Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Gäste vom Check-in bis zum Check-out mit Charme und Organisationstalent.
- Arbeitgeber: Wir sind ein sozial engagiertes Unternehmen, das Nachhaltigkeit und Gemeinschaft fördert.
- Mitarbeitervorteile: Geregelte Arbeitszeiten, transparente Vergütung und kostenfreie Übernachtungen in Bayern.
- Warum dieser Job: Entwickle dich in einem motivierten Team und gestalte eine positive Gästebetreuung.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung am Empfang, PC-Kenntnisse und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Dienstpläne, die deine Wünsche berücksichtigen, und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Unsere Arbeitszeiten sind anders als üblich im Hotel- und Gastgewerbe gestaltet. Wir legen großen Wert darauf, unseren Mitarbeitern eine gute Work-Life-Balance zu ermöglichen. Deshalb erstellen wir unsere Dienstpläne schon frühzeitig, nämlich mindestens 4 Wochen im Voraus. Dabei achten wir darauf, persönliche Wünsche unserer Mitarbeiter bestmöglich zu berücksichtigen.
Wenn du dich in einer Umgebung voller Möglichkeiten weiterentwickeln möchtest, in der nachhaltiges Handeln und ein starkes soziales Engagement gelebt werden, dann laden wir dich herzlich ein, Teil unserer Welt zu werden. Hier kannst du dich nicht nur beruflich verwirklichen, sondern auch zusammen mit einem motivierten Team Großes bewirken.
Deine Aufgaben:
- Du betreust als Gastgeber*in unsere unterschiedlichen, auch internationalen Gästegruppen vom Checkin bis zum Checkout und stehst Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
- Mit Freude und Charme berätst Du unsere Gäste und die, die es werden wollen - von der Buchung des Zimmers bis zur Auswahl passender Programmangebote.
- Zu jeder Jahreszeit nimmst Du mit organisatorischem Geschick die Buchungen an, bearbeitest diese und übernimmst die Rechnungsstellung und Kassenführung.
Dein Profil:
- Du hast bereits Berufserfahrung in dem Bereich gesammelt und fühlst Dich am Empfang zuhause.
- Einen souveränen Umgang mit dem PC bringst Du ebenso mit, wie Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und eine gepflegte Erscheinung.
- Als offene Persönlichkeit mit Dienstleister-Mentalität ist ein serviceorientierter und freundlicher Umgang mit unseren Gästen für Dich selbstverständlich.
Unser Angebot:
- Lebensqualität: geregelte Arbeitszeiten mit 5-Tage-Woche (Mo-So), Überstundenausgleich und einem Dienstplan, der deine Wünsche berücksichtigt. Unsere Dienstzeiten sind im Regelfall zwischen 7.00 Uhr und 20.00 Uhr.
- Vergütung: ein transparentes Vergütungssystem Sonn- und Feiertagszuschlägen, jährlicher Erfolgsbeteiligung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Dabei zahlen wir 13 Monatsgehälter.
- Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge (ab 25h) + vermögenswirksame Leistungen + betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Entwicklung: Umfassendes Seminarangebot + individuelle Maßnahmen.
- Freizeit Plus: Kostenfreie DJH Mitgliedschaft + kostenfreie sowie vergünstigte Übernachtungen in Bayern.
- Gemeinnützigkeit: alle Gewinne fließen in unsere Ziele und Werte für die Zukunft: Nachhaltigkeit, Bildung und Gemeinschaft.
Mitarbeiter Rezeption (m/w/d) Arbeitgeber: Recruiting Now
Kontaktperson:
Recruiting Now HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Rezeption (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Während des Vorstellungsgesprächs solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist und welche positiven Erfahrungen du dabei gemacht hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität bei den Arbeitszeiten zu beantworten. Da die Dienstpläne frühzeitig erstellt werden, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an die verschiedenen Schichten anzupassen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Werte und Ziele des Unternehmens, insbesondere in Bezug auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung. Dies zeigt dein Interesse an der Unternehmenskultur und dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die deine Motivation und dein Engagement zeigen. Frage beispielsweise nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung oder wie das Team zusammenarbeitet, um eine positive Gästeerfahrung zu schaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Rezeption (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über das Unternehmen informieren. Verstehe die Werte und Ziele, die sie verfolgen, insbesondere in Bezug auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung.
Betone deine Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Empfang und Kundenservice hervor. Zeige, dass du bereits mit internationalen Gästen gearbeitet hast und über die erforderlichen Sprachkenntnisse verfügst.
Persönliche Note: Füge deiner Bewerbung eine persönliche Note hinzu. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur positiven Atmosphäre des Unternehmens beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Recruiting Now vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei uns arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. Das zeigt, dass du dich mit der Stelle und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position am Empfang stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und deinen freundlichen Umgang mit Gästen verdeutlichen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Werte und Ziele des Unternehmens, insbesondere in Bezug auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du gut zu deren Philosophie passt.
✨Kleide dich angemessen
Achte auf ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild. Da du als Rezeptionist*in oft der erste Kontaktpunkt für Gäste bist, ist ein freundliches und ordentliches Auftreten besonders wichtig.