Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und koordiniere Qualitätsanalysen für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Ketterer Druckguss ist ein traditionsreicher Anbieter von hochwertigen Druckgussteilen seit 1832.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Parkplätze und Mitarbeiter-Events warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das Qualität und Präzision in den Vordergrund stellt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Metall- oder Technikbereich, QA-Schein und analytisches Denken sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich einfach online ohne Anschreiben – wir freuen uns auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Neue Aufgaben. Neue Chancen. Tiefe Wurzeln fördern die Stabilität. Unsere Wurzeln reichen zurück bis in das Jahr 1832. WIR SIND KETTERER DRUCKGUSS. Bekannt als bewährter Lieferant hochwertiger und technisch schwieriger Druckgussteile aus Aluminium und Zink und deren Nachbearbeitung unterstützen wir unsere Kunden aus verschiedenen Branchen (z.B. Automotive, Medizintechnik oder E-Mobilität) von der ersten Idee bis zum anwendungsgerechten Teil oder einer kompletten Baugruppe. PRÄZISION UND QUALITÄT SIND UNSER SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG.
Ihre Aufgaben:
- Die Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen sowie interne Reklamationen in Form von 5-D oder 8-D Reporten
- Die Koordination und Überwachung der Ursachenanalysen, deren Abstellmaßnahmen und die Wirksamkeitsprüfung
- Die Bearbeitung und Überwachung von Abweichungsgenehmigungen beim Kunden
- Ansprechpartner bei Qualitätsproblemen für Kunden, Lieferanten (national/international) und interne Bereiche
- Unterstützung des Projektteams bei der Qualitätsvorausplanung
- Durchführung von Audits, Moderation von FMEA und Schulungen
- CAQ Datenpflege
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in einem Metall- oder Technikberuf (Weiterbildung zum Industriemeister Metall, Techniker oder ein Bachelorstudium wünschenswert)
- Sie haben einen QA-Schein und wenden die Q-Methoden und Werkzeuge erfolgreich an
- Sie verfügen über ein analytisches Denken und haben eine strukturierte Vorgehensweise
- Idealerweise verfügen Sie über SPC-Kenntnisse
- Kenntnisse in einem CAQ-System wären wünschenswert, sind aber nicht Bedingung
- Kundenorientierung sowie eine selbständige und zielgerichtete Arbeitsweise
- Für den Schwerpunkt "Automotive/Medizintechnik":
- Langjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement
- Anerkannte Auditorenausbildung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung bei der Produktion von werkzeuggebundenen Artikeln z.B. Druckguss von Vorteil
- Erfahrung im Bereich REACH, ROHS, IMDS, CQI u.ä.
In dieser Position profitieren Sie von all unseren Firmenbenefits:
- 30 Tage Urlaub, Bildungsurlaub + zusätzliche Urlaubstage für familiäre Anlässe
- Urlaubs- und Sondervergütung (erfolgsabhängig)
- Schulungs- und Weiterbildungsangebote
- Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge
- Flexibles Arbeitszeitkonto
- Kostenlose Parkplätze
- Wasserspender in allen Werken
- Betriebsarzt
- Mitarbeiter-Events
- Bikeleasing (nach Betriebszugehörigkeit)
- Weitere Zusatzleistungen: Fortbildung / Weiterbildung, individuelle Arbeitszeitmodelle, Mitarbeiterevents, Parkplatz, Betriebsarzt, Coaching, gute Verkehrsanbindung, barrierefrei
Interesse geweckt? Ohne Anschreiben mit nur wenigen Klicks bewerben! Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Onlineformular mit Ihren Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse).
Ansprechpartner für Bewerbung: Frau Laura Bertoldi Garcia, Personal, laura.bertoldi-garcia@ketterer-druckguss.de, +49 7723 9307 911
Mitarbeiter Reklamationsmanagement / Qualitätswesen (m/w/d) Arbeitgeber: Recruiting Now
Kontaktperson:
Recruiting Now HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Reklamationsmanagement / Qualitätswesen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Qualitätsmanagement-Methoden, die in der Branche verwendet werden, wie z.B. FMEA oder SPC. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Methoden verstehst und anwenden kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich Reklamationen bearbeitet oder Qualitätsprobleme gelöst hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über Ketterer Druckguss und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Kundenorientierung zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Reklamationsmanagement / Qualitätswesen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Ketterer Druckguss. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die Produkte und die Werte zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position im Reklamationsmanagement und Qualitätswesen hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse in Q-Methoden und deine analytischen Fähigkeiten.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf und Zeugnisse bereit hast. Achte darauf, dass sie aktuell sind und deine Qualifikationen klar darstellen. Ein Motivationsschreiben ist nicht erforderlich, aber du kannst deine Motivation in deinem Lebenslauf betonen.
Online-Bewerbung einreichen: Nutze das Onlineformular auf der Website von Ketterer Druckguss, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Recruiting Now vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Geschichte und die Werte von Ketterer Druckguss. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Präzision und Qualität verstehst und bereit bist, diese Werte in deiner Arbeit zu verkörpern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Reklamationsmanagement und Qualitätswesen demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu erläutern und zu zeigen, wie du Probleme erfolgreich gelöst hast.
✨Kenntnisse über Q-Methoden
Stelle sicher, dass du mit den Q-Methoden und Werkzeugen vertraut bist, die in der Branche verwendet werden. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Methoden zu beantworten und erkläre, wie du sie in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.