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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den stabilen Betrieb zentraler IT Services und entwickle innovative Lösungen.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit modernem IT Umfeld in Köln.
- Mitarbeitervorteile: Langfristige Anstellung, bis zu 80% Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und gezielte Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Übernimm Verantwortung in einem dynamischen Team und gestalte die IT Landschaft aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT Service Management und gutes technisches Verständnis.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 90000 € pro Jahr.
40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab 2026-04-01 • 60.000 - 90.000 EUR pro Jahr
Du arbeitest als IT Service Manager, im IT Betrieb, im SaaS Umfeld oder an zentralen Plattformen und willst mehr Verantwortung übernehmen? Dann kann diese Rolle spannend für dich sein.
Am Standort Köln übernimmst du als IT Service Manager Verantwortung für zentrale IT Services und unterstützt die Weiterentwicklung einer modernen IT Landschaft. Dabei geht es nicht um eine enge Nischenrolle, sondern um eine breit angelegte Position im IT Service Management mit Schnittstellen zu IT Betrieb, SaaS, Infrastruktur, Plattformen, Dienstleistersteuerung und kontinuierlicher Serviceverbesserung.
Je nach Erfahrung und Schwerpunkt arbeitest du an Themen wie Service Management, SLA Steuerung, SaaS Services, IT Infrastruktur, Kubernetes nahen Plattformen oder sicherheitskritischen Services mit.
Du kommst in ein stabiles und wachsendes Umfeld, in dem du gestalten kannst, ohne die typische Unsicherheit stark projektgetriebener Organisationen.
AUFGABEN- Sicherstellung des stabilen Betriebs zentraler IT Services im Tagesgeschäft
- Steuerung, Koordination und Weiterentwicklung von IT Services im Zusammenspiel mit internen Teams und externen Partnern
- Überwachung von Service Levels, Qualität, Verfügbarkeit und Performance der verantworteten Services
- Steuerung externer Dienstleister sowie Abstimmung zu Leistungen, Prioritäten, Maßnahmen und Verbesserungen
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung von IT Betrieb, SaaS Services, Infrastruktur und Plattformen
- Unterstützung bei servicebezogenen Themen rund um Monitoring, Backup, Virtualisierung, Active Directory, Azure oder vergleichbare Infrastrukturdienste
- Je nach Schwerpunkt Mitarbeit an SaaS Services, Plattformthemen, Kubernetes nahen Umgebungen oder sicherheitskritischen Services
- Koordination von Incident, Problem, Change und Service Verbesserungsmaßnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit IT Architektur, Fachbereichen, Anforderungsmanagement und weiteren Ansprechpartnern im Unternehmen
- Aufbau von Transparenz durch Reporting, KPI Orientierung und strukturierte Serviceprozesse
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management, IT Betrieb, SaaS Umfeld, Infrastruktur Management, Platform Operations oder einer vergleichbaren Rolle
- Erfahrung als IT Service Manager oder in einer Rolle mit Verantwortung für IT Services, IT Betrieb oder Dienstleistersteuerung
- Gutes technisches Verständnis für IT Infrastruktur, SaaS Services, Plattformen oder moderne Betriebsumgebungen
- Praxis in der Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Erfahrung mit Service Levels, SLA Steuerung, Qualitätssicherung oder servicebezogenen Kennzahlen von Vorteil
- Kenntnisse in einem oder mehreren Themenfeldern wie SaaS, Azure, Active Directory, Monitoring, Backup, Virtualisierung, Kubernetes, Plattformbetrieb oder regulierte IT Umgebungen sind willkommen
- IT Ausbildung, Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift… mindestens C1
- Wohnsitz in Deutschland oder in Staaten gemäß Vorgaben
Wichtig ist uns nicht, dass du alles mitbringst. Entscheidend ist, dass du IT Services strukturiert steuerst, Verantwortung übernimmst und Themen sauber voranbringst.
