Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Hoteldirektion und koordiniere den operativen Hotelalltag.
- Arbeitgeber: Familotel Allgäuer Berghof ist ein dynamisches Hotel mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristete Anstellung und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere die Gästezufriedenheit aktiv.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Mitarbeiterzimmer nach Verfügbarkeit und ein attraktives Gehaltspaket.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Möchten Sie Teil eines erfolgreichen, dynamischen Hotelbetriebs werden und die Verantwortung für die operative Unterstützung der Hoteldirektion übernehmen? Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sowohl die täglichen Aufgaben im Hotelalltag übernimmt als auch als zentrale Ansprechperson für alle Abteilungen fungiert.
Ihre Aufgaben
- Als Direktionsassistenz sind Sie die rechte Hand des Hoteldirektors und stehen ihm täglich beratend zur Seite.
- Sie koordinieren und steuern die Abläufe im operativen Bereich und unterstützen die Direktion bei der Umsetzung der Unternehmensziele.
- In Vertretung der Direktion bzw. der Familie Neusch übernehmen Sie die Gastgeberrolle bei besonderen Anlässen.
- Sie sind Ansprechpartner für Gästereklamationen und außergewöhnliche Anliegen. Ihr Ziel ist es, Reklamationen schnell und professionell zu bearbeiten, den Gästen zeitnah Lösungen anzubieten und somit die Gästezufriedenheit sicherzustellen.
- Während Ihrer Schicht übernehmen Sie die Verantwortung für das gesamte Hotel und stehen als Ansprechpartner für das Team sowie die Gäste zur Verfügung.
- Sie koordinieren Abläufe, kümmern sich um besondere Anforderungen und lösen Probleme direkt vor Ort.
- Sie sorgen für die konsequente Umsetzung, Überprüfung und Aktualität von internen Standards.
- Täglicher aktiver Gästekontakt zu Stoßzeiten in den operativen Abteilungen.
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie und erste Erfahrung in einer Führungsrolle.
- Ein Bachelorabschluss oder vergleichbares Niveau sowie ein Ausbilderschein sind von Vorteil.
- Sie haben ausgeprägte Gastgeberqualitäten und Kommunikationsfähigkeit sowie interkulturelle Kompetenzen.
- Kenntnisse in Qualitätsmanagement sowie Affinität zu IT und neuen Medien.
- Sie sind ein echter Teamplayer: Hands-on Mentalität ist für Sie kein Fremdwort.
- Sie bringen ein Deutschlevel C1 und verhandlungssicheres Englisch mit.
- Sie zeichnen sich durch unternehmerisches Handeln, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Führungs- und Entscheidungsfähigkeit aus.
- Ihr sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und Ihre Ergebnisorientierung runden Ihr Profil ab.
Unser Angebot
- Eine 5-Tage-Woche mit 45 Stunden und einem flexiblen Arbeitszeitmodell.
- Unbefristete Anstellung.
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team.
- Ein attraktives Gehaltspaket, das sich an Ihrer Qualifikation und Erfahrung orientiert.
- Mitarbeiterzimmer vor Ort nach Verfügbarkeit.
Jetzt bewerben
Was wir noch benötigen: Lebenslauf, vorliegende Arbeitszeugnisse, nächstmöglicher Eintrittstermin, Gehaltsvorstellung.
Direktionsassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Recruiting Now
Kontaktperson:
Recruiting Now HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Direktionsassistenz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Hotellerie, die möglicherweise Kontakte zu unserem Hotel haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Hotellerie und bringe diese in Gespräche ein. Zeige, dass du nicht nur die täglichen Abläufe verstehst, sondern auch innovative Ideen zur Verbesserung der Gästezufriedenheit hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Gästereklamationen vor. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Hands-on Mentalität zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Direktionsassistenz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Direktionsassistenz zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Hotellerie und deine Führungsqualitäten.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Gastgeberqualitäten und deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
Referenzen bereitstellen: Bereite Arbeitszeugnisse und Referenzen vor, die deine bisherigen Leistungen und Erfahrungen in der Hotellerie belegen. Diese sollten deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit Gästen hervorheben.
Gehaltsvorstellung formulieren: Überlege dir eine realistische Gehaltsvorstellung basierend auf deiner Erfahrung und den branchenüblichen Standards. Sei bereit, dies im Bewerbungsgespräch zu erläutern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Recruiting Now vorbereitest
✨Bereite dich auf die Rolle vor
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Direktionsassistenz. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als zentrale Ansprechperson fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Gästen oder Teammitgliedern kommuniziert hast.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
Sei bereit, konkrete Situationen zu besprechen, in denen du Probleme schnell und professionell gelöst hast. Dies zeigt, dass du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Hotelkette, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.