Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere und effiziente IT-Unterstützung für unsere Schweizer Organisation bereitstellen.
- Unternehmen: Recordati - ein Unternehmen, das sich für die Gesundheit und das Wohlbefinden aller einsetzt.
- Vorteile: Vollzeit- oder Teilzeitoptionen, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem inklusiven Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Verbesserung der IT-Infrastruktur bei.
- Qualifikationen: Mindestens 5-7 Jahre Erfahrung in der IT-Unterstützung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 65000 - 80000 € pro Jahr.
At Recordati, we are united by a klaren Zweck: das volle Potenzial des Lebens freizusetzen. Mit einem Jahrhundert Geschichte hinter uns bauen wir das nächste Kapitel unserer Reise auf, während wir weiter wachsen und die Patienten in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen.
Was uns antreibt, ist der gemeinsame Glaube, dass Gesundheit und die Möglichkeit, das Leben in vollen Zügen zu leben, für jeden erreichbar sein sollten. Dies gibt unserer Arbeit Energie und prägt, wie wir uns gegenseitig unterstützen und jeden Tag auftreten. Unsere Werte - Besser zusammen, Nie zufrieden und Immer liefern - spiegeln diese Denkweise wider und helfen uns, uns ständig zu verbessern und einen bedeutenden Unterschied zu machen.
Über allem bringen diese Werte unser Versprechen an alle bei Recordati zum Ausdruck: Sie können Ihr volles Potenzial entfalten. Wir wissen, dass Menschen gedeihen, wenn sie sie selbst sein können, Vertrauen und Unterstützung erhalten und die Möglichkeit haben, zu wachsen und einen bedeutenden Beitrag zu leisten.
Job Purpose
Der Senior IT Support Specialist / IT Site Support Lead ist verantwortlich für die Gewährleistung einer zuverlässigen, sicheren und effizienten IT-Unterstützung für die Schweizer Organisation, einschließlich des Büros in Basel, und der damit verbundenen lokalen Geschäftsabläufe.
Die Rolle wird auch die IT-Anforderungen im Zusammenhang mit dem lokalen pharmazeutischen Werk in Basel überwachen, in Abstimmung mit dem OT-Team und in Übereinstimmung mit den Gruppen-IT-Standards.
Die Rolle fungiert als zentraler lokaler IT-Ansprechpartner, unterstützt Benutzer, koordiniert mit externen IT-Dienstleistern und der Gruppen-IT, gewährleistet reibungslose tägliche Abläufe und trägt zu IT-Projekten, Systemverbesserungen, Onboarding-Aktivitäten und Infrastrukturmanagement bei.
Diese Position ist entscheidend, um die Geschäftskontinuität, qualitativ hochwertige Benutzerunterstützung und eine effektive Koordination zwischen lokalen Geschäftsbedürfnissen und Gruppen-IT-Standards zu gewährleisten.
Key Responsibilities
- Lokale IT-Unterstützung & Benutzerhilfe: Bereitstellung von IT-Support für lokale Benutzer, Sicherstellung einer zeitnahen Lösung von Hardware-, Software-, Netzwerk-, Zugriffs- und systembezogenen Problemen.
- IT-Infrastruktur & Arbeitsplatztechnologie: Unterstützung der lokalen IT-Infrastruktur, einschließlich Arbeitsplatzgeräte, Drucker, Besprechungsräume, Netzwerkverbindungen und lokaler technischer Ausrüstung.
- IT-Projekte & Geschäftssupport: Unterstützung der lokalen Implementierung von Gruppen-IT-Initiativen, Systemänderungen, Infrastruktur-Upgrades und digitalen Arbeitsplatzlösungen.
- Compliance, Sicherheit & Governance: Sicherstellung, dass lokale IT-Aktivitäten mit den Gruppen-IT-Richtlinien, Cybersicherheitsstandards, Datenschutzanforderungen und internen Kontrollanforderungen übereinstimmen.
Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen
- Mindestens 5-7 Jahre Erfahrung in der IT-Unterstützung, IT-Betrieb, Arbeitsplatztechnologie oder Standort-IT-Support.
- Starker Hintergrund in der Benutzerunterstützung, Hardware-/Software-Fehlerbehebung, Microsoft 365, Windows-Umgebung, mobile Geräteunterstützung und Arbeitsplatzinfrastruktur.
- Fähigkeit, Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld zu priorisieren.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, mit Benutzern auf allen Ebenen zu interagieren.
Bei Recordati glauben wir an Menschen! Inspiriert von unserem Zweck - das volle Potenzial des Lebens freizusetzen - setzen wir uns dafür ein, ein vielfältiges Umfeld zu schaffen und eine Kultur der Inklusion zu fördern. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein.
Senior IT Support Specialist / IT Site Support Lead Arbeitgeber: Recordati
Als Controller DACH (f/m/d) sind Sie Teil einer dynamischen und modernen Arbeitskultur, die Initiative und Eigenverantwortung schätzt. Wir bieten Ihnen nicht nur ein umfassendes Vergütungspaket mit attraktiven Zusatzleistungen, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld. Genießen Sie 30 Tage Urlaub plus zusätzliche bezahlte freie Tage, sowie eine agile Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior IT Support Specialist / IT Site Support Lead erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Recordati bewerben
Viele Unternehmen, wie Recordati, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior IT Support Specialist / IT Site Support Lead mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Recordati und die ausgeschriebene Position Senior IT Support Specialist / IT Site Support Lead zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Recordati vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Recordati an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
