Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und entwickle individuelle Strategien für ihren Erfolg.
- Unternehmen: Recruiting Excellence GmbH, ein innovativer Partner im Recruiting-Bereich.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten und regelmäßige Schulungen für deine Entwicklung.
- Weitere Informationen: Tolles Büro im Medienhafen und dein Hund ist herzlich willkommen!
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg unserer Kunden aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Customer Success oder B2B-Vertrieb und Leidenschaft für Kundenkommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bei der Recruiting Excellence GmbH, exklusiver Vertriebspartner von Jobware, dreht sich bei uns alles um erfolgreichen Recruiting-Erfolg. Unser Anspruch: echter Kundenerfolg durch Beratung, Verständnis und nachhaltige Lösungen.
Deine Rolle
- Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskund:innen und sorgst dafür, dass sie mit unseren Lösungen maximal erfolgreich sind.
- Du analysierst Bedürfnisse und entwickelst individuelle Strategien für nachhaltigen Kundenerfolg.
- Du erkennst Potenziale zur Weiterentwicklung und stärkst aktiv die Kundenbindung.
- Du führst strukturierte Beratungsgespräche und leitest konkrete Maßnahmen ab.
- Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und Produktmanagement zusammen.
- Du behältst KPIs im Blick und optimierst kontinuierlich die Performance deiner Kund:innen.
Dein Profil
- Erfahrung im Customer Success/ Service, Account Management oder B2B-Vertrieb.
- Alternativ: Erfahrung im Telesales mit starkem Kundenfokus.
- Leidenschaft in der Kommunikation mit Kunden und deren aktive Betreuung per Telefon und Teams.
- Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch.
- Eine strukturierte, selbstorganisierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.
- Mit unterschiedlichen Charakteren kommst du gut zurecht und kommunizierst mit deinen Kunden auf Augenhöhe.
- Der Umgang mit modernen IT-Systemen (z.B. MS Office und gängige CRM-Systeme) gehört zu Deinem Alltag.
Deine Benefits
- 30 Urlaubstage + frei am Geburtstag.
- Bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche.
Mobilität
- Parkplatz- oder Jobticket-Zuschuss.
Entwicklung
- Strukturiertes Onboarding + Mentoring.
- Klare Karriereperspektiven.
- Regelmäßige Schulungen (intern + extern).
Extras
- Corporate Benefits (Reisen, Technik, Freizeit u. v. m.).
Teamspirit
- Teamevents, Incentives & echtes Miteinander.
- UND auch Dein Hund ist bei uns Herzlich Willkommen!
Büro im Medienhafen
Ein großartiges Büro mitten im Medienhafen von Düsseldorf, welches Dich jeden Tag dazu einlädt, Dich wie zu Hause zu fühlen.
Customer Relations Managerin Kundenbetreuung Arbeitgeber: Recruiting Excellence GmbH
Die Recruiting Excellence GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes und inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen des Düsseldorfer Medienhafens bietet, sondern auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und bis zu 30 Urlaubstagen. Durch ein strukturiertes Onboarding, regelmäßige Schulungen und klare Karriereperspektiven fördert das Unternehmen aktiv die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter, während Teamevents und ein offenes Miteinander den Teamgeist stärken. Zudem sind innovative Benefits wie ein Zuschuss für Mobilität und die Möglichkeit, den Hund mit ins Büro zu bringen, Teil der einzigartigen Unternehmenskultur.
Kontaktdaten:
Recruiting Excellence GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Relations Managerin Kundenbetreuung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Relations Managerin interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Recruiting Excellence GmbH auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Customer Success und über die spezifischen Herausforderungen, die das Unternehmen hat. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen an einem Ort zu finden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Relations Managerin Kundenbetreuung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Leidenschaft für Kundenbetreuung durchscheinen.
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen, dass du organisiert bist und Wert auf Qualität legst.
Verbindung zu unserer Mission:Erkläre, warum du zu uns passen würdest. Zeige, dass du unsere Werte verstehst und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Recruiting Excellence GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, welche spezifischen Bedürfnisse die Kunden haben könnten. Überlege dir, wie du diese in deiner Rolle als Customer Relations Managerin ansprechen und lösen kannst. Zeige während des Interviews, dass du die Perspektive der Kunden verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu teilen, um deine Fähigkeiten im Kundenmanagement zu demonstrieren. Das zeigt, dass du praxisorientiert bist und echte Erfolge vorweisen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und selbstbewusst sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und auf Fragen präzise zu antworten. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Recruiting Excellence GmbH und ihre Dienstleistungen. Verstehe, wie sie ihren Kunden helfen und welche Werte sie vertreten. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst, wird das deine Chancen erhöhen, einen guten Eindruck zu hinterlassen.