Passt das zu mir?Viele Kandidaten fragen sich bei solchen Positionen, ob sie in starren Strukturen arbeiten oder wenig Gestaltungsspielraum haben. Genau das ist hier nicht der Fall. Du arbeitest in einem strukturierten, aber modernen Umfeld, in dem neue Technologien aktiv eingesetzt werden und deine Ideen gefragt sind.
KULTUR & WERTEDu arbeitest hier in einem Umfeld, in dem Verlässlichkeit, Zusammenarbeit und klare Strukturen wirklich gelebt werden. Das Team arbeitet eng zusammen, unterstützt sich gegenseitig und legt großen Wert auf eine offene und direkte Kommunikation. Entscheidungen werden nachvollziehbar getroffen und Projekte langfristig gedacht. Gleichzeitig bekommst du den Freiraum, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Deine fachliche und persönliche Entwicklung wird aktiv gefördert.
WIR BIETEN- langfristig sichere Festanstellung in einem stabilen Umfeld ohne Projektdruck
- Mitarbeit an einer modernen S/4HANA Systemlandschaft statt klassischer Legacy-Systeme
- strukturierte Arbeitsweise statt kurzfristiger Feuerwehreinsätze
- bis zu 80% Homeoffice mit klar geregelten Rahmenbedingungen
- planbare Arbeitszeiten und klare Prioritäten
- gezielte Weiterbildung und Entwicklung im SAP Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit zwischen 06:30 Uhr und 21:00 Uhr ohne Kernarbeitszeit)
Kurzer Austausch (ca. 15 Minuten) Vorstellung beim Unternehmen Schnelle Rückmeldung und transparente Abstimmung.
Was ist für mich drinnen?Diese Position ist Teil eines gezielten Ausbaus der IT-Strukturen. Das Unternehmen wächst kontinuierlich und investiert bewusst in moderne Systeme und langfristige Lösungen. Du wirst Teil eines Teams, das aktiv gestaltet – nicht nur verwaltet.
EINARBEITUNGDu wirst strukturiert eingearbeitet und erhältst einen klaren Überblick über Systeme, Prozesse und Abläufe. Ein erfahrenes Team unterstützt dich dabei, schnell produktiv zu werden und dich fachlich weiterzuentwickeln.
Was muss ich jetzt noch machen?Lebenslauf reicht völlig aus…und gerne gleich Terminvorschläge für ein erstes Kennenlernen. Kein Anschreiben notwendig.
IT Service Manager (m/w/d) Infrastruktur und Services Arbeitgeber: recruitIT Consulting
Kontaktperson:
recruitIT Consulting HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Manager (m/w/d) Infrastruktur und Services
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten in der Branche. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie überhaupt ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine Fähigkeiten im IT Service Management unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Rolle! Wenn du dich bei einem Unternehmen vorstellst, lass sie wissen, warum du gerade dort arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Authentizität kommt immer gut an.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf aktuell zu halten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Manager (m/w/d) Infrastruktur und Services
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf ist dein Aushängeschild! Achte darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu der Rolle als IT Service Manager passen, und zeige, wie du Verantwortung übernommen hast.
Sei authentisch: Wir suchen echte Menschen! Sei in deiner Bewerbung authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Erzähl uns, warum du dich für diese Position interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Verwende die richtige Sprache: Achte darauf, die Sprache aus der Stellenbeschreibung zu verwenden. Das zeigt, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit der Unternehmenskultur identifizieren kannst. Nutze Begriffe wie 'IT Service Management' oder 'SaaS', um deine Kenntnisse zu unterstreichen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website! Dort kannst du deine Unterlagen schnell und unkompliziert einreichen. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei recruitIT Consulting vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT Service Managers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich IT Services gesteuert oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews klar zu demonstrieren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Trends und Technologien im Bereich IT Infrastruktur, SaaS und Plattformen informiert bist. Zeige dein technisches Verständnis, indem du relevante Themen ansprichst und Fragen dazu beantwortest.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.