Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere und entwickle zentrale IT Services in einem modernen Umfeld.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit stabilen Strukturen und innovativen Technologien.
- Vorteile: Sichere Festanstellung, bis zu 80% Homeoffice und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Übernimm Verantwortung und gestalte aktiv die IT-Landschaft mit.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT Service Management und gutes technisches Verständnis.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort • 60.000 - 90.000 EUR pro Jahr
Du arbeitest als IT Service Manager, im IT Betrieb, im SaaS Umfeld oder an zentralen Plattformen und willst mehr Verantwortung übernehmen? Dann kann diese Rolle spannend für dich sein. Am Standort Köln übernimmst du als IT Service Manager Verantwortung für zentrale IT Services und unterstützt die Weiterentwicklung einer modernen IT Landschaft. Dabei geht es nicht um eine enge Nischenrolle… sondern um eine breit angelegte Position im IT Service Management mit Schnittstellen zu IT Betrieb, SaaS, Infrastruktur, Plattformen, Dienstleistersteuerung und kontinuierlicher Serviceverbesserung.
Je nach Erfahrung und Schwerpunkt arbeitest du an Themen wie Service Management, SLA Steuerung, SaaS Services, IT Infrastruktur, Kubernetes nahen Plattformen oder sicherheitskritischen Services mit. Du kommst in ein stabiles und wachsendes Umfeld, in dem du gestalten kannst… ohne die typische Unsicherheit stark projektgetriebener Organisationen.
AUFGABEN
- Sicherstellung des stabilen Betriebs zentraler IT Services im Tagesgeschäft
- Steuerung, Koordination und Weiterentwicklung von IT Services im Zusammenspiel mit internen Teams und externen Partnern
- Überwachung von Service Levels, Qualität, Verfügbarkeit und Performance der verantworteten Services
- Steuerung externer Dienstleister sowie Abstimmung zu Leistungen, Prioritäten, Maßnahmen und Verbesserungen
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung von IT Betrieb, SaaS Services, Infrastruktur und Plattformen
- Unterstützung bei servicebezogenen Themen rund um Monitoring, Backup, Virtualisierung, Active Directory, Azure oder vergleichbare Infrastrukturdienste
- Je nach Schwerpunkt Mitarbeit an SaaS Services, Plattformthemen, Kubernetes nahen Umgebungen oder sicherheitskritischen Services
- Koordination von Incident, Problem, Change und Service Verbesserungsmaßnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit IT Architektur, Fachbereichen, Anforderungsmanagement und weiteren Ansprechpartnern im Unternehmen
- Aufbau von Transparenz durch Reporting, KPI Orientierung und strukturierte Serviceprozesse
PROFIL
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management, IT Betrieb, SaaS Umfeld, Infrastruktur Management, Platform Operations oder einer vergleichbaren Rolle
- Erfahrung als IT Service Manager oder in einer Rolle mit Verantwortung für IT Services, IT Betrieb oder Dienstleistersteuerung
- Gutes technisches Verständnis für IT Infrastruktur, SaaS Services, Plattformen oder moderne Betriebsumgebungen
- Praxis in der Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Erfahrung mit Service Levels, SLA Steuerung, Qualitätssicherung oder servicebezogenen Kennzahlen von Vorteil
- Kenntnisse in einem oder mehreren Themenfeldern wie SaaS, Azure, Active Directory, Monitoring, Backup, Virtualisierung, Kubernetes, Plattformbetrieb oder regulierte IT Umgebungen sind willkommen
- IT Ausbildung, Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift… mindestens C1
- Wohnsitz in Deutschland oder in Staaten gemäß Vorgaben
Wichtig ist uns nicht, dass du alles mitbringst. Entscheidend ist, dass du IT Services strukturiert steuerst, Verantwortung übernimmst und Themen sauber voranbringst.
Passt das zu mir?
Viele Kandidaten fragen sich bei solchen Positionen, ob sie in starren Strukturen arbeiten oder wenig Gestaltungsspielraum haben. Genau das ist hier nicht der Fall. Du arbeitest in einem strukturierten, aber modernen Umfeld, in dem neue Technologien aktiv eingesetzt werden und deine Ideen gefragt sind.
KULTUR & WERTE
Du arbeitest hier in einem Umfeld, in dem Verlässlichkeit, Zusammenarbeit und klare Strukturen wirklich gelebt werden. Das Team arbeitet eng zusammen, unterstützt sich gegenseitig und legt großen Wert auf eine offene und direkte Kommunikation. Entscheidungen werden nachvollziehbar getroffen und Projekte langfristig gedacht. Gleichzeitig bekommst du den Freiraum, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Deine fachliche und persönliche Entwicklung wird aktiv gefördert.
WIR BIETEN
- langfristig sichere Festanstellung in einem stabilen Umfeld ohne Projektdruck
- Mitarbeit an einer modernen S/4HANA Systemlandschaft statt klassischer Legacy-Systeme
- strukturierte Arbeitsweise statt kurzfristiger Feuerwehreinsätze
- bis zu 80% Homeoffice mit klar geregelten Rahmenbedingungen
- planbare Arbeitszeiten und klare Prioritäten
- gezielte Weiterbildung und Entwicklung im SAP Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit zwischen 06:30 Uhr und 21:00 Uhr ohne Kernarbeitszeit)
SO GEHT ES LOS
Kurzer Austausch (ca. 15 Minuten) Vorstellung beim Unternehmen Schnelle Rückmeldung und transparente Abstimmung
Was ist für mich drinnen?
Diese Position ist Teil eines gezielten Ausbaus der IT-Strukturen. Das Unternehmen wächst kontinuierlich und investiert bewusst in moderne Systeme und langfristige Lösungen. Du wirst Teil eines Teams, das aktiv gestaltet – nicht nur verwaltet.
EINARBEITUNG
Du wirst strukturiert eingearbeitet und erhältst einen klaren Überblick über Systeme, Prozesse und Abläufe. Ein erfahrenes Team unterstützt dich dabei, schnell produktiv zu werden und dich fachlich weiterzuentwickeln.
Was muss ich jetzt noch machen?
Lebenslauf reicht völlig aus…und gerne gleich Terminvorschläge für ein erstes Kennenlernen. Kein Anschreiben notwendig.
IT Service Manager (m/w/d) Infrastruktur und Services Arbeitgeber: recruitIT Consulting
Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Karriereentwicklung fördert. Die offene und teamorientierte Kultur ermöglicht es, in agilen Teams an innovativen Projekten zu arbeiten und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, während attraktive Mitarbeiterrabatte und Unterstützung bei der Altersvorsorge zusätzliche Vorteile bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Manager (m/w/d) Infrastruktur und Services erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei recruitIT Consulting bewerben
Viele Unternehmen, wie recruitIT Consulting, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Manager (m/w/d) Infrastruktur und Services mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf recruitIT Consulting und die ausgeschriebene Position IT Service Manager (m/w/d) Infrastruktur und Services zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei recruitIT Consulting vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von recruitIT Consulting an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
