IT Operations & Service Manager (w/m/d)

IT Operations & Service Manager (w/m/d)

Vollzeit 70000 - 90000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
R

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte den reibungslosen Betrieb zentraler IT-Services und entwickle die IT-Infrastruktur weiter.
  • Unternehmen: Krisensicheres Unternehmen mit modernem, dynamischem Team in Köln.
  • Vorteile: Unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Offene Kommunikation und gelebte Feedback-Kultur für deine persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die IT-Zukunft und bringe deine Ideen in einem unterstützenden Umfeld ein.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium und mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Servicemanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 70000 - 90000 € pro Jahr.

40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 70.000 - 90.000 EUR pro Jahr

Du arbeitest im IT-Service-Umfeld und willst mehr Verantwortung übernehmen? Am Standort Köln betreust und entwickelst du zentrale IT-Services weiter – von Backup und Monitoring über Virtualisierung bis zu Azure-Diensten. Du arbeitest eng mit internen Teams, Architektur und externen Dienstleistern zusammen und gestaltest den Ausbau der IT-Infrastruktur aktiv mit. Dich erwartet ein stabiles, wachsendes Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum und klaren Strukturen.

Das erwartet dich:

  • Verantwortung für den reibungslosen Betrieb zentraler IT-Services
  • Steuerung externer IT-Dienstleister und Zusammenarbeit mit internen Teams, IT-Architektur sowie Anforderungs- und Portfoliomanagement
  • Sicherstellung und Überwachung von Service-Level-Agreements
  • Mitgestaltung der kontinuierlichen Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur gemeinsam mit Dienstleistern
  • Kombination aus operativem Servicemanagement, Dienstleistersteuerung und technischem Grundverständnis – keine reine Entwickler- oder Administratorenrolle

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium; Weiterbildungen/Zertifizierungen wie ITIL, MS‑900, SC‑900/SC‑300 von Vorteil
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Servicemanagement, idealerweise aus IT-Dienstleistung, Industrie oder öffentlichem Umfeld
  • Grundlagenwissen in Backup, Monitoring, Virtualisierung, Azure, Active Directory und KPI-basierter Steuerung
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit oder Steuerung von IT-Dienstleistern
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Strukturierte, analytische und proaktive Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative

KULTUR & WERTE

Du arbeitest hier in einem Umfeld, in dem Verlässlichkeit, Zusammenarbeit und klare Strukturen wirklich gelebt werden. Das Team arbeitet eng zusammen, unterstützt sich gegenseitig und legt großen Wert auf eine offene und direkte Kommunikation. Entscheidungen werden nachvollziehbar getroffen und Projekte langfristig gedacht. Gleichzeitig bekommst du den Freiraum, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Deine fachliche und persönliche Entwicklung wird aktiv gefördert.

Das bieten wir dir:

  • Unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen
  • Gelebte Feedback-Kultur und regelmäßige Gehaltsanpassungen
  • Strukturierte Einarbeitung und Austausch in einem dynamischen Team
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum und Möglichkeit zur Weiterentwicklung
  • Individuelle interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit zwischen 6:30 Uhr und 21:00 Uhr)
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Corporate Benefits und moderne Büroräume mit guter Verkehrsanbindung und kostenfreien Parkplätzen

Diese Position ist Teil eines gezielten Ausbaus der IT-Strukturen. Das Unternehmen wächst kontinuierlich und investiert bewusst in moderne Systeme und langfristige Lösungen. Du wirst Teil eines Teams, das aktiv gestaltet – nicht nur verwaltet.

Lebenslauf reicht völlig aus…und gerne gleich Terminvorschläge für ein erstes Kennenlernen. Kein Anschreiben notwendig.

IT Operations & Service Manager (w/m/d) Arbeitgeber: recruitIT Consulting

Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Karriereentwicklung fördert. Die offene und teamorientierte Kultur ermöglicht es, in agilen Teams an innovativen Projekten zu arbeiten und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, während attraktive Mitarbeiterrabatte und Unterstützung bei der Altersvorsorge zusätzliche Vorteile bieten.

R

Kontaktdaten:

recruitIT Consulting Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Operations & Service Manager (w/m/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei recruitIT Consulting bewerben

Viele Unternehmen, wie recruitIT Consulting, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Operations & Service Manager (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

ITIL
MS-900
SC-900
SC-300
IT-Servicemanagement
Backup
Monitoring

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf recruitIT Consulting und die ausgeschriebene Position IT Operations & Service Manager (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei recruitIT Consulting vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von recruitIT Consulting an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.