herzblut sind wir stets bemüht, unvergessliche Urlaubsmomente in der wunderbaren Region Zell am See-Kaprun, für unsere Gäste zu schaffen. Wir sind stets auf der Suche nach neuen, motivierten Teammitgliedern, welche uns mit Leidenschaft und Liebe zum Detail helfen, dieses Ziel zu erreichen.
Ihre Aufgaben
- Leitung der Reservierungsabteilung und des Central Services (Koordination und Disposition von Mail- und Telefonkorrespondenzen)
- guter Austausch und Zusammenarbeit mit anderen Hotelabteilungen
- Mitarbeit und Beitrag für einen reibungslosen Ablauf in der Reservierung
- Bearbeiten von Reservierungsanfragen (Gruppen- und Individualreservierung) mit Hilfe von Reguest
- Tägliche Überprüfung der Reservierungssysteme auf Verfügbarkeit und Preisstrategie unter Beobachtung und Analyse der Mitbewerber
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Forecasts, Monatsberichten und marktrelevanten Daten
- Erstellung des Abteilungsdienstplans
- Kommissionskontrolle
- Führung und Pflege der Gästekartei und Wahrung des Datenschutzes
- Intensive Zusammenarbeit mit dem Revenue Management und Front Office
- Kontrolle und Verbuchen der täglichen Zahlungseingänge
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach sowie eine mindestens 2-jährige Berufserfahrung in der Reservierungsleitung
- Sie haben ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Sie sind von Herzen Gastgeber, zuverlässig, flexibel und belastbar
- gute Kommunikations- und Führungsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitern und Gästen wird vorausgesetzt
- Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift
- Sie überzeugen durch Verkaufstalent, Kommunikationsfähigkeit und Menschenkenntnis
- Teamfähigkeit, Organisationsgeschick, sicheres und freundliches Auftreten
- fundierte Computerkenntnisse (MS Office, Reguest, Fidelio, Kognitiv)
- Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und engagiert, zeigen Eigeninitiative und haben Spaß daran, Neues zu lernen und auszuprobieren
- Sie haben Spaß, Prozesse effizienter zu gestalten und sind im Umgang mit Programmen & Tools anpassungsfähig
- Team & work gehören für Sie zusammen – gemeinsam meistern Sie jede Herausforderung!
- Sie denken gerne groß, folgen der geteilten Vision & haben viel Spaß am Gestalten!
Wir bieten
- Eine leistungsgerechte Bezahlung
- geregelte Arbeitszeiten
- Mitarbeiterunterkunft
- Mitarbeiteraktivprogramm
- Fortbildungsangebote
- Benefits im SPA Bereich und bei Partnern | Team4U
- Mitarbeiterverpflegung
- Work-Life-Balance
Die Entlohnung erfolgt nach kollektivvertraglichen Maßgaben und beträgt monatlich bei einer 45-Stunden-Woche / 5 Tage mindestens Euro 3.000,- Brutto. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten, dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Foto und sagen Sie uns, warum Sie der oder die Richtige für unser Team sind. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Reservierungsleitung (m/w/d) Arbeitgeber: Recooty
Kontaktperson:
Recooty HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsleitung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Reservierungsleitung interessierst, schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und das Team zu unterstützen.
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen in der Branche in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter, die dir wertvolle Einblicke geben können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Hotelkonzepte und über die Region Zell am See-Kaprun. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich bei der Sache bist.
✨Tip Nummer 4
Sei authentisch! Wir suchen nach Teammitgliedern, die mit Herzblut dabei sind. Teile deine Erfahrungen und zeige uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist. Lass uns wissen, was dich motiviert!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsleitung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Reservierungsleitung brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das macht deine Bewerbung greifbarer und überzeugender für uns.
Achte auf Details!: Da wir im Hotelbereich arbeiten, ist Liebe zum Detail wichtig. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Ein sauberes Layout macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Recooty vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Hotelkonzepte und die Philosophie des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu unterstützen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Reservierungsleitung zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen in der Reservierungsabteilung oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Präsentiere deine Computerkenntnisse
Da fundierte Computerkenntnisse wichtig sind, sei bereit, deine Erfahrungen mit Programmen wie MS Office, Reguest oder Fidelio zu erläutern. Zeige, dass du technikaffin bist und bereit, neue Tools zu lernen.