Head of Marketplace Partner Onboarding (m/f/d)

Über Redcare Pharmacy: Als Europas Nr. 1 E-Apotheke wird Redcare Pharmacy von leidenschaftlichen Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein gesundes, kollaboratives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt und inspiriert fühlt, zu unserer Vision "Bis jeder Mensch seine Gesundheit hat" beizutragen. Wenn Sie eine Karriere suchen, die Sinn bietet und mit Ihren Werten übereinstimmt, schließen Sie sich uns an und starten Sie noch heute Ihre #Redcareer.

Über die Rolle: Treten Sie in einer spannenden Wachstumsphase zu uns, in der Sie gestalten werden, wie Marktplatzpartner technisch in mehreren internationalen Märkten und Produktkategorien integriert werden. Als Teamleiter für die Integration von Marktplatzpartnern spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Skalierung unseres Verkäufer-Onboarding-Erlebnisses, während Sie Automatisierung, operative Exzellenz und bereichsübergreifende Zusammenarbeit in einem hochgradig internationalen Umfeld vorantreiben.

Diese Rolle kombiniert strategische Führung mit praktischem Stakeholder-Management. Sie arbeiten eng mit den Teams für Betrieb, Produkt, Technik, Vertrieb und Kundenerfolg zusammen, während Sie uns helfen, uns auf das nächste Kapitel unserer Marktplatzreise vorzubereiten.

Über Ihre Aufgaben:

• Leiten, betreuen und entwickeln Sie ein Team für technische Integration / Verkäufer-Onboarding von etwa 8 Personen, indem Sie klare Anleitungen, strukturiertes Coaching und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten bieten, während Sie Ziele setzen, Verantwortlichkeiten definieren und skalierbare Teamstrukturen für langfristigen Erfolg aufbauen.
• Vorantreiben der strategischen Entwicklung des technischen Verkäufer-Onboardings mit Fokus auf Skalierbarkeit, Automatisierung, Qualität und operative Exzellenz.
• Verwenden von KPIs, Geschäftsanalysen und Leistungsberichten, um Wachstumschancen zu identifizieren und strategische Initiativen mit messbarem Einfluss zu steuern.
• Verantwortung für das Verkäufer-Onboarding-Erlebnis (NPS) aus einer übergeordneten Perspektive und Priorisierung von Initiativen, die den größten Geschäftswert schaffen.
• Eng mit den Teams für Betrieb, Produkt, Technik, Vertrieb und Kundenerfolg zusammenarbeiten, um Prozesse von Anfang bis Ende zu verbessern und nachhaltiges Marktplatzwachstum zu ermöglichen.

Über Sie: Sie bringen mehrere Jahre Erfahrung in der Teamleitung innerhalb eines Marktplatz- / Plattformgeschäfts mit. Sie haben ein starkes Verständnis für technische Integrationen, operative Skalierung und datengestützte Entscheidungsfindung. Sie arbeiten gerne in internationalen und bereichsübergreifenden Umgebungen, verbinden Teams und fördern die Ausrichtung zwischen den Stakeholdern. Sie kommunizieren fließend in Englisch; Deutschkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht entscheidend für den Erfolg in dieser Rolle.

Über Ihre Vorteile: Um Ihnen die bestmögliche Unterstützung für Ihre individuellen Bedürfnisse zu bieten - sei es ein gesundes Leben, genügend Zeit für Ihre Familie oder die Entwicklung Ihrer Fähigkeiten - bieten wir eine Vielzahl von unterschiedlichen, standortspezifischen Vorteilen:

• Sport: Bleiben Sie gesund. Profitieren Sie von einem Mitgliedschaftspaket (M) beim Urban Sports Club, damit Sie eine große Auswahl an Sportangeboten nutzen können.
• Psychische Gesundheit: Erhalten Sie schnelle und professionelle Hilfe von Psychologen von nilo, wenn Sie sich im privaten oder beruflichen Leben überfordert fühlen. Anonym und kostenlos.
• Mitarbeiterrabatt: Sie erhalten einen 10 % Mitarbeiterrabatt auf alle rezeptfreien, Schönheits- und Körperpflegeprodukte in unserem Online-Shop & 20 % Rabatt auf nu3.
• Mobilität: Wir stellen unseren Mitarbeitern ein vollständig finanziertes Deutschland-Ticket zur Verfügung, das jederzeit genutzt werden kann.
• Redcare-Events: Wir fördern Teambuilding durch kreative Teamevents und feiern unsere Erfolge gemeinsam bei regelmäßig stattfindenden Partys.