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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im IT-Support vor Ort und remote, löse Hardware- und Softwareprobleme.
- Arbeitgeber: REDNET ist ein führendes IT-Unternehmen, das Schulen und Behörden in Deutschland unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße attraktive Benefits wie mobiles Arbeiten, Bike-Leasing und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams, das die Digitalisierung von Bildungseinrichtungen vorantreibt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung, gute Microsoft-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und familiäre Atmosphäre in einem schnell wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
REDNET zählt deutschlandweit zu den führenden Unternehmen in der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber – darunter Schulen, Universitäten, Behörden und das Gesundheitswesen – und wurde kürzlich als bester IT-Dienstleister 2024 ausgezeichnet. Seit über 20 Jahren stehen wir für Zuverlässigkeit und Innovationskraft und sind ein vertrauensvoller Partner für öffentliche Auftraggeber in ganz Deutschland. Dabei zählen wir zu den größten Systemhäusern des Landes. Rund 225 Mitarbeitende treiben mit kreativen Ideen und einem außergewöhnlichen Team-Spirit unser kontinuierliches Wachstum voran und setzen neue Maßstäbe in der Branche.
Du betreust unseren Endkunden aus dem Bereich Schule vor Ort & remote im 1st und 2nd Level. Hauptaufgaben sind:
- Kundenbetreuung in Hard- und Software
- Dokumentation der Kernfakten lokal und in den Service Desk-Systemen
- Die Schwerpunktthemen liegen im technischen Umfeld bei Apple und Windows-Client sowie Netzwerkthemen und speziellen Fachanwendungen
Voraussetzungen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder gleichwertige Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Software und im Bereich Clientgeräteverwaltung
- Von Vorteil, aber nicht Bedingung sind Kenntnisse im Bereich Microsoft Client- und Server Administration
- Begeisterung für IT und ein besonderes Kommunikationsgeschick, um anderen durch lösungsorientiertes Vorgehen bei der Problemlösung zu helfen
- Ausgeprägtes Serviceverständnis, Teamgeist und Besonnenheit auch in stressigen und kniffeligen Situationen
- Führerscheinklasse B sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Ein hochmotiviertes und engagiertes Team, das mit viel Freude und Begeisterung seinen Teil zu der Digitalisierung von Schulen, Universitäten, Behörden etc. beiträgt
- Attraktive Benefits wie z.B. eine Betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten und vieles mehr
- Einen Firmenwagen - auch zur privaten Nutzung
- Eine Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre
- Innovative Ideen und abwechslungsreiche Aufgaben
- Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Deine Ansprechpartner: Marco Russo: 0170-9816243 E-Mail: marco.russo@convergetp.de
#bewirb Dich gerne per Du!
IT Support Böblingen (m/w/d) Arbeitgeber: REDNET GmbH
Kontaktperson:
REDNET GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Böblingen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support, insbesondere in Bezug auf Apple und Windows-Clients. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in der Praxis anwenden kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte zu Personen in der Branche zu knüpfen. Besuche lokale IT-Veranstaltungen oder Meetups, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kollegen oder Vorgesetzte kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Probleme einfach und verständlich zu erklären, da dies eine wichtige Fähigkeit im IT-Support ist, um Kunden effektiv zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den IT-Bereich und das Arbeiten im Team. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Böblingen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über REDNET und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die Bedeutung der IT-Ausstattung für öffentliche Auftraggeber zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im IT-Bereich hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Microsoft Software, Clientgeräteverwaltung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für IT und deine Fähigkeit zur Problemlösung darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team von REDNET passt und wie du zur Digitalisierung von Schulen und Universitäten beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei REDNET GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Hard- und Software sowie Netzwerkthemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in Microsoft Software und Clientgeräteverwaltung zeigen.
✨Zeige dein Kommunikationsgeschick
In der Rolle ist es wichtig, anderen bei der Problemlösung zu helfen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um technische Probleme zu lösen. Dies zeigt deine Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Hebe deinen Teamgeist hervor
REDNET legt Wert auf Teamarbeit und einen positiven Team-Spirit. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere REDNET und deren Rolle in der Digitalisierung von Schulen und Behörden. Zeige während des Interviews, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
