Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kund:innen und löse Probleme im Customer Service.
- Unternehmen: Europas führende Online-Apotheke mit innovativem Team.
- Vorteile: Angenehmes Arbeitsumfeld, Teamarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamplayer:in mit positiver Einstellung gesucht.
- Warum dieser Job: Sei die Stimme des Unternehmens und mache einen Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute MS-Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt “Until every human has their health”.
In deiner Rolle im Customer Service bist du die Stimme des Unternehmens, die Kund:innen in ihren dringendsten Momenten unterstützt und dafür sorgt, dass Probleme schnell und effektiv gelöst werden. Als Mitarbeiter:in in unserem Customer Service hast du eine wichtige Rolle, denn du bist der entscheidende Kontaktpunkt für unsere Kund:innen und Partner:innen - sei es per Telefon oder schriftlich.
Du arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen, um Fehler zu erkennen, Ursachen zu analysieren und kontinuierliche Optimierungsprozesse im Bereich Customer Service zu implementieren.
Du bringst bereits erste Erfahrung im Kundenservice mit (Telefonie, Schriftverkehr oder im Verkauf). Durch deine schnelle Auffassungsgabe und Erfahrung im Umgang mit MS-Office Programmen bist du ein echter Systemprofi und stellst sicher, dass der Bestell- und Versandprozess reibungslos abläuft.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position unverzichtbar. Sprachkenntnisse in Englisch sind von Vorteil.
Als Teamplayer:in arbeitest du gerne mit anderen zusammen und bringst dich mit deiner offenen Persönlichkeit und positiven Einstellung aktiv in das Teamgeschehen ein.
Mitarbeiter kaufmännische Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Redcare Pharmacy N.V.
Redcare Pharmacy ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und kontinuierlicher Weiterbildung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die Möglichkeit, in einer innovativen Branche zu arbeiten und einen direkten Einfluss auf die Gesundheit der Menschen zu haben, macht diese Position besonders bedeutungsvoll und erfüllend.
