IT Operations & Service Manager (w/m/d)

IT Operations & Service Manager (w/m/d)

Vollzeit 70000 - 90000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte den reibungslosen Betrieb zentraler IT-Services und entwickle die IT-Infrastruktur weiter.
  • Unternehmen: Krisensicheres Unternehmen mit modernem, dynamischem Team in Köln.
  • Vorteile: Unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Offene Kommunikation und gelebte Feedback-Kultur für deine persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die IT-Zukunft und bringe deine Ideen in einem unterstützenden Umfeld ein.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium und mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Servicemanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 70000 - 90000 € pro Jahr.

40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 70.000 - 90.000 EUR pro Jahr

Du arbeitest im IT-Service-Umfeld und willst mehr Verantwortung übernehmen? Am Standort Köln betreust und entwickelst du zentrale IT-Services weiter – von Backup und Monitoring über Virtualisierung bis zu Azure-Diensten. Du arbeitest eng mit internen Teams, Architektur und externen Dienstleistern zusammen und gestaltest den Ausbau der IT-Infrastruktur aktiv mit. Dich erwartet ein stabiles, wachsendes Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum und klaren Strukturen.

Das erwartet dich:

  • Verantwortung für den reibungslosen Betrieb zentraler IT-Services
  • Steuerung externer IT-Dienstleister und Zusammenarbeit mit internen Teams, IT-Architektur sowie Anforderungs- und Portfoliomanagement
  • Sicherstellung und Überwachung von Service-Level-Agreements
  • Mitgestaltung der kontinuierlichen Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur gemeinsam mit Dienstleistern
  • Kombination aus operativem Servicemanagement, Dienstleistersteuerung und technischem Grundverständnis – keine reine Entwickler- oder Administratorenrolle

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium; Weiterbildungen/Zertifizierungen wie ITIL, MS‑900, SC‑900/SC‑300 von Vorteil
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Servicemanagement, idealerweise aus IT-Dienstleistung, Industrie oder öffentlichem Umfeld
  • Grundlagenwissen in Backup, Monitoring, Virtualisierung, Azure, Active Directory und KPI-basierter Steuerung
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit oder Steuerung von IT-Dienstleistern
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Strukturierte, analytische und proaktive Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative

KULTUR & WERTE

Du arbeitest hier in einem Umfeld, in dem Verlässlichkeit, Zusammenarbeit und klare Strukturen wirklich gelebt werden. Das Team arbeitet eng zusammen, unterstützt sich gegenseitig und legt großen Wert auf eine offene und direkte Kommunikation. Entscheidungen werden nachvollziehbar getroffen und Projekte langfristig gedacht. Gleichzeitig bekommst du den Freiraum, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Deine fachliche und persönliche Entwicklung wird aktiv gefördert.

Das bieten wir dir:

  • Unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen
  • Gelebte Feedback-Kultur und regelmäßige Gehaltsanpassungen
  • Strukturierte Einarbeitung und Austausch in einem dynamischen Team
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum und Möglichkeit zur Weiterentwicklung
  • Individuelle interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit zwischen 6:30 Uhr und 21:00 Uhr)
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Corporate Benefits und moderne Büroräume mit guter Verkehrsanbindung und kostenfreien Parkplätzen

Diese Position ist Teil eines gezielten Ausbaus der IT-Strukturen. Das Unternehmen wächst kontinuierlich und investiert bewusst in moderne Systeme und langfristige Lösungen. Du wirst Teil eines Teams, das aktiv gestaltet – nicht nur verwaltet.

Lebenslauf reicht völlig aus…und gerne gleich Terminvorschläge für ein erstes Kennenlernen. Kein Anschreiben notwendig.

IT Operations & Service Manager (w/m/d) Arbeitgeber: recruitIT Consulting

Als IT Operations & Service Manager (w/m/d) in Köln erwartet dich ein dynamisches und wachsendes Umfeld, das dir viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung bietet. Du profitierst von einer offenen Unternehmenskultur, in der Zusammenarbeit und Verlässlichkeit großgeschrieben werden, sowie von individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten. Hier hast du die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mitzuwirken und deine Ideen einzubringen.

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Kontaktdaten:

recruitIT Consulting Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Operations & Service Manager (w/m/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen IT-Services, die sie anbieten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur hast.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Ein Lebenslauf reicht aus, also mach es dir einfach und schick uns deine Unterlagen!

Tipp Nummer 4

Zeige deine Soft Skills! In der IT ist Teamarbeit entscheidend. Betone in deinem Gespräch, wie gut du mit anderen zusammenarbeiten kannst und wie wichtig dir offene Kommunikation ist. Das passt perfekt zu unserer Unternehmenskultur!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Operations & Service Manager (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

ITIL
MS-900
SC-900
SC-300
IT-Servicemanagement
Backup
Monitoring

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Lebenslauf auf Vordermann bringen:Stell sicher, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT-Servicemanagement hervor und zeige, wie du in der Vergangenheit Verantwortung übernommen hast.

Klarheit über deine Fähigkeiten:Mach dir Gedanken darüber, welche spezifischen Kenntnisse du in den Bereichen Backup, Monitoring und Azure mitbringst. Wir wollen sehen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du sie umsetzen kannst.

Sei proaktiv:Wenn du Ideen hast, wie du zur Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur beitragen kannst, teile diese! Wir schätzen kreative Ansätze und freuen uns über Bewerber, die Initiative zeigen.

Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und dich schnell zu kontaktieren.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei recruitIT Consulting vorbereitet

Verstehe die IT-Services

Mach dich mit den zentralen IT-Services vertraut, die du betreuen wirst. Informiere dich über Backup, Monitoring, Virtualisierung und Azure-Dienste. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesen Bereichen verstehst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Servicemanagement und in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen und deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da enge Zusammenarbeit und Kommunikation wichtig sind, solltest du im Interview klar und strukturiert kommunizieren. Übe, wie du technische Konzepte einfach erklären kannst, um zu zeigen, dass du auch komplexe Themen verständlich vermitteln kannst.

Frage nach Gestaltungsspielraum

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die deinen Gestaltungsspielraum betreffen. Zeige dein Interesse an der aktiven Mitgestaltung der IT-Infrastruktur und wie du deine Ideen einbringen kannst. Das zeigt, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernehmen möchtest.